Secara idealnya, pengurusan hanya perlu mengawasi pekerja yang produktif, campur tangan dengan minimally - dan biasanya secara positif - untuk menjaga kumpulan menuju ke arah yang betul. Akan tetapi, sebenarnya, intervensi dengan disiplin sering merupakan sebahagian daripada proses pengurusan pekerja. Jika anda mendapati diri anda berada dalam kedudukan yang tidak berpuas hati untuk mendisiplinkan pekerja, cara anda menjalankan disiplin anda adalah penting. Dengan mengikuti proses yang jelas, anda dapat memastikan usaha disiplin anda berkesan dan menghasilkan hasil yang positif.
$config[code] not foundBerjanjikan Harapan secara berkala
Sebelum anda mendisiplinkan pekerja, pastikan jangkaan anda jelas. Jika anda melihat satu atau lebih pekerja yang tidak memenuhi jangkaan, meningkatkan kekerapan dan kejelasan komunikasi yang berkaitan dengan harapan anda. Gunakan memo, ulasan prestasi dan perbualan sehari-hari sebagai alat dalam menyampaikan kehendak ini, mencadangkan Barbara Richman untuk "Journal Memphis Business."
Terokai Batasan Anda
Sebelum memutuskan dan mendisiplinkan disiplin, periksa hak disiplin anda. Semak seksyen disiplin buku panduan pekerja anda, jika ada dokumen sedemikian, untuk menyegarkan diri anda pada peraturan disiplin. Sekiranya anda masih belum jelas tentang pilihan anda, berbincang dengan penyelia anda untuk menentukan apa yang anda dan tidak dibenarkan untuk melakukan dari segi disiplin. Ini menghalang isu yang mungkin timbul apabila pekerja berdisiplin meminta pertolongan kepada pihak berkuasa yang lebih tinggi. Jika anda mendisiplinkan pekerja bersekutu atau pekerja yang dilindungi kontrak, pastikan disiplin anda tidak melanggar peraturan yang ditetapkan dalam perjanjian kesatuan atau kontrak individu pekerja.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPilih Jenis Disiplin Anda
Memutuskan secara khusus apa yang anda mahu lakukan untuk mendisiplinkan pekerja ini dan memetakan sepenuhnya rancangan disiplin anda sebelum bercakap dengan pekerja anda. Jika ini adalah kali pertama anda bercakap dengan pekerja, pertimbangkan amaran lisan atau bertulis. Jika anda telah menangani topik ini sebelum ini, cuba sesuatu yang lebih serius, seperti penggantungan. Sekiranya anda memilih untuk menggantung pekerja, perhatikan butiran - termasuk sama ada ia akan dibayar atau tidak dibayar dan berapa lama ia akan berlaku - sebelum anda bertemu dengan pekerja.
Disiplin dengan pantas
Disiplin mesti tepat pada masanya untuk menjadi berkesan. Jika anda mendapati bahawa pekerja telah melakukan sesuatu yang memerlukan tindakan disiplin, jangan tunggu. Bertindak dengan cepat supaya pekerja dapat melihat bahawa disiplin itu berkaitan secara langsung dengan salah laku. Lebih banyak masa yang anda boleh lulus sebelum mendispens disiplin, semakin sukar bagi pekerja melihat hubungan antara tindakan dan akibatnya.
Dokumentasi Hadir
Walaupun anda mungkin tidak dikehendaki membuktikan kesilapan pekerja, memberikan beberapa dokumentasi untuk meningkatkan tuntutan anda dapat meningkatkan kesediaan pekerja untuk menerima akibatnya. Kumpulkan apa-apa keterangan yang berkaitan dengan kesalahan yang mana pekerja sedang dihukum, termasuk: ulasan prestasi, jualan atau rekod kewangan atau rakaman video. Apabila anda memberi sanksi kepada pekerja, berikan dokumentasi kepadanya kepadanya. Ini mungkin menarik perhatiannya untuk mengambil pemilikan masalah itu dan mendorongnya untuk bekerja ke arah peningkatan diri.
Memerlukan Pengiktirafan Pekerja
Mendokumentasikan disiplin ini sangat penting, terutamanya jika anda berurusan dengan pekerja yang berada di bawah kesatuan- atau perlindungan kontrak. Selepas menyampaikan disiplin, minta pekerja menandatangani nota bertulis bahawa disiplin dibebaskan. Sekiranya pekerja enggan menandatangani, dokumen ini menolaknya, mencadangkan Richman.
Susulan
Disiplin adalah proses. Anda tidak akan dilakukan selepas anda mengenakan sanksi anda. Mengikuti pekerja anda dalam minggu dan bulan berikutan disiplin, secara khusus memantau tingkah laku masalah yang mana pekerja itu disiplin. Jika pekerja tidak mengubah caranya, ulangi proses ini, kali ini menyerahkan sanksi keras.