Jika anda menyasarkan penonton remaja sebagai pelanggan untuk kedai runcit anda dan bimbang bahawa mereka hanya membeli-belah dalam talian, anda boleh berehat dengan mudah.
Walaupun remaja memang semakin cenderung untuk membeli dalam talian daripada mereka pada masa lalu, mereka masih lebih memilih untuk membeli dari syarikat yang mempunyai lokasi batu bata dan semen daripada pemain semata-mata dalam talian, melaporkan kajian baru mengenai tabiat belanja remaja.
Terdapat banyak alasan untuk mensasarkan penonton remaja sebagai pelanggan runcit. Walaupun tidak mengira pembelian orang tua yang mereka mempengaruhi, remaja A.S. menguasai perbelanjaan bernilai $ 75 bilion yang mengecewakan setiap tahun, menurut Piper Jaffray ke-29 kajian Semi-Sepunting Dengan Teens penyelidikan remaja. Lebih daripada satu pertiga remaja kini bekerja - naik dari tinjauan terakhir - bererti mereka mempunyai lebih banyak wang untuk dibelanjakan.
$config[code] not foundWalau bagaimanapun, para peruncit menghadapi beberapa cabaran apabila mendapat bahagian belanja remaja mereka.
Pertama, terima kasih kepada Kemelesetan Besar beberapa tahun yang lalu, remaja - seperti kebanyakan ibu bapa mereka - telah menjadi semakin berhati-hati, dan mencari tawaran dan diskaun sebelum mereka membeli.
Kedua, mereka kurang memberi tumpuan kepada harta benda, seperti pakaian dan elektronik, dan lebih banyak mengenai apa yang dilaporkan oleh laporan itu "pengalaman yang lebih baik" seperti pergi ke konsert atau filem atau makan di restoran.
Di manakah remaja menghabiskan wang mereka? Inilah pecahan:
- Makanan: 23 peratus
- Pakaian: 20 peratus
- Aksesori / penjagaan diri / kosmetik: 10 peratus
- Permainan video / sistem: 8 peratus
- Kereta: 8 peratus
- Elektronik / Alat: 8 peratus
- Muzik / filem (beli): 6 peratus
- Konsert / filem (menghadiri): 6 peratus
Jika kedai anda berada dalam salah satu kategori di atas - pakaian, aksesori atau penjagaan peribadi tertentu - anda pasti boleh mendapat manfaat daripada pembeli remaja.
Jadi, bagaimanakah anda boleh menarik minat pembeli ini, tetapi berubah-ubah? Berikut adalah beberapa petua:
Pasar Kedai Runcit Anda di Instagram
Ia adalah rangkaian sosial yang paling popular di kalangan remaja - hampir satu pertiga (32 peratus) mengatakan ia adalah rangkaian sosial kegemaran mereka, naik daripada 30 peratus tahun lepas. Ambil gambar produk anda, kemudian gunakan penapis yang betul untuk mengubah suai mereka, dan tandakannya dengan hashtags yang sesuai. Gunakan alat Instagram seperti Webstagram atau Populagram untuk mencari hashtags yang paling popular, dan gunakan yang paling relevan dengan perniagaan anda. Melibatkan remaja di Instagram dengan menggalakkan mereka untuk berkongsi foto produk mereka sendiri.
Buat Kedai Anda Pengalaman Sosial
Remaja suka berbelanja secara berkumpulan; ia adalah aktiviti sosial utama untuk mereka. Bermain dengan cintanya untuk bersosial dengan mengambil kerani jualan yang bertenaga, bertenaga; mewujudkan persekitaran di mana sekumpulan remaja boleh berbelanja bersama (seperti kawasan bilik persalinan dengan ruang untuk kawan-kawan berkumpul); menubuhkan latar belakang untuk mengambil selfies sambil mencuba pakaian dan menggalakkan pembeli remaja untuk berkongsi status dan foto mereka di media sosial dengan hashtags kedai anda.
Tambah Nilai Hiburan
Bersama aspek sosial, remaja menikmati membeli-belah batu bata-dan-mortar kerana ia menghiburkan. Buat kedai anda lebih daripada sekadar tempat untuk melakukan transaksi. Mainkan muzik yang mesra remaja di latar belakang, atau hos persembahan di kedai oleh pemuzik tempatan. Menggalakkan peristiwa yang berkaitan dengan perniagaan anda, seperti pertunjukan fesyen di kedai untuk kedai pakaian, Hari Makeover untuk kedai kosmetik atau salon, atau pertandingan permainan untuk peruncit permainan video.
Remaja mungkin berubah pada masa tetapi apabila mereka mencari kedai yang mengalu-alukan mereka, mereka akan menjadi pelanggan setia. Apakah cara lain yang boleh anda fikirkan untuk menjadikan kedai runcit anda lebih mesra remaja?
Foto Belian Remaja melalui Shutterstock
4 Komen ▼
