Bidang Teknologi Maklumat dimuatkan dengan pensijilan, darjah dan pengkhususan. Malah, ramai profesional IT boleh mengisi kad perniagaan mereka dengan label persijilan yang disingkat. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa kemahiran umum yang harus dimiliki profesional ini untuk memaksimumkan potensi pendapatan mereka. Kedudukan juruteknik komputer, sementara kadang-kadang tahap kemasukan, memerlukan banyak kemahiran umum yang sama seperti rangkaian atau pentadbir sistem. Ciri umum ini boleh diringkaskan dalam beberapa bidang.
$config[code] not foundSistem operasi
Pengetahuan sistem operasi sangat penting bagi seorang juruteknik komputer. Sama ada anda menyusun sistem, mengeluarkan virus atau menambah perkakasan baru, anda mesti mempunyai pengetahuan tentang perisian ini untuk melaksanakan tugas dengan betul. Walaupun sistem pengendalian Windows dan Mac adalah yang paling kritikal, pengetahuan bekerja jika Linux juga berguna kerana beberapa alat juruteknik membaiki sistem dengan perisian berguna ini. Sistem pengendalian mudah alih, sekali teknologi khusus, kini jatuh ke dalam kategori pengetahuan umum yang penting.
Perkakasan
Seorang juruteknik komputer juga harus memahami seni bina perkakasan untuk jenis sistem yang akan ditanganinya. Dia mesti dapat memilih perkakasan yang betul berdasarkan bahagian-bahagian yang sedia ada, meneliti tapak web pengeluar dan manual pemilik yang diperlukan. Pengetahuan ini termasuk dapat melakukan tugas-tugas seperti menggantikan kad video dan meningkatkan memori. Dia harus memahami dengan teliti mana peranti mempunyai arus elektrik dan bagaimana untuk mencegah pelepasan elektrostatik apabila menggantikan bahagian.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingKomunikasi
Kemahiran komunikasi berguna dalam banyak aspek pembaikan komputer. Untuk membantu pengguna akhir, juruteknik mesti dapat membincangkan masalah dan penyelesaian dengan jelas. Dia juga mesti membantu pengguna memahami apabila peningkatan adalah penyelesaian yang berdaya maju atau apabila penggantian adalah pilihan kewangan yang lebih baik. Komunikasi juga penting dalam pengebilan.Dia mesti menjelaskan semua pilihan dan mendapatkan kebenaran untuk melaksanakan perkhidmatan sebelum melaburkan masa dan wang.
Penyelesaian masalah
Kemahiran menyelesaikan masalah membolehkan seorang juruteknik mendiagnosis masalah dan menggunakan cara yang paling sesuai untuk menyelesaikannya. Seorang juruteknik komputer melihat pelbagai masalah. Dia akan perhatikan, dari masa ke masa, terdapat carta alir tertentu untuk penyelesaian masalah yang secara semula jadi muncul untuk pelbagai gejala. Kemahiran penyelidikan - selalunya melalui penggunaan enjin carian, blog dan video teknologi - adalah komponen penting dalam menyelesaikan masalah kerana tiada juruteknik boleh mempersiapkan setiap senario. Dia mesti dapat mengimbangi pemahaman kerja mengenai kaedah penyelesaian masalah sejarah dengan menyedari masalah komputer baru atau novel.