Sesetengah bos seolah-olah berkembang maju dalam mewujudkan drama, sama ada secara lisan merobohkan pekerja, atau menjerit dan menjerit pada mereka. Dilema, jika anda ditangkap dalam kitaran ini, merancang tindak balas yang sesuai yang tidak akan menjejaskan tugas anda. Walau bagaimanapun, anda boleh belajar mengatasi situasi anda, yang kebanyakannya menumpukan pada mencari kaedah menenangkan potensi konfrontasi. Akhirnya, kesediaan majikan anda untuk mengambil teknik-teknik ini di atas kapal akan menentukan sama ada anda berpeluang atau berbelanja untuk pekerjaan lain.
$config[code] not foundDefend Situasi
Membantah keadaan mestilah menjadi keutamaan anda yang pertama apabila bos berkelakuan kasar, kata Linda Barkdoll, penyelaras program sumber manusia yang ditemubual untuk NBC News. Jangan berteriak-teriak, yang mungkin membuang anda sebagai tidak sihat. Jika boleh, tanyakan apa yang mendorong tindakan majikan anda, dan bercakap dengannya secara senyap-senyap, yang boleh memberi kesan menenangkan. Rayuan ke pihak rasional bos anda dengan menunjukkan bagaimana tindakannya menjejaskan kualiti kerja anda, tetapi jangan fokus pada keperibadiannya.
Jangan Ambil Penyalahgunaan secara peribadi
Apabila bos yang sukar bertindak, wajar bagi pekerja yang terlibat untuk mencuba dan mempertahankan diri. Walau bagaimanapun, dengan mengambil penderaan secara peribadi boleh menyebabkan anda terdedah kepada serangan yang tidak rasional lagi. Sebaliknya, tanyakan apa yang mengganggu bos anda, dan tunjukkan apa yang dirasakannya dengan baik, nasihat Dr Nando Pelusi dalam ruangan untuk "Psikologi Hari Ini." Pendekatan ini menunjukkan bahawa anda bersedia untuk mendengar kebimbangan orang lain tanpa menyalahkan, yang mungkin mengurangkan keadaan kejatuhan emosi.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingMenawarkan Pelan Tindakan
Setelah situasi menenangkan, putar jadual dengan mencadangkan pelan tindakan untuk memperbaiki aspek tempat kerja anda. Stephen R. Covey, pengarang "7 Kebiasaan Orang Berkesan Sangat Berkesan," mengesyorkan memberi tumpuan kepada kaedah praktikal untuk menjadikan tugas bos sedikit lebih mudah. Untuk insentif tambahan, mengikat masa depan cadangan anda untuk hasil yang dicapai. Sebagai Covey memberitahu NBC News, majikan akan menghormati inisiatif anda dan mungkin merasa kurang cenderung untuk berteriak begitu kerap.
Rekod Pencapaian Anda
Sentiasa membuat titik rakaman dengan teliti semua pencapaian anda, yang berfungsi tiga tujuan. Pertama, apabila konfrontasi seterusnya menyala, anda boleh menawarkan data keras untuk membantah secara umum penyataan bos anda, kata laman web TechRepublic. Juga, majikan cenderung untuk menilai prestasi anda dengan kurang jika anda dapat menunjukkan bukti yang bertentangan. Mendokumenkan saat-saat anda yang paling terang juga menguatkan tangan anda jika keadaan semasa anda berkembang tidak dapat dipertahankan dan anda mula mencari kerja lain.
Pertimbangan Lain
Kadangkala, amalan dan kualiti pengurusan penyelia anda mungkin muncul dalam perbualan. Sentiasa memilih kata-kata anda dengan teliti, sama ada kepada rakan sekerja atau penyelia terdekat bos anda. Jika anda ditekan, pilihan terbaik ialah memuji bos anda untuk amalan yang meletakkannya dalam cahaya positif, kata laman web TechRepublic. Jika tidak, tumpukan pada tingkah laku, bukan orang, yang membawa kesan lebih sedikit daripada komen negatif yang lebih banyak diedarkan.
