Amazon Prime Day 2018 bermula dengan merengek, merengut anjing, kerana laman web itu turun menyebabkan Amazon (NASDAQ: AMZN) untuk menyiarkan halaman dengan gambar anjing pada mereka ketika mereka cuba mendapatkan kembali laman tersebut. Tetapi dengan permulaan yang tidak menentu (dan dianggarkan $ 99 juta perniagaan yang hilang), PD '18 masih menjadi hari jualan terbesar dalam sejarah Amazon - dianggarkan $ 4.2 bilion oleh penganalisis Wedbush Securities Inc. Michael Pachter. Dan menurut Amazon, perniagaan kecil dan menengah menjual lebih dari $ 1 bilion dolar pada platform dalam 24 jam pertama cuti syarikat.
$config[code] not foundPandangan yang lebih dekat pada Keputusan Amazon Prime Day 2018
Walaupun jumlahnya mengagumkan, saya menonton tuan rumah Amazon John Lawson dan saya menggali dengan lebih mendalam mengenai apa yang kami fikirkan hasilnya, dan lebih banyak lagi sehingga kekurangan hasil Amazon telah menyediakan masa ini.
Berikut adalah transkrip edited percakapan kami. Untuk mendengar perbualan penuh menonton video di bawah atau klik pada pemain SoundCloud yang terbenam.
* * * * *
John Lawson: Ya, kami membuatnya melalui Hari Perdana.
Trend Perniagaan Kecil: Apakah bahagian yang paling berkesan?
John Lawson: Bow wow. Hari anjing Amazon.
Trend Perniagaan Kecil: Siapa yang membiarkan anjing … Jeff Bezos biarkan anjing keluar.
John Lawson: Dia membiarkan anjing keluar, itu hebat.
Trend Perniagaan Kecil: Saya yakin anda telah melihat ini, terutamanya jika anda cuba membeli sesuatu pada jam pertama. Anda tidak boleh melakukannya.
John Lawson: Ia lebih daripada sejam. Sungguh sungguh hampir sepanjang hari ada masalah.
Trend Perniagaan Kecil: Yang menjadikan ini lebih daripada satu perkara yang menakjubkan yang berlaku. Walaupun dengan semua isu, anggaran pertama yang saya lihat-
John Lawson: Yang pertama.
Trend Perniagaan Kecil: … Saya pasti kita akan melihat lebih banyak lagi kerana kita tidak akan mendapat nombor sebenar dari Amazon. Jadi saya hanya mengambil artikel ini dari Bloomberg. Ini mengatakan bahawa pembeli membelanjakan kira-kira $ 4.2 bilion semasa Perdana Hari Amazon, naik 33% dari setahun yang lalu. Saya akan memecat ini kerana kita tidak tahu berapa banyak yang dibelanjakan.
John Lawson: Tiada sesiapa.
Trend Perniagaan Kecil: Dan kami melihat semua anggaran yang berbeza ini. Saya tidak tahu bagaimana mereka mendapat 4.2 bilion atau naik 33% untuk menjadi jujur.
John Lawson: Ya, saya tidak tahu jenis statistik yang mereka petik, dan bagaimana mereka menyampaikannya.
Trend Perniagaan Kecil: Jadi apa yang boleh kita katakan-
John Lawson: Ia lebih besar.
Trend Perniagaan Kecil: Dari siaran akhbar Amazon, mereka berkata ia bukan sahaja Amazon Prime Day terbesar, ia adalah hari jualan terbesar dalam sejarah Amazon. Mereka menjual lebih dari 100 juta produk berbanding tempoh yang sebenarnya 36 jam. Perniagaan kecil, bersaiz sederhana menjual lebih dari $ 1 bilion barangan dalam 24 jam pertama. Dan lebih daripada 2 juta peniaga bebas mengambil bahagian di dalamnya.
John Lawson: Salah satu perkara yang saya fikir, kenyataan yang keluar dari Amazon adalah jenis yang menarik seperti yang mereka katakan, kerana tahun lepas mereka berkata, okay, Perdana Hari adalah 60% lebih besar daripada tahun lepas. Kali ini mereka tidak mengeluarkan nombor semacam itu dan oleh itu mustahil untuk benar-benar mengambil 2017 dan membandingkannya dengan 2018 selain mereka mengatakan ia lebih besar. Tetapi sudah tentu ia berada di 17 negara, bukan?
