Mengelaskan jenis kuasa yang berbeza yang boleh dilakukan oleh orang lain dalam komunikasi interpersonal boleh membantu menganalisis keseimbangan kuasa dalam keadaan apa pun. Ia boleh membantu orang dalam kedudukan kepimpinan menguasai pengaruh bawahan, dan membantu salah satu pihak dalam hujah atau rundingan mendapatkan kelebihan.Dari perspektif akademik, ia dapat membantu memahami dinamik hierarki dalam bermain dalam komunikasi interpersonal dalam masyarakat yang berbeza.
$config[code] not foundPakar Kuasa
Mempunyai pengetahuan ahli tentang subjek yang orang lain menghargai dan tidak memiliki diri mereka boleh memberikan seseorang yang lebih tinggi dalam komunikasi. Dalam situasi kerja, orang yang mempunyai pengetahuan yang bernilai adalah orang yang dihormati dan sering merujuk untuk mendapatkan bantuan. Walau bagaimanapun, ini tidak bermakna bahawa kuasa pakar sahaja boleh membantu seseorang bergerak melalui peringkat organisasi kerana ia biasanya mengambil kepimpinan, kemahiran rangkaian dan pengalaman pengurusan untuk maju melalui pangkat.
Kuasa Rujukan
Keupayaan untuk berempati dengan orang bawahan memberi kuasa rujukan pemimpin dalam komunikasi. Ini bermakna mereka dapat mengenal pasti bagaimana bawahan mereka merasa dan berfikir kerana mereka boleh mengaitkan pengalaman mereka yang serupa pada masa lalu. Kuasa ini dapat meningkatkan saluran komunikasi interpersonal dalam hierarki organisasi yang berbeza.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingKuasa Maklumat
Berkaitan dengan kuasa ahli, kuasa maklumat merujuk kepada kepentingan menyampaikan maklumat secara bersamaan dan logik. Tanpa kuasa maklumat, kepakaran tidak akan berguna kerana anda tidak akan dapat membuat kes yang menarik atau memenangi hujah atau memotivasi pekerja anda.
Kuasa sah
Kuasa yang sah dalam komunikasi interpersonal berasal dari tajuk formal, seperti pengurus, pemilik, ibu bapa, guru dan jurulatih. Keberkesanan kuasa sah bergantung pada bagaimana orang menggunakannya. Jika seseorang menyalahgunakan kuasa mereka, mereka akan kehilangan legitimasi dan mereka akan menjadi kurang berkesan. Walau bagaimanapun, jika mereka menggunakan kuasa mereka dengan bijaksana untuk berbuat baik dan membantu orang, kuasa mereka akan dipertingkatkan dan mereka akan menjadi lebih berkesan.
Kuasa Ganjaran
Kuasa ganjaran menyokong kuasa yang sah. Seorang pekerja mungkin memberi tindak balas positif terhadap arahan dan arahan jika dia menerima ganjaran yang nyata, seperti tugasan pekerjaan yang lebih baik atau kenaikan gaji. Ganjaran juga boleh tidak ketara - contohnya, kelulusan lisan, dorongan dan pujian boleh menjadi berkesan sebagai ganjaran yang nyata.
Kuasa Pemaksaan
Kebalikan dari kuasa ganjaran, kuasa paksaan adalah keupayaan untuk menghukum seseorang untuk ketidakpatuhan dengan perintah atau arahan. Ia melengkapkan kuasa yang sah, tetapi dengan cara yang negatif kerana kepatuhan dicapai bukan dari rasa hormat, tetapi dari ketakutan. Contoh kuasa paksaan termasuk ancaman mogok kesatuan buruh, penolakan promosi atau kenaikan gaji dan litigasi.
