Pada tahun 2004 dan 2005, Anita Campbell menulis satu artikel ringkas tentang pendatang Amerika Latin yang menghantar wang ke negara asal mereka - "Pada tahun 2004, pendatang di Amerika Syarikat menghantar US $ 30 bilion ke negara asal mereka (ya, itu bilion dengan "b") ". Bank-bank yang mula-mula meninggalkan pasaran ini untuk pemintal wang dan kedai-kedai penjuru memutuskan untuk menghalau pelanggan Latino.
$config[code] not foundMari kita lebih awal dari tarikh. Apabila saya membaca Menyelam masuk, Saya belajar dari satu lagi peluang serantau. Dengan pengalaman bertahun-tahun dan penyelidikan, Joe Kutchera (@joekutchera), penulis Link Latino, Bangunan Online dengan Komuniti dan Kandungan Hispanik (Pautan Latin, mewujudkan Internet dengan komuniti dan kandungan Hispanik) memberikan panduan penting yang tersendiri bukan sahaja untuk pemahaman pengguna Hispanik, tetapi nasihatnya juga mengandungi nuansa implikasi analitik bagaimana perniagaan menilai peluang dalam talian.
Ketahui apa yang dimaksudkan dengan mengatakan "Selamat datang, kami terbuka untuk perniagaan"
Anda pastinya akan mengetahui jika Sepanyol sejagat atau tempatan harus dimasukkan dalam kandungan laman web anda. Pilihan ini tidak sepele semenjak itu Pautan Latino meneliti pengguna Mexico dan Hispanik di Amerika Syarikat sebagai contoh bagaimana ketidakseimbangan dalam infrastruktur pelaburan global di Internet secara tidak sengaja mewujudkan kesan serantau bagi pengguna Latino dalam talian.
"Sepanyol telah melabur sebanyak US $ 960 juta dalam pengiklanan dalam talian. Untuk bahasa Latin di Amerika Syarikat atau Mexico dalam talian, ini bermakna apabila mereka mencari di Sepanyol, banyak laman web di Sepanyol muncul dalam hasil … Sepanyol melabur empat atau lima kali lebih banyak daripada kandungan daripada bahasa Sepanyol di pasaran lain. "
Ini memberi kesan terhadap analisis tingkah laku dalam talian dan boleh membawa kepada peluang yang tidak dijawab dengan menggalakkan lawatan pengguna ke kedai dengan alamat fizikal. Ada peluang yang hilang telah berlaku; Sebagai contoh terperinci, bacalah sejarah terpolarisasi dua tapak e-dagang di Sepanyol, seperti Best Buy and Home Depot.
Perincian informan yang dikemukakan oleh Kutchera adalah bahwa orang Mexico membeli di toko-toko ritel AS sejumlah tahunan hingga US $ 10 miliar (ya, itu satu miliar dengan "b"). Jumlah ini "tidak termasuk perbelanjaan modal seperti kereta, rumah atau komputer." Satu lagi perincian yang membuat kita berfikir: Kelas menengah Mexico lebih besar daripada penduduk Sepanyol, menekankan semula ironi bagaimana "pencari dapat menghantar ke luar negeri mereka pengguna Hispanik berpotensi di Amerika Syarikat … Oleh itu, Syarikat AS boleh menjangkau pengguna di negara lain yang mereka tidak akan tertarik. " Kesan serantau adalah kontras yang membimbangkan dengan artikel tersebar luas yang menggalakkan perniagaan untuk memenangi pengguna tempatan melalui media sosial berasaskan lokasi.
Memperluas pandangannya tentang infrastruktur dan demografi, Kutchera menunjukkan bahawa sementara pengguna berbahasa Sepanyol adalah antara segmen yang paling pesat berkembang di Internet, Sepanyol bukan yang terpanjang di kalangan segmen Latino, Republik Dominika. Kutchera meramalkan bahawa "pada masa itu apabila komputer atau telefon pintar atau tablet berharga AS $ 100 atau kurang, Internet akan menyerupai lebih banyak lagi senarai bahasa utama di dunia."
