Pada tahun 1994, Bill Gates terkenal menyatakan bahawa bank-bank adalah "dinosaur." Deskripsi yang sama dengan mudah boleh digunakan untuk industri perakaunan hari ini. Untuk masa yang lama, banyak CPA telah dipenuhi untuk menawarkan suite perkhidmatan perakaunan tradisional: Penyediaan cukai, bantuan audit dan nasihat kewangan sekali-sekala.
$config[code] not foundIni tidak cukup. Pelanggan perniagaan kecil menuntut (dan layak) lebih daripada salah satu penasihat kewangan mereka yang paling dipercayai.
Ramai akauntan enggan menerima teknologi baru kerana takut akan kos tambahan, keluk pembelajaran, kemungkinan bahawa teknologi baru tidak akan berfungsi seperti yang sepatutnya dan kualiti perkhidmatan yang berkurangan. Ketakutan ini sah. Tetapi dengan populariti tapak penyediaan cukai dalam talian DIY meningkat setiap hari, akauntan yang gagal merangkul teknologi baru tidak lama lagi akan memasuki jalan dinosaur.
4 Cara Akauntan Boleh Merangkumi Teknologi
Awan
Sekarang, anda semua telah mendengar tentang Awan. Ia mungkin terdengar seperti teknologi baru yang hanya menggunakan firma TI - tetapi tidak.
Cloud hanya merujuk kepada program hosting pada platform berasaskan Internet yang boleh diakses dari mana-mana sahaja. Dengan awan, anda dan pelanggan anda boleh mengakses program dari mana-mana peranti: desktop, komputer riba, tablet, atau mudah alih.
Cloud akan meningkatkan aliran kerja anda dan memastikan pelanggan anda gembira.
Pemasaran Dalam Talian
Cara lain yang boleh digunakan oleh akauntan untuk meningkatkan jualan adalah dengan menghubungkan pelanggan dengan talian mereka.
Jika anda tidak mempunyai laman web hebat yang menerangkan firma anda dan bagaimana anda boleh menyokong pemilik perniagaan kecil, dapatkan sekarang juga. Pemilik perniagaan hari ini mengharapkan anda mempunyai kehadiran dalam talian. Malah, mereka mungkin tidak mempercayai anda jika anda tidak.
Media sosial adalah cara percuma yang hebat untuk berhubung dengan pelanggan semasa dan berpotensi, mengumumkan produk dan perkhidmatan baru dan berhubung dengan rakan kongsi yang berpotensi.
CRM (Pengurusan Perhubungan Pelanggan)
Menjejaki pelanggan semasa dan berpotensi anda, melacak secara elektronik dan mengeluarkan invois, memantau pengeluaran dan dengan serta-merta menilai prestasi perniagaan anda dengan menggunakan program Pengurusan Perhubungan Pelanggan (CRM).
Salesforce adalah nama terbesar dalam ruang ini, tetapi terdapat banyak syarikat yang menyediakan perkhidmatan berasaskan web ini.
Perkongsian Teknologi Kewangan Strategik
Seperti yang saya nyatakan sebelum ini, CPA perlu memperbaiki dan memperluaskan penawaran perkhidmatan mereka untuk bersaing dalam pasaran hari ini. Salah satu cara untuk melakukan ini adalah untuk membangunkan perkongsian rujukan strategik dengan pemain lain dalam industri perkhidmatan kewangan - terutama yang memanfaatkan teknologi baru.
Sebagai salah satu penasihat kewangan mereka yang paling dipercayai dengan pengetahuan mendalam tentang kewangan perniagaan mereka, adalah semulajadi bahawa pelanggan anda mungkin datang kepada anda dengan soalan mengenai aliran tunai, cara membayar tagihan cukai, mengurus gaji, pelaburan kewangan utama, dll. Walaupun anda mungkin tidak mempunyai minat atau sumber untuk menyediakan perkhidmatan tersebut, perkongsian dengan syarikat teknologi kewangan yang anda boleh merujuk kepada mereka akan meningkatkan kredibiliti anda sendiri sebagai pemikiran ke hadapan dan rakan kewangan yang boleh dipercayai.
Industri perniagaan kecil berubah dengan pantas. Saya percaya bahawa sebagai perkara terus berubah, penting bagi pembekal perkhidmatan rakan-rakan saya untuk menerima teknologi dan perkongsian baru untuk memberikan nilai terbaik untuk pelanggan perniagaan kecil kami.
Sediakan Foto melalui Shutterstock
10 Komen ▼
