Tidak kira apa yang anda cuba jual, salah satu langkah pertama dalam proses jualan harus selalu belajar apa yang diharapkan oleh pelanggan anda dari anda.
Bagi usahawan yang berpengalaman atau bercita-cita tinggi yang menganggap mereka sudah mengetahui keseluruhan rancangan mereka, mungkin menggoda untuk melangkaui langkah ini.Tetapi sebenarnya adalah tidak ada yang tahu dengan tepat bagaimana produk atau strategi jualan untuk produk tersebut akan dilakukan apabila sebenarnya dikeluarkan kepada pengguna.
$config[code] not foundSalah satu kaedah yang dicuba dan benar untuk belajar tentang pelanggan anda adalah untuk pergi ke sana dan menjual produk anda secara bersemuka. Ini boleh menjadi banyak kerja tetapi wawasan dan interaksi boleh menjadi tidak ternilai.
Itulah yang Ben Weiss, pengasas syarikat minuman Bai, melakukan. Walaupun yang lain mungkin telah melompat ke strategi pertumbuhan yang berisiko atau pergi selepas pembiayaan usaha, Weiss terjebak dengan jalan yang perlahan tetapi mantap.
Dia ingin benar-benar belajar bagaimana membuat syarikat dan produknya lebih baik. Jadi dia mula bekerja keras sejak awal untuk berbuat demikian. Beliau memberitahu Inc:
"Apabila saya mencipta Bai, saya pergi ke kedai makanan kesihatan dan membina meja lipat saya dan mengetahui apa yang disukai pengguna dan tidak menyukai jenama. Bai, dengan perisa semulajadi dan hanya lima kalori, adalah sangat trend dan dengan cepat menimbulkan minat Costco. Menjual Costco adalah satu minggu rancangan jalan selama 10 jam di kaki anda. Kebanyakan jenama zaman kita tidak akan menunjukkan jalan-jalan itu, kerana tidak ada yang glamor tentang mereka. Tetapi kami membuat keputusan awal: Letakkan minuman ini di hadapan orang, beritahu mereka beberapa perkara yang berkaitan dengan jenama, dan biarkan mereka merasainya. Itu berkesan."
Hari ini, Bai, yang menjual minuman yang dimuatkan dengan antioksidan dari buah kopi, bernilai kira-kira $ 125 juta dan sekarang kini menjadi kebangsaan. Weiss mengelakkan modal teroka dan berkembang terlalu cepat ketika dia masih mengembangkan jenama dan belajar tentang pelanggan.
Ia pastinya akan menggoda untuk mengambil sebarang kejayaan awal dan berlari dengannya untuk berkembang pesat. Bagi sesetengah usahawan, risiko itu telah melampau. Tetapi bagi mereka yang lebih berminat dalam pertumbuhan perniagaan yang kukuh dan kukuh, ada pelajaran yang hebat di sini.
Belajar tentang pelanggan anda dan benar-benar memperlihatkan produk anda adalah sebahagian besar prosesnya. Sekiranya anda melakukannya secara kecil-kecilan pada awal, anda boleh menyelamatkan diri anda dengan banyak sakit kepala kemudian.
Ia mungkin kerja keras, tetapi usahawan seperti Weiss telah melihat ia membayar dividen.
Imej: Facebook
Ulasan ▼