Jika bekerja di sebuah hotel atau resort adalah idea anda syurga, memalsukan wawancara adalah penting untuk mendapatkan kaki anda di pintu mewah. Baca petua wawancara di bawah mengenai cara untuk membuat temujanji pekerjaan yang berjaya untuk kedudukan hotel.
Image Is Everything
Pakaian seragam pekerja hotel dipakai untuk menyampaikan kesan organisasi dan profesionalisme. Berusaha untuk mencipta imej yang tepat apabila mewawancara untuk kedudukan. Womenforhire.com mencadangkan wanita memakai pakaian konservatif: Skirt adalah baik, tetapi menjaga panjang tidak lebih tinggi daripada lutut. Pakai kancing perhiasan yang minimum adalah lebih baik daripada anting-anting gelung, dan cincin sepatutnya terhad kepada satu tangan. Simpan lelangas warna neutral apabila memakai solek. Lelaki harus memakai pakaian dan tali leher, atau sekurang-kurangnya seluar hitam dan baju lengan panjang.
$config[code] not foundBersama-sama dengan penampilan yang kemas, senyum sering. Kakitangan hotel dijangka mengekalkan sikap positif tidak kira keadaan; Oleh itu, tersenyum sering semasa wawancara adalah penting. Muncul dengan selesa, dan tonton apa yang anda lakukan dengan tangan anda: Jika perlu, simpannya dilipat di pangkuan anda dan simpan di sana. Berikan jawapan temu bual di hadapan cermin. Maksudnya adalah untuk menyampaikan sikap yang santai: Jika pelancong menginap di hotel, mereka mahu para pekerja membantu mereka berasa selesa.
Jadilah Fleksibel
Hotel tidak ditutup pada hari Krismas atau Hari Buruh. Hujung minggu boleh menjadi hari-hari tersibuk mereka dalam seminggu. Apabila ditanya mengenai ketersediaan, jujur, tetapi faham bahawa ketidakupayaan untuk bekerja pada hari-hari tertentu atau hari-hari dalam seminggu membatasi peluang anda untuk mendapatkan pekerjaan. Hotel mencari calon dengan jadual terbuka yang luas. Bekerja di sebuah hotel biasanya bermaksud mengorbankan banyak hujung minggu dan cuti. Dalam temu bual itu, anda mungkin mahu menyatakan kesanggupan anda untuk bekerja lebih masa dan meliputi pelbagai perubahan.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingTekankan Kebolehpercayaan
Sesetengah aset terbaik yang boleh diterima oleh pekerja hotel adalah ketepatan masa dan kebolehpercayaan. Jika ditanya dalam satu temu bual tentang kualiti terbaik anda, tekankan rekod kehadiran anda yang hebat dalam pekerjaan terdahulu serta kesanggupan anda untuk menampung perubahan dan bekerja lebih masa. Pengurus hotel menginginkan individu yang boleh muncul tepat pada waktunya dan membantu di mana diperlukan. Atas sebab ini, muncul tepat pada waktunya untuk wawancara adalah penting. Sekiranya wawancara bermula pada 4 p.m. dan berjarak 30 minit pemanduan, meninggalkan pada pukul 3 petang. dan menghabiskan setengah jam mengumpul fikiran anda.
Meningkatkan Kemahiran Perkhidmatan Pelanggan
Walaupun kerja terakhir anda adalah kemasukan data sambil memakai fon kepala, cuba contoh ekstrapolasi apabila anda bekerja dengan orang lain sebagai satu pasukan. Tempatkan butiran perkhidmatan pelanggan terlebih dahulu pada resume anda, dan serlahkan perkara-perkara tersebut sering dalam wawancara. Juga bersiap sedia untuk soalan berorientasikan pelanggan. Pengurus mungkin akan meminta anda contoh apabila anda menyelesaikan situasi dengan pelanggan yang marah, atau bagaimana anda menentukan perkhidmatan pelanggan yang hebat. Jobinterviewquestions.org menyediakan pelbagai pertanyaan yang boleh ditanya oleh para pengurus. Membaca mereka untuk mendapatkan idea yang lebih baik tentang apa yang diharapkan. Berlatih jawapan di dalam kereta supaya mereka dapat dihantar dengan yakin dan tersenyum.
