Terdapat kebakaran untuk mengeluarkan dan buah gantung yang rendah untuk dipilih. Walau bagaimanapun, ini memalukan kerana projek itu "besar" yang tidak pernah anda perolehi.
Dalam pengalaman saya, sering projek besar boleh ditangani dengan melakukan perkara yang paling mungkin yang boleh berfungsi. Kenyataan ini boleh berbunyi bijak (sejenis Razor Occam) atau malas (tidak apa-apa untuk melakukan pekerjaan jelek?), Tetapi saya ingin meyakinkan anda tentang bekas itu.
Biar saya tunjukkan contoh dari syarikat saya.
"Ujian kebolehgunaan" adalah seperti sandaran: Sesuatu yang sepatutnya dibuat oleh semua orang tetapi hampir tidak ada yang dapat melakukan.
Masalahnya, ia kelihatan seperti proses yang sukar. Anda perlu mendapatkan orang asing di pejabat, menyediakan senario ujian, menjalankan eksperimen, mengurus dan mengutamakan senarai 100 perkara yang anda boleh memperbaiki, dan kemudian benar-benar melaksanakan perubahan tersebut. Feh.
Jadi bagaimana jika anda membuat minimum mutlak? Ini (dengan beberapa penyelewengan) nasihat dari Grandmaster of Usability Steve Krug (pengarang yang sama besar Jangan Membuat Saya Pikirkan). (Hmm, "Grandmaster" berbunyi kultus-ish, dengan cara yang buruk …)
Steve mengatakan anda hanya perlu mendapatkan tiga kawan untuk masuk dan mencuba beberapa tugas asas dengan laman web anda (cth. Muat turun percubaan atau temukan bagaimana anda membandingkan persaingan).Kami menggunakan $ 20 mic dan GoToMeeting ($ 40 / bulan yang kami gunakan untuk telekonferensi) untuk merakam sesi untuk analisis kemudian.
Ternyata walaupun anda dapat menjejaki 100 perkara yang berbeza untuk diperbaiki, ada tiga perkara besar. Atau satu. Dan jika anda memperbaiki satu perkara itu, ia benar-benar mengubah pengalaman untuk banyak orang.
$config[code] not foundKami telah menguji laman web kami dengan menggunakan teknik Steve yang mudah dan sangat menakjubkan. Dua puluh masalah dihadapkan dengan segera; lima telah diperhatikan oleh ketiga-tiga penguji, dan kami dapat membetulkannya dalam masa kurang dari satu hari.
Perhatikan bahawa: Dalam masa kurang dari satu hari kerja web, ditambah dengan kurang dari satu hari dengan penguji, kami menghapuskan lima teratas aspek yang mengelirukan dari laman web kami dan mengenal pasti lima belas lagi.
Kami melihat kesan yang sama apabila kami menggunakan CrazyEgg. Jalankan perisian web host ini di mana orang mengklik pada tapak web anda - kedua-duanya di kawasan yang boleh diklik "panas" dan pada perkara seperti teks dan grafik - dan membentangkan anda dengan pelan haba di mana orang mengklik.
Ia menarik untuk melihat apa yang diklik dan pautan mana yang diabaikan. Tidak disangka-sangka menarik adalah titik panas di mana orang mengklik … tetapi kami telah mengabaikan untuk menjadikannya hyperlink! Kami mengenal pasti beberapa imej dan kawasan yang sepatutnya dapat diklik dengan cara ini, meningkatkan tingkah laku yang diharapkan dari laman web kami dengan hanya beberapa minit pengekodan HTML.
Pelajarannya ialah: Tindakan kecil boleh menghasilkan hasil yang besar. Jika anda gagal, anda tidak melabur banyak masa. Walaupun anda berjaya, anda tidak semestinya perlu meluangkan lebih banyak masa - mungkin undang-undang pengembalian yang semakin berkurang telah ditetapkan.
Teknik apa yang anda ada untuk mencapai matlamat lebih cepat? Tinggalkan komen!
* * * * *
