Yahoo Small Business, yang bertujuan untuk mendapatkan perniagaan kecil dan berjalan di Web, memulakan perniagaan pada tahun 1990-an dan telah berkembang menjadi sumber yang komprehensif.
Yahoo mengatakan platformnya menawarkan pelbagai alat yang direka untuk membantu perniagaan kecil membuat laman web atau laman web eCommerce. Sama ada anda memerlukan nama domain atau program e-mel perniagaan - atau perlu membina laman web eCommerce dari bawah, Yahoo Small Business bertujuan untuk menyediakan segala yang diperlukan.
$config[code] not foundSekarang Perniagaan Kecil Yahoo mahu memberikan pelanggan sedia ada apa yang mereka mahukan - jualan. Syarikat sedang berusaha untuk mencapai matlamat ini dengan memandu trafik ke laman web pelanggannya menggunakan kehadiran dalam talian Yahoo yang luar biasa.
"Kami melihat di luar menjadi syarikat alat," kata Amer Akhtar, ketua Yahoo Small Business, kepada Small Business Trends dalam satu wawancara eksklusif. "Perniagaan kecil menginginkan trafik dan pelanggan, dan itulah yang kami akan membantu mereka mendapatkan."
Akhtar menerima kedudukannya di kemudi Yahoo Small Business tahun lepas tetapi dia bukanlah yang baru dalam dunia perniagaan kecil. Dia sebelum ini menghabiskan 10 tahun di ADP, bekerja pada perisian gaji. Menjelang akhir kediamannya di sana dia menjalankan operasi ADP China.
Dia kembali ke kawasan San Francisco Bay, di mana dia dari, dan mencari peluang yang berkaitan dengan perisian untuk perniagaan kecil, akhirnya mendarat di Yahoo Small Business dan di mana dia berada hari ini.
Yahoo Small Business adalah salah satu daripada platform eCommerce yang pertama, tetapi pada tahun lalu ia dikritik kerana tidak banyak berubah dalam dekad yang lalu, Allen Walton dari SpyGuySecurity.com memberitahu SF Gate. Beliau menambah, Yahoo Small Business bersaing lebih banyak dengan Shopify dan BigCommerce daripada Amazon atau eBay kerana ia beroperasi di latar belakang.
Akhtar berkata dia memberi tumpuan kepada mengubah platform sejak disewa. Dan hakikat bahawa unit Yahoo beroperasi di latar belakang pastinya bukan masalah, berdasarkan apa yang dia dengar dari pengkritiknya yang paling penting - kliennya.
Dalam temu bual itu, Akhtar berkata: "Saya menghabiskan enam bulan terakhir bercakap kepada pelanggan perniagaan kecil. Mereka menjual apa yang mereka jual melalui platform kami. Mereka sedang mencari kesederhanaan. Latar Belakang tidak penting. Mereka mahu melihat perniagaan yang keluar dari apa jua alat atau produk yang mereka gunakan. Piagam kami adalah kesederhanaan, ketelusan dan pulangan yang baik. "
Dalam temu bual itu, Akhtar juga menegaskan sebab-sebab utama mengapa perniagaan kecil harus mempertimbangkan untuk bekerja dengan Yahoo Small Business untuk membina kehadiran dalam talian mereka. "Jenama itu membayangkan keselamatan, keselamatan, keselesaan," jelasnya. "Kami mempunyai asas pengguna yang kuat dan seni bina yang boleh dibina yang teguh yang sukar untuk ditiru.
"Kami adalah sebahagian daripada syarikat pengguna yang sangat besar," kata Akhtar, menerangkan Yahoo sebagai sebuah syarikat yang mempunyai banyak bahagian dengan kehadiran yang kukuh dengan perniagaan kecil yang boleh menjadi rakan kongsi. "Terdapat kesedaran jenama yang sangat kuat," katanya.
Dari segi memacu pelanggan ke kedai dalam talian pelanggan, Akhtar menyatakan bahawa Yahoo mempunyai lebih daripada 1 bilion pengguna sebulan. "Betapa kerapkah jika kami mendapat beberapa bola mata di tapak peniaga kami?" Tanya beliau.
Inilah salah satu sebab utama Yahoo mengembangkan Market St., sebuah Yahoo Shopping sub-site, dan salah satu daripada dua ciri utama yang dilancarkan dalam beberapa bulan terakhir. Tapak ini diwujudkan untuk meningkatkan pengedaran untuk pelanggan Yahoo Small Business.