$config[code] not foundMendapatkan panduan yang membawa anda ke tindakan dan menghubungkan anda dengan masyarakat
Titik kebudayaan yang penting. Banyak kajian yang dibentangkan memberi tumpuan kepada perspektif pengguna Hispanik Amerika-Mexico. Walau bagaimanapun, Pautan Latino memberikan komen terperinci untuk membimbing pemilik perniagaan kecil dan pakar pemasaran dalam menarik dan melayani kepelbagaian pengguna Hispanik. Sebagai contoh, anda akan membaca mengenai kontras antara tapak global dengan konfigurasi halaman tertentu mengikut bahasa dan IP (globalisasi) berbanding satu siri tapak khusus untuk setiap negara (lokasi).
"Jika anda membeli perkhidmatan tidak ketara, seperti tiket penerbangan, muzik atau perundingan, pendekatan global berdasarkan pada.com boleh berfungsi dengan lebih baik … Jika anda menawarkan maklumat khusus untuk negara, atau menjual produk melalui pengedar … sebuah laman web untuk negara tertentu ia akan menjadi yang terbaik. "
Kajian kes merangkumi pelbagai topik bantuan mengenai keberkesanan penyetempatan dan globalisasi, seperti penyasaran geo dengan peta dalam talian dan bagaimana Hispanik menggunakan laman sosial oleh Felipe Korzenny, PhD (pengarang Pemasaran Hispanik: Perspektif Budaya).
Bab 9 didedikasikan untuk menarik pengguna Latin online, sementara bab lain meliputi perkembangan komunitas kandungan, peluncuran tapak web dalam bahasa Spanyol, dan organisasi pasukan.
Perspektif peribadi penyumbang mengagumkan topik yang dibincangkan, seperti Elizabeth Perez, Analis Digital Insight, berhubung dengan idiomatik versus konsep budaya untuk menolak pemegang ulang tahun pada kek ketika dia menggigitnya sambil menyanyi "Que Que Saya menggigit awak! Biarkan dia menggigit! "
"Orang bukan Hispanik mungkin tertanya-tanya mengapa kita berbuat demikian, atau fikir kita telah merosakkan parti dengan melakukan ini … Walau bagaimanapun, pada hakikatnya, itu adalah sebahagian dari tradisi kita, dan yang banyak dijangka … Atas sebab-sebab seperti ini, ketika Saya mempunyai pilihan untuk mendapatkan liputan berita mengenai Hispanik daripada media bukan Hispanik, anda akan lebih berkemungkinan melihat saya beralih ke media Hispanik, kerana ini akan menjadi yang saya paling sesuai. "
Sesuatu yang baik untuk Pautan Latino adalah sebahagian daripada perspektif web analisis musim perbandingan mereka antara tingkah laku dalam talian dan menghormati audiens yang diingini - syarikat yang menggabungkan kesunyian dan maklumat mencapai pemahaman yang benar-benar memberikan petunjuk dalam keputusan perniagaan yang diperlukan. Kutchera juga menyebut beberapa syarikat Amerika Latin bersama-sama dengan syarikat yang berpangkalan di Amerika Syarikat, sehingga pembaca dapat melihat aplikasi terbaik ketika menemukan perusahaan-perusahaan yang telah lama mapan di negara-negara Latin.
Selamat datang dan sangat dihormati! untuk pemasaran digital Latin
Pautan Latino adalah penerapan aplikasi media sosial, pemasaran, dan konsep web analisis untuk dinamik perilaku budaya dan pengguna sebenar. Saya menutup buku tersebut bahawa pembaca akan dengan cepat memikirkan cara terbaik untuk mencipta strategi yang kukuh. Mereka akan melabur Pautan Latino satu dan sekali lagi sebagai panduan yang boleh diambil tindakan untuk melayani pengguna Hispanik dengan penjagaan yang tulen.
Nota untuk pembaca yang biasa berbahasa Inggeris: di atas adalah versi kajian seminari buku Latin dari Latino Link, diterjemahkan oleh Augusto Ellacuriaga dari SpanishSEO.
1