Trend Perniagaan Kecil: 17 berbanding 13.
John Lawson: Betul, jadi ia mempunyai lebih banyak negara, ia mempunyai masa yang lebih lama. Saya tidak tahu, ia agak sukar untuk benar-benar menentukan selain daripada, ya, saya pasti mereka menjual banyak barangan.
Trend Perniagaan Kecil: Inilah yang saya fikirkan. Ia berakhir jam 3:00 pada waktu pagi pada 17 atau ke-18, saya fikir ia adalah pada 18-
John Lawson: 18th, yeah.
Trend Perniagaan Kecil: Di dalam, saya fikir dalam tempoh tujuh atau lapan jam mereka mengeluarkan kenyataan akhbar ini dengan statistik ini. Bagi saya, saya berharap itu hanya awal,
John Lawson: Boleh jadi.
Trend Perniagaan Kecil: … tahap terperinci dalam pelepasan 2018 adalah di mana-mana berhampiran dengan apa yang kita dapat untuk 2017 atau untuk musim Percutian 2017. Saya tidak melihat apa-apa di sana yang bercakap mengenai berapa banyak yang datang melalui membeli-belah suara. Yang terakhir mereka sekurang-kurangnya berkata berjuta-juta transaksi dilakukan melalui suara.
John Lawson: Suara, ya.
Trend Perniagaan Kecil: Tidak ada yang ada di sana. Mereka tidak memberikan kita apa-apa kepada mereka, "Kami melakukan 7x lebih daripada tahun lepas." Kami tidak mendapat sebarang maklumat.
$config[code] not foundJohn Lawson: Adakah anda fikir itu adalah bukti anjing? Kerana seseorang membiarkan anjing keluar. Woof woof.
Trend Perniagaan Kecil: Saya berharap, serius, saya ingin melihat beberapa …
John Lawson: Data keras. Saya memerlukan data keras.
Trend Perniagaan Kecil: Ya, saya maksudkan, kerana sekarang ini satu-satunya perkara yang kita peroleh adalah anggaran dari orang yang benar-benar tidak tahu. Dan sukar untuk merasa hangat dan kabur tentangnya. Saya ingin tahu, terutamanya, membeli-belah suara datang pada peningkatan yang lebih tinggi berbanding apa yang mereka lakukan pada tahun lepas tetapi juga, lebih daripada peratusan keseluruhan jualan tahun ini berbanding tahun lepas. Kerana itu akan memberi saya beberapa idea jika ini benar-benar melepaskan atau tidak.
John Lawson: Dan itulah yang mereka tidak mahu memberikan anda.
Trend Perniagaan Kecil: Mereka tidak mahu memberikannya kepada anda melainkan jika ia benar-benar baik.
John Lawson: Ini benar-benar baik.
Trend Perniagaan Kecil: Seperti mereka tidak memberitahu kami …
John Lawson: Apa nombor yang anda tunjukkan dengan mengatakan bahawa mereka menganggarkan bahawa mereka kehilangan kerana kesalahannya?
Trend Perniagaan Kecil: 99 juta dolar.
John Lawson: 99 juta.
Trend Perniagaan Kecil: Yang merupakan peratusan kecil sebanyak 4.2 bilion.
John Lawson: Itu tidak banyak, saya perlu mengatakan ia masih tinggi.
$config[code] not foundTrend Perniagaan Kecil: Saya fikir begitu juga.
John Lawson: Inilah yang saya lakukan. Saya pergi ke semua kumpulan kenalan Amazon saya. Kami, sebagai penjual, tidak dapat masuk ke belakang sistem ini. Jadi sistem itu bukan hanya di bahagian depan tetapi sistem pusat penjual juga turun. Dan sesetengah orang berkata mereka menghadapi masalah masuk ke akaun AWS mereka.
Trend Perniagaan Kecil: Dan saya juga akan mengatakan bahawa Alexa mempunyai masalah juga.
John Lawson: Betul?
Trend Perniagaan Kecil: Saya bertanya kepada Alexa untuk menghidupkan TV saya dan Alexa berkata, "TV anda tidak bertindak balas." Bukan TV, itu Alexa.
John Lawson: Ia harus cukup besar.
