Membelanjakan lebih daripada $ 75 bilion setahun ke atas teknologi, perniagaan kecil dan sederhana (SMB) tetap sukar untuk dijangkau para vendor teknologi mengatakan kajian penyelidikan yang ditugaskan oleh Yahoo, Inc. dan agensi pemasaran Grey San Francisco, sebahagian daripada Kumpulan Grey Global. Dijalankan oleh firma penyelidikan pasaran IDC, kajian itu mengatakan bahawa SMB mempunyai satu set prioriti yang berbeza dan menggunakan sumber yang berbeza untuk menyelidik pembelian teknologi mereka.
$config[code] not foundOleh kerana perniagaan kecil adalah persekitaran berbilang tugas, orang-orang yang membuat keputusan pembelian teknologi kemungkinan mempunyai banyak tanggungjawab. Hanya 33% perniagaan dengan 20-49 pekerja mempunyai profesional IT sepenuh masa. Bagi mereka yang mempunyai 50-99 pekerja bilangannya meningkat kepada 50%. Bagi SMB dengan lebih daripada 100 pekerja, ia adalah 90%.
Apabila ditanya faktor apa yang sangat penting apabila membuat keputusan pembelian, 90% daripada SMB yang disenaraikan sebagai kebolehpercayaan produk, 83% menyebut kualiti produk, dan 79% mengatakan kepercayaan penjual. Tanpa ketiga-tiga atribut ini, produk tidak menerima pertimbangan pembelian yang kukuh. Walaupun SMB menuntut keperluan mereka untuk melihat cadangan nilai yang sangat baik dalam pembelian teknologi, mereka juga mendapati penting bagi penjual untuk dilihat sebagai peduli tentang SMBs sebagai segmen pasaran yang dikenal pasti khusus.
Pembuat keputusan SMB sentiasa mencerna maklumat dari pelbagai sumber media. Rata-rata lebih daripada lima jam sehari dibelanjakan untuk mencetak media cetak dan elektronik. Selalunya terlepas dari pemasaran massa, SMB masih sukar untuk disasarkan dengan usaha pemasaran individu tradisional. Di sini, saiz kecil dan nombor mereka yang besar boleh membuat penghalang perbelanjaan yang melampau bagi vendor.
Internet adalah medium pilihan untuk prospek teknologi SMB prospektif untuk menyelidik dan mengesahkan produk dan perkhidmatan. Menurut Bill Burkart, rakan pengurusan bersama Grey San Francisco di Internet "… kini merupakan bahagian penting dalam penyelesaian komunikasi pemasaran yang lengkap. Untuk memaksimumkan keberkesanan kempen jenama, Internet mesti dipertimbangkan untuk memuji cetak, langsung, dan lain-lain kenderaan yang lebih tradisional. "
Dan pemenang adalah … Internet. Tiada kejutan di sana. Tiada medium yang lebih sesuai untuk menyampaikan maklumat produk kepada penonton yang mencari maklumat tersebut. Orang-orang perniagaan kecil suka mengawal proses kerja mereka, dan Internet membolehkan proses pengambilalihan teknologi menjadi salah satu membuat keputusan pembelian daripada dijual kepada. Apa yang berfungsi dengan baik untuk teknologi akan berfungsi sama rata di kawasan lain. Jualan internet pasti menjadi trend untuk menonton di pasaran SMB.
$config[code] not found
