Seorang ketua pasukan adalah lebih daripada sekadar satu kenalan untuk cadangan atau pertanyaan. Tanggungjawabnya meliputi spektrum yang luas, memberikan fungsi yang berguna untuk kedua-dua pihak pengurusan dan anggota pasukan yang lebih tinggi. Kewajipan mereka adalah pelbagai, mulai dari mengekalkan semangat pekerja untuk membuat keputusan untuk membantu perniagaan selanjutnya.
Komunikasi
Seorang ketua pasukan yang baik akan menyampaikan visi dan objektif syarikat kepada pasukan, memastikan mereka melakukannya dengan jelas, memastikan semua orang memahami peranan dan tanggungjawab masing-masing. Ia juga menjadi tanggungjawab pemimpin pasukan untuk mewujudkan suasana kepercayaan dan komunikasi terbuka, dengan meningkatkan semangat berpasukan.
Menetapkan Contoh
Seorang ketua pasukan mempunyai tanggungjawab untuk memberi contoh kepada pasukan tentang cara bekerja dengan berkesan dan melaksanakan tugas dengan sebaik mungkin. Dia mesti "mengamalkan apa yang mereka bawakan," dalam memastikan kelakuan mereka selaras dengan cara mereka memberitahu pasukan untuk melaksanakan.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPembangunan Individu
Setiap pekerja memerlukan sedikit latihan untuk meningkatkan pembangunan mereka sendiri dan meningkatkan kemahiran mereka. Adalah menjadi tanggungjawab pemimpin pasukan untuk mengenal pasti bidang-bidang di mana mereka merasakan bahawa individu boleh memperbaiki dan sama ada mendidik mereka melalui tunjuk ajar satu sama lain oleh ketua, atau menempahnya ke kursus latihan yang sesuai.
Buat keputusan
Tanggungjawab utama seorang ketua pasukan adalah untuk membuat keputusan yang membantu syarikat mencapai objektifnya. Dengan demikian, pemimpin mungkin ingin merujuk kepada pasukan mereka melalui perbincangan yang mendalam, dan juga tanggungjawab pemimpin untuk memastikan semua perbincangan difokuskan dan produktif, yang membawa kepada keputusan.
Motivasi
Seorang ketua pasukan mempunyai tugas memotivasi pasukannya untuk bekerja ke arah tujuan, meningkatkan moral di mana ia didapati rendah melalui mengambil kumpulan dalam aktiviti pembinaan pasukan atau mengenal pasti mengapa moral rendah dan mengambil tindakan untuk menyelesaikan sebarang masalah.
Titik Hubungan
Mungkin ada contoh di mana pasukan mempunyai soalan atau cadangan yang ingin mereka bicarakan, dan pemimpin pasukan akan menyediakan satu titik hubungan untuk sama ada menjawab soalan atau mengambil pertanyaan / cadangan kepada pengurusan yang lebih tinggi untuk perbincangan lanjut. Dia kemudian akan menyampaikan maklumat daripada pihak pengurusan tentang resolusi atau keputusan mengenai perkara itu.
Pekerja Ganjaran
Ahli pasukan yang merasakan bahawa mereka telah memberi sumbangan yang baik kepada perniagaan, tetapi tidak diiktiraf kerana usaha mereka mungkin merasa kurang dinilai dan mengalami moral yang lemah. Seorang ketua pasukan harus memberi pahala kepada para pekerjanya untuk kerja yang baik atau sumbangan yang luar biasa kepada organisasi. Ini akan meningkatkan semangat dan membantu mereka berasa lebih seperti sebahagian daripada pasukan.
