Mobile adalah kemarahan, sekurang-kurangnya apa yang anda dengar daripada media. IPhone dan iPad ada di mana-mana, dan telefon pintar sedang mengubah dunia. "Droid Does" tetapi adakah anda?
Mengekalkan peranti mudah alih adalah cukup sukar dan menjaga pelanggan mudah alih tidak mudah, sama ada. Fanminder adalah perkhidmatan untuk menjadikan pemasaran mudah alih untuk perniagaan kecil.
Apabila anda mendengar tentang pemasaran mudah alih, kebanyakan masa ia merujuk kepada menghantar mesej teks (juga dikenali sebagai SMS, untuk "perkhidmatan mesej ringkas") ke telefon bimbit seseorang. Kepada banyak ini adalah invasif, tetapi perlu diingat bahawa hampir semua pemasaran mudah alih adalah berdasarkan kebenaran atau opt-in. Seorang pelanggan memberi anda nombor telefon bimbitnya dan meminta untuk dihantar peringatan pelantikan, promosi khusus atau hanya berita (skor sukan adalah umum). Ia mudah mengikis tapak dan menangkap e-mel seseorang, tetapi lebih sukar untuk menuai nombor telefon bimbit.
Cabaran bagi kebanyakan daripada kita adalah cara menghantar mesej kepada semua orang yang ingin menerima mesej teks. Anda tentu tidak mahu cuba menghantar puluhan teks pelanggan dari telefon anda secara langsung. Dan anda juga mungkin tertanya-tanya tentang apa yang harus anda hantar.
Di sinilah Fanminder masuk: Mereka menguruskan bahagian hantar (kepada nombor telefon nombor banyak yang anda mahu) dari Web. Mereka juga membantu anda membuat kandungan dengan proses langkah demi langkah yang membimbing anda melalui menulis mesej ringkas, 122 aksara (mereka menyimpan beberapa aksara untuk memilih keluar). Anda boleh menambah pelanggan opt-in secara manual dan menguruskan pangkalan data pelanggan anda dari Web. Di samping itu, Fanminder mempunyai pusat pembelajaran hebat. Saya mendaftar untuk percubaan 7 hari percuma untuk ulasan ini. (Saya juga perlu ambil perhatian bahawa pengasas, Paul Rosenfeld, adalah FoSBT, atau Friend of Trend Perniagaan Kecil, kerana dia telah menjadi pengarang tetamu di laman web ini sebelum ini.) Apa yang saya suka:
Apa yang lebih baik: Tidak banyak, terus terang. Satu-satunya titik kecil yang saya perasan adalah bahawa saya mengambil masa untuk mencari testimoni pelanggan yang saya ingin baca sebagai pendatang baru untuk pemasaran mudah alih. Saya akhirnya mendapati mereka di bawah Mengapa Mobile? tab navigasi di bawah "Fanatics." Perkhidmatan ini seolah-olah saya memohon kepada banyak industri, tetapi laman web itu memaparkan enam kategori: penjagaan kesihatan, studio dan perniagaan berorientasikan kelas, kedai runcit, perniagaan perkhidmatan, bar dan kelab malam, dan restoran dan kafe. Pusat pembelajaran menawarkan teks contoh dalam setiap kategori perniagaan ini. Secara keseluruhannya, Fanminder adalah cara terbaik untuk mencapai pelanggan mudah alih (dan siapa bukan pelanggan mudah alih, betul-betul?). Walaupun pemesejan teks telah wujud selama bertahun-tahun, baru-baru ini ia telah berkembang di Amerika Syarikat. Saya menghargai Fanminder yang mendedikasikan laman untuk memberi kurus pada apa yang sebenarnya dalam pemasaran mudah alih dan menjelaskan perbezaan antara pemasaran media sosial dan pemasaran mudah alih dengan halaman bertajuk: Mobile vs. Social: "Ia adalah masa untuk keputusan, bukan chit chat." Ketahui lebih lanjut mengenai Fanminder. **
