Kebangkitan ekonomi berasaskan pengalaman telah meningkatkan populariti perkhidmatan yang mengendalikan butir-butir dan memudahkan pelanggan menikmati pengalaman mereka sambil mencari apa yang mereka cari. Agensi-agensi pelancongan, kurator pakaian, dan perkhidmatan langganan adalah hanya beberapa contoh bagaimana pengguna bersedia untuk pergi dengan jenama yang mengambil tekanan daripada proses.
$config[code] not foundIndustri perumahan menangkap tren penjaga, terutama pasaran sewa yang berkembang pesat pada pelanggan yang arif mencari pengalaman yang ideal. Penyelidik Bob Cain mendapati bahawa individu berpendapatan sederhana mewakili demografi penyewa terbesar di 37 peratus daripada jumlah pasaran. Ini adalah penyewa yang mampu membeli rumah tetapi memilih untuk menyewa sebaliknya. Bagi mereka, pengalaman dan kualiti hidup adalah segalanya.
Di samping itu, pasaran sewa mengalami pertumbuhan mantap dengan Agensi Perlindungan Sewa yang melaporkan kadar pertumbuhan purata lebih daripada 2,600 penyewa setiap hari. Pendatang baru ini ke pasaran sewa akan mencari penyenaraian yang lebih baik dan mengharapkan perkhidmatan yang membantu menyesuaikan carian mereka untuk mencari rumah yang sesuai untuk mereka.
Perkhidmatan concierge dan permulaan teknologi bukan sekadar meningkatkan pengalaman pengguna, mereka juga meningkatkan taraf teknologi industri. Ashrit Kamireddi, Ketua Pegawai Eksekutif dan pengasas VeryApt, sebuah perkhidmatan concierge untuk pemburu pangsapuri, menjelaskan, "Kami menggunakan pemprosesan bahasa semulajadi untuk mengambil semua kandungan ulasan kami dan menyampaikannya kepada cadangan; kami juga menggunakan berjuta-juta titik data untuk mengoptimumkan perjalanan orang dan hanya menyampaikan maklumat mengenai setiap penyenaraian apartmen. "Manfaat platform yang didorong oleh data untuk industri adalah pelakon yang lebih baik yang boleh membantu pengguna dan perniagaan mencari antara satu sama lain berdasarkan kriteria padanan sebenar.
Apa yang Berlatar Belakang Pertumbuhan Concierge Harta Tanah?
Terdapat beberapa trend utama yang mendorong kedua-dua peningkatan teknologi dan pengalaman dalam industri perumahan, yang sebahagian besarnya boleh dikaitkan dengan perubahan jangkaan dari pengguna, dan keperluan industri untuk menyesuaikan dengan cepat.
Penyewa Millennial Mengharapkan Pengalaman:
Sebagai Millennials maju dalam kerjaya mereka, mereka menjadi kumpulan pengguna yang paling berpengaruh. Milenium dengan pendapatan yang dibelanjakan mencari pangsapuri mewah di bandar-bandar besar yang dikelilingi oleh pilihan bersantap dan hiburan yang sesuai dengan pengalaman dan gaya hidup perjalanan mereka. Mereka juga lebih prihatin dengan susun atur, dan kualiti hidup lebih daripada mereka ruang. Kamireddi berkata, "Orang ramai mengundi dengan dompet mereka dan unit yang lebih kecil memberikan mobiliti yang lebih besar, sewa yang lebih baik, dan kemudahan umum." Dia menambah, "Dengan jangka panjang, barang-barang yang paling banyak dipanggil dalam ulasan mengikut sistem Pemprosesan Bahasa Semula kami adalah lokasi, nilai, dan akses kepada transit. Tidak lama selepas itu kualiti kakitangan dan pengurusan. "
Millennials juga lebih perlahan untuk membeli rumah daripada generasi terdahulu, dengan kebanyakan menunggu sekurang-kurangnya 1-2 tahun lebih lama sebelum membuat pembelian rumah pertama. Kelewatan seperti itu akan terus menumbuhkan pasaran sewa, terutamanya di pusat bandar.
Bangunan Turn to Services for Help:
Terdapat sejumlah besar kerja pentadbiran yang masuk dalam mencari penyewa yang tepat, dan dalam beberapa kes, belanjawan pemasaran yang besar memakan keuntungan di bangunan. Belum lagi serangan aplikasi yang datang dari laman web penyenaraian yang sedikit untuk mengawasi kualiti pemohon.
Untuk membantu mengurangkan beban pentadbiran ini, bangunan apartmen berkontrak dengan perkhidmatan concierge untuk membantu meningkatkan jangkauan dan mempermudah proses pemilihan. Berkongsi dengan Kamireddi, "Dengan menyediakan harta dengan data sebenar, mereka dapat menargetkan pelaburan modal mereka dengan lebih baik ke arah meningkatkan pengekalan penyewa" Oleh kerana perkhidmatan teknologi ini sering membantu mengurangkan overhead, pergeseran dalam pemikiran melibatkan risiko minimum bagi pengurus harta.
Empat Nesters Ingin Memendekkan Cari:
Empat Nesters memilih untuk menempatkan rumah dan pangsapuri tapak lebih kecil dari sebelumnya. Apabila boomer bayi keluar dari rumah dan menjadi pangsapuri, mereka akan mencari penyelesaian yang mudah digunakan dan mengambil kerumitan daripada menatal melalui banyak penyenaraian dalam talian.
Data terkini menunjukkan ini, dengan Mike Fratantoni, Ketua Ekonomi di perkongsian MBA, "Kadar masih terlalu tinggi untuk menarik banyak minat daripada pemilik rumah yang ingin membiayai semula dan aktiviti pembelian agak lemah." Beliau mengulas bagaimana minggu ke minggu aktiviti telah menurun sebanyak beberapa mata peratusan. Bagi bekas pemilik rumah, atau boomer bayi yang berminat untuk menyewa, idea mencari apartmen mungkin kelihatan menakutkan, terutamanya jika ia berada di sebuah bandar baru. Itulah sebabnya perkhidmatan concierge mengamalkan kumpulan pengguna berpengaruh ini, bukan sekadar milenium.
Pengurus hartanah harus mempertimbangkan apa fungsi perkhidmatan concierge boleh mengambil alih untuk menjimatkan masa dan wang untuk bangunan. Penyewa akan terus mendapatkan lebih bijak kerana data yang tersedia kepada mereka menjadi lebih baik. Tambahan pula penyewa yang ideal akan menjadi lebih sukar untuk hartanah yang tidak disenaraikan di mana penyewa yang ideal mencari.
Foto Bell Pembantu melalui Shutterstock
1 Ulasan ▼