"Kami melihat sinergi di sana memacu pengguna ke laman web peniaga kami dan memberikan akses kepada peniaga kepada berbilion-bilion pandangan. Itu sangat sukar untuk ditiru, "jelas Akhtar. "Kami memaparkan produk eksklusif daripada peniaga Yahoo Small Business. Sekarang puluhan ribu pedagang eCommerce kami - yang baru dan sedia ada - boleh mempunyai pendedahan yang lebih besar. "
Market St. menghasilkan kira-kira 17 juta paparan halaman sebulan, kata Akhtar.
Ciri lain, yang dilancarkan bulan lalu, ialah Penyelesaian Perniagaan Merchant Yahoo (dahulu Yahoo Store). Penyedia hosting eCommerce Web terbesar di dunia, Merchants Solutions juga telah menambah kedai mudah alih adaptif.
Ini bermakna bahawa semua pelanggan Penyelesaian Pakar secara automatik disediakan dengan versi mudah alih yang dioptimumkan pada kedai mereka.
Langkah ini adalah tindak balas kepada pelarasan algoritma Google yang dipuji secara meluas yang menghukum laman web yang tidak dioptimumkan untuk mudah alih.
Membincangkan beberapa usaha baru-baru ini, Akhtar menyebut Lencana Kedai Langsung. "Ia adalah lencana yang anda lihat dalam talian di sebelah kedai anda. Ia menyerlahkan produk terlaris di kedai anda. Ia menarik perhatian. Kami meningkatkan lencana untuk menjadi pemilih produk, bermakna ia membolehkan para peniaga memilih produk yang mereka ingin promosikan, "katanya.
Kemasukan lencana sahaja telah mencipta lebih daripada $ 7 juta dalam jualan, kata Akhtar.
Satu lagi trend dalam penawaran Yahoo Small Business adalah menyediakan alat, seperti Manager Coupon, yang direka untuk membolehkan laman web eCommerce kecil melakukan jenis promosi biasanya lazim hanya di kalangan e-tailer yang lebih besar, katanya.
"Perniagaan kecil boleh bertindak seperti peniaga besar sekarang. Mereka boleh mempunyai diskaun kedai atau diskaun produk tunggal. Juga, mereka boleh mengesan prestasi kupon, "kata Akhtar.
Dilancarkan tahun lepas, Yahoo Stores - yang direka khusus untuk perniagaan kecil yang ingin mencipta kedai dalam talian dengan cepat - akan disegarkan pada tahun ini, katanya.
Akhtar menekankan Perniagaan Kecil Yahoo terlebih dahulu mengenai Minggu Perniagaan Kecil Kebangsaan: "Buat kali pertama, kami melancarkan Google Hangout untuk Minggu Perniagaan Kecil Kebangsaan," kata Akhtar. "Kami menggunakannya untuk membincangkan isu dan soalan tentang mengembangkan perniagaan."
Mengambil bahagian adalah pakar-pakar Yahoo Small Business dan rakan-rakan pemaju. Akhtar berkata, "Tuan rumah adalah benar-benar berkelayakan dalam menubuhkan sebuah laman web perniagaan kecil, mempromosikan dan mendapatkan pelanggan."
Mengenai blog Tumblr, syarikat itu menawarkan contoh topik yang dibincangkan, termasuk cara mencari pelanggan baru dan bagaimana membina jenama anda dengan media sosial.
"Cadangan kami membantu perniagaan kecil mendapatkan dalam talian dan menjadi berjaya," kata Akhtar, sambil menyatakan bahawa ini merangkumi kedai-kedai batu-dan-mortir dengan kehadiran dalam talian serta perniagaan e-dagang. "Pada dasarnya, sesiapa sahaja yang mempunyai kehadiran laman web" berdiri untuk mendapat manfaat daripada pelbagai peralatan dan sumber yang disediakan oleh Yahoo Small Business.
Turut hadir: Yahoo mengumumkan rancangan untuk melenyapkan Yahoo Small Business pada suku keempat yang akan datang.
"Itu adalah perkembangan yang sangat menarik," kata Akhtar. "Ini bermakna kita dapat beroperasi sebagai sebuah syarikat bebas dengan tumpuan tunggal untuk membantu perniagaan kecil. Kami mempunyai tumpuan sekarang, tetapi sebagai sebahagian daripada Yahoo. "
Di samping itu, "kami melihat banyak perhatian dari syarikat pihak ketiga yang mahu bekerjasama dengan kami untuk mempromosikan penawaran kami," katanya.
Pengintegrasian dengan seluruh Yahoo akan kekal di tempat, katanya. "Yahoo sudah selesai."
"Kami sedang membangunkan banyak produk dan integrasi dengan Yahoo," kata Akhtar. "Ketika kita menjadi mandiri, kita boleh mengembangkan perniagaan ini dengan cepat."
Imej: Yahoo!
Lebih banyak di: SMB Week 6 Comments ▼
