Pasukan Robocall Strike Mengajar Cara Menuju Mile Ekstra untuk Pelanggan (Tontonan)

Isi kandungan:

Anonim

Kemungkinannya, anda telah menerima salah satu daripada robocalls yang tidak diminta atau mesej teks automatik pada satu ketika. Dan anda mungkin tidak terlalu gembira mengenainya.

Tetapi satu pasukan tugas baru yang terdiri daripada beberapa nama terbesar dalam teknologi cuba untuk menghentikan panggilan dan teks yang tidak diingini. Google, Apple, Verizon, Microsoft dan banyak lagi adalah sebahagian daripada Robocall Strike Force. Matlamat kumpulan adalah untuk mencari sumber panggilan tersebut dan cuba menghalangnya daripada mencapai telefon anda.

$config[code] not found

Pasukan Robocall Strike mungkin tidak mempunyai banyak kaitan dengan fungsi perniagaan sehari-hari yang syarikat seperti Apple dan Google harus berurusan. Tetapi menerima panggilan dan teks yang tidak diminta adalah salah satu daripada aduan utama dari pengguna telefon bimbit. Oleh itu, mengambil langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah itu berpotensi membawa kepada kadar kepuasan pelanggan yang lebih tinggi secara keseluruhan. Dan syarikat-syarikat yang mengambil bahagian dalam pasukan petugas itu mungkin menerima publisiti positif untuk membantu menyelesaikan masalah tersebut.

Mengapa Anda Perlu Pertimbangkan Menuju Mile Extra

Begitu juga dengan perniagaan kecil anda. Apabila berhadapan dengan masalah yang tidak ada hubungannya dengan produk atau perkhidmatan anda tetapi menjejaskan bagaimana pelanggan menggunakannya, ia mungkin menggoda untuk mengatakan ia bukan masalah anda. Katakan, sebagai contoh, anda menjalankan kedai bekalan berkebun dan mempunyai pelanggan yang kebun telah dibelenggu oleh aphids. Sudah tentu, pengendalian kawalan perosak bukan masalah anda jika mereka tidak datang dari kedai anda. Tetapi memberikan tips dan bantuan lain akan meningkatkan profil anda dengan pelanggan yang meningkatkan kemungkinan mereka boleh membeli dari anda lagi.

Imej: Newsy / Hasbro

Lebih banyak di: Video Comment ▼