"Kisah adalah apa yang membuatkan kita manusia, bukan hanya secara metafora, tetapi secara harfiah." ~ Lisa Cron, Pengarang Wired for Story Cerita membuat dunia menjadi bulat. Kami membina hubungan kerana cerita yang datang dari orang-orang di sekeliling kita. Kemudian kami mencipta cerita-cerita baru bersama-sama - seperti yang ada di kalangan rakan perniagaan atau ahli pasukan. Hidup adalah cerita dan begitu juga perniagaan. Malah, semua dalam syarikat anda menambah cerita anda. Pemasaran tidak berbeza. Pelabur membaca cerita yang berkongsi keuntungan dan kerugian anda. Kakitangan membaca kisah yang diserahkan oleh pasukan pengurusan anda. Pelanggan berpotensi anda membaca cerita yang diagihkan oleh pemasaran anda. Untuk pengalaman bercerita yang terbaik - anda memerlukan bahagian kanan otak.
Otak kanan di atas
Dari perspektif perniagaan, otak kanan, yang dilihat sebagai rumah bagi bahagian seni kita, telah menjadi gaya. Menurut Daniel Pink, pengarang a Keseluruhan Pikiran Baru:
"Masa depan kepunyaan para seniman, pemikir kreatif dan pemimpi …. Ada yang hari-hari ketika peguam dan doktor dan pengaturcara komputer cemerlang tanpa memasukkan reka bentuk, cerita, simpati, empati dan makna dalam kerja mereka."
Perkara cerita dan sambungan. Tetapi apa sebenarnya yang kelihatan seperti untuk pemilik perniagaan kecil yang cuba memasarkan barangan dan perkhidmatan mereka?
Dr. Gabrielle Lusser Rico, penulis Menulis Cara Semulajadi, kata otak kanan:
$config[code] not found"…expresses imej perkataan, irama, corak berulang, dan metafora, yang semuanya mengenakan laluan secara emosi. "
Itulah emosi yang menjalin hubungan dan membantu anda memberitahu cerita anda dan menjual produk anda.
Untuk Membuat Kebanyakan Cerita Bercakap
Rakyat anda perlu merasakan satu perkara. Penonton anda ingin tahu bahawa anda memahami apa yang sedang mereka jalani. Anda perlu bermula dengan kesakitan yang mereka ada atau keseronokan yang mereka cari.
Apabila anda melihat iklan yang berkesan untuk mana-mana hotel yang dipasarkan dengan baik - ia kurang mengenai hotel sebenar. Apa yang menjadi perhatian kita ialah makna peribadi. Ini mengenai melarikan diri dari jadual kerja yang sibuk dan merasa sesuai untuk perubahan. Ia mengenai pengembaraan, pemotongan dan penyegaran. Itulah hotel yang dijual, bukan bilik (ciri), tetapi pengalaman (manfaat).
Setiap produk atau perkhