Internet telah memberi kesan yang signifikan terhadap industri francais dalam beberapa perkara penting, dan apa yang saya anggap, cara mengubah cara:
$config[code] not found- Calon pemilik francais tidak perlu menunggu brosur francais 15 halaman dihantar ke peti mel kediaman mereka melalui USPS, Fed Ex, atau UPS. Kini, untuk mengetahui apa yang menjual francaisor kepada mereka, pemilik francais prospek boleh belajar tentang peluang francais khusus dalam sekelip mata, secara elektronik. Perubahan ini semata-mata telah menjadikan syarikat francais untuk menaik taraf teknologi maklumat mereka, dan mereka bentuk sistem susulan yang cepat dan cekap. Baru-baru ini saya membincangkan bagaimana sesetengah perniagaan kecil menggunakan alat seperti autoresponder e-mel untuk membantu mereka tinggal di atas perkara.
- Kakitangan jualan francais yang tidak cerdas Internet, boleh berdiri seperti ibu jari sakit. Kesnya: Saya telah bekerja dengan wakil jualan francais yang tidak tahu bagaimana memasukkan pautan laman web ke dalam e-mel yang saya minta dihantar kepada calon francais saya. Menakutkan.
- Pemilik francais yang prospektif tidak perlu menghabiskan 10 jam di perpustakaan tempatan mereka untuk mempelajari semua tentang undang-undang francais, teknik penyelidikan francais, dan maklumat penting lain. Sekarang, walaupun anda hanya mempunyai kemahiran penyelidikan internet yang sederhana, anda boleh dengan mudah mencari laman web dan blog yang mengkhususkan diri dalam industri francais, dan belajar cukup dalam beberapa jam untuk memberi anda permulaan yang bagus. (Walau bagaimanapun, menghabiskan beberapa jam di perpustakaan tempatan anda adalah baik untuk kesihatan anda. Saya sangat mengesyorkannya.)
Tetapi ada sesuatu yang lain dengan implikasi yang jauh lebih besar terhadap industri francais daripada kemampuan untuk mendapatkan kepuasan segera. Ia adalah ketelusan.
Sebelum kemunculan internet, seorang pemilik francais akan perlu menyewa seorang peguam untuk melakukan memancing di sekitar, untuk mengetahui tentang sejarah pemberi francais. Dengan internet, maklumat seperti itu dapat dijumpai dengan mudah.
Terdapat banyak laman web dan blog yang berkongsi maklumat negatif mengenai makanan yang tidak baik di francais makanan cepat saji, langkah PR yang tidak baik oleh francais individu, atau tindakan undang-undang tindakan kelas yang difailkan terhadap syarikat francais oleh francais - yang mungkin belum diumumkan kepada bakal pemilik francais, awal dalam proses jualan. (Kerana mereka tidak perlu.) Sebenarnya, blogger francais Sean Kelly, mempunyai catatan di blognya yang mempunyai lebih daripada 300 komen daripada beberapa francais yang agak tidak puas dengan rangkaian kopi francais yang hampir tidak berfungsi.
Walau bagaimanapun, sama seperti anda tidak sepatutnya "mempercayai semua yang anda baca" di akhbar, peraturan yang sama sepatutnya dikenakan ke laman web dan blog yang kelihatannya pakar dalam berkongsi maklumat negatif tentang syarikat, atau produk dan perkhidmatan mereka.
Hari ini, bagi francaisor untuk benar-benar berfikir bahawa mereka boleh lari dengan menyembunyikan maklumat negatif mengenai produk, perkhidmatan, atau tawaran francais mereka, tidak boleh menjadi satu dengan apa yang saya panggil realiti internet.
Bersenjata dengan komputer riba, sambungan Internet, dan beberapa kemahiran mesin pencari purata, hampir semua orang boleh mencari fakta yang mereka perlukan untuk membuat keputusan pintar. Dengan semakin banyak kita mencelupkan wang sejak kebelakangan ini, ketelusan jenis ini hanya dapat membantu.
* * * * *
Mengenai Pengarang: Joel Libava adalah Presiden dan Pemilih Kehidupan Pakar Pemilihan Francais. Dia blog di The King Franchise Blog. 14 Komen ▼