Trend Perniagaan Kecil: Ya. Dan walaupun dengan semua itu, mereka masih …
John Lawson: Mereka masih menemui sorotan bagus untuk menarik diri daripada itu. Tetapi saya fikir mungkin sebabnya mengapa anda tidak melihat beberapa titik data ini kerana, mungkin gangguan.
Trend Perniagaan Kecil: Kerana gangguan masih berlaku, mereka mengeluarkan kenyataan akhbar mengenai perniagaan kecil-
John Lawson: Menjual.
Trend Perniagaan Kecil: … melakukan seperti yang mereka lakukan. Jadi kami mendapat beberapa statistik masa nyata daripada mereka. Kami hanya tidak mendapat banyak statistik terperinci daripada mereka. Dan untuk saya, saya berharap bahawa mungkin pada minggu ini mereka memberi kami lebih tradisional, "Baiklah, kami menjual X% atau 2x lebih daripada ini tahun lalu, kami melakukan lebih banyak transaksi melalui membeli-belah suara." Kerana saya mahu tahu berapa banyak dolar, datang melalui membeli-belah suara, saya ingin tahu berapa banyak urusniaga yang datang, saya ingin tahu purata setiap urusniaga, saya ingin tahu kerana itu memberitahu saya … Saya perlu menulis lajur yang tidak baik, okay.
John Lawson: Itu sahaja yang dia mahu, anda mahu sesuatu untuk ditulis.
Trend Perniagaan Kecil: Saya mahu sesuatu untuk ditulis.
John Lawson: Tepat.
Trend Perniagaan Kecil: Tetapi dengan serius, saya berharap mereka akan memberi kita sedikit lebih banyak untuk meneruskan kerana ini boleh menjadi cerita yang hebat, harga saham pada masa yang tinggi, Bezos bernilai kira-kira 200 bilion bercanda lebih daripada orang seterusnya, sekarang. Jadi mereka telah mendapat segala-galanya untuk mereka. Berikan kami sedikit perkara untuk membasahi punggung kami.
John Lawson: Inilah salah satu perkara yang saya dapati penting yang keluar. Ia berkata pembelian yang paling popular pada Hari Perdana ini adalah Stick Fire TV. Alexa dengan suara jauh-
Trend Perniagaan Kecil: Dengan suara jauh.
John Lawson: … yang bukan sahaja merupakan peranti Amazon paling laris tetapi juga produk laris dari mana-mana pengilang dalam mana-mana kategori di seluruh dunia Amazon di seluruh dunia.
Trend Perniagaan Kecil: Jadi pada tahun lepas itu adalah Echo Dot yang mempunyai itu.
John Lawson: Yang membawa saya ke titik bahawa walaupun bilangan item yang dijual adalah penting, percutian ini adalah mengenai Amazon menangkap lebih ramai orang ke dalam sistem mereka.
$config[code] not foundTrend Perniagaan Kecil: Ekosistem perhatian mereka, itulah yang saya panggil.
John Lawson: Perhatian mereka, dan untuk mendapatkan lebih banyak kesetiaan jenama.
Trend Perniagaan Kecil: Baiklah, perkara-perkara lain yang muncul, saya fikir mereka mengatakan bahawa lebih banyak Alat dering telah dijual berbanding sebelum ini, lebih banyak peranti Blink telah dijual, Cloud Cam adalah kamera keselamatan laris, semuanya ini Peranti Amazon.
John Lawson: Semua peranti Amazon dan saya fikir, lebih daripada apa-apa, semua jualan lain benar-benar hanya untuk membantu meningkatkan ini.
Trend Perniagaan Kecil: Saya mengatakan bahawa perkara sistem Echo sepanjang masa, jadi mereka menjual banyak peranti ini, mereka menjual lebih banyak jenis peranti Amazon berbanding sebelum ini. Kemudian mereka mempunyai semua tawaran seperti 99c khusus untuk Amazon Unlimited Music selama tiga atau empat bulan, Kindle Unlimited adalah 60% off, Audible.com adalah saya kira 60% off.
John Lawson: Adakah jualan itu?
Trend Perniagaan Kecil: Ya.
John Lawson: Darn. Saya patut mendapatnya.
Trend Perniagaan Kecil: Jadi, apa yang mereka lakukan? Mereka mendiskaun perkakasan mereka, mereka diskaun perkhidmatan mereka. Dikatakan semuanya bersama-sama.
John Lawson: Dan tidak hanya itu, jika anda membelanjakan wang dalam Whole Foods, anda perlu menghabiskan wang itu, atau anda mendapat kredit untuk penjualan dalam talian itu. Anda tahu apa, sekarang bahawa saya hanya membawa yang di sana juga. Apa yang berlaku di Whole Foods? Kepada saya, mungkin 3.4, atau 4.2, yang boleh berlaku jika anda meletakkan semua perkara yang mungkin berlaku di luar talian.
Bercakap di luar talian, Sasaran-
Trend Perniagaan Kecil: Mereka mempunyai hari yang baik.
John Lawson: … pada masa yang sama berkata mereka mempunyai hari jualan terbaik dalam talian dalam talian di Target.com. Begitu baik pada Sasaran untuk melompat di sana.
Trend Perniagaan Kecil: Walmart kemudian mengumumkan perjanjian besar dengan Microsoft. Oleh itu, kita melihat bagaimana Perdana Hari pada dasarnya mengangkat semua bot pada ketika ini.
John Lawson: Cukup, atau semua orang benar-benar cuba mendapatkan pengumuman mereka pada masa yang sama.
$config[code] not foundTrend Perniagaan Kecil: Satu perkara, saya tidak melihat perkara ini di mana-mana sahaja, pendaftaran Perdana Amazon.
John Lawson: Bilangan pendaftaran-up.
Trend Perniagaan Kecil: Ya, mereka tidak menyebut bahawa kerana tahun lepas mereka mengatakan bahawa mereka mempunyai pendaftaran paling banyak pada mana-mana hari dalam sejarah mereka pada Perdana Hari tahun lepas. Tiada apa-apa tentang itu dan kepada saya itu - terutamanya selepas apa yang berlaku dengan Netflix, mereka kehilangan nombor langganan mereka - itulah sasaran yang besar.
John Lawson: Ya saya rasa. Ia adalah, sekarang, satu dalam setiap lima isi rumah mempunyai keahlian, betul, 20%.
Trend Perniagaan Kecil: Apa yang kita tahu ialah bukan hanya menjadi ahli Perdana, ahli Perdana yang memiliki peranti ini menghabiskan lebih banyak wang daripada hanya ahli Perdana. Jadi untuk Amazon, semuanya mengenai menyusun peranti-peranti ini dan meletakkan perkhidmatan-perkhidmatan ini, mereka menjaga perhatian rakyat semua dibungkus dalam ekosistem perhatian. Kerana itulah mereka menukarnya. Perhatian kepada transaksi. Jadi nombor langganan untuk Perdana adalah perkara penting.
John Lawson: Ia sangat besar.
Trend Perniagaan Kecil: Jika ia tidak berkembang seperti yang diharapkan.
John Lawson: Tetapi itulah sebabnya mereka meletakkan nombor untuk dan mengatakan tentang TV Stick Fire, Maksud saya, anda akan menyertai jika anda mempunyai Stick. Anda perlu memastikan bahawa Perdana sedang berlaku.
Trend Perniagaan Kecil: Tetapi itu hanya bermakna orang yang mempunyai Perdana-
John Lawson: Mungkin.
Trend Perniagaan Kecil: … mendapat satu Stick.
John Lawson: Kemungkinan.
Trend Perniagaan Kecil: Mengapa anda membeli banyak itu jika anda bukan ahli Perdana pada hari itu? Kerana anda tidak mendapat diskaun jika anda bukan ahli Perdana.
John Lawson: Benar, kerana kebanyakan diskaun datang dari ahli Perdana, jadi, ya, anda betul. Saya fikir ia adalah hari yang baik, secara keseluruhan. Ia adalah hari yang hebat, secara keseluruhan.
$config[code] not foundTrend Perniagaan Kecil: Saya perlukan lebih banyak. Saya perlukan lebih banyak.
John Lawson: Saya tahu, saya juga, tetapi ia adalah hari yang hebat secara keseluruhan walaupun dengan semua hari anjing.
Ini adalah sebahagian daripada siri Tinjauan Satu-satu-Satu dengan pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk penerbitan. Jika ia merupakan wawancara audio atau video, klik pada pemain tertanam di atas, atau melanggan melalui iTunes atau melalui Stitcher.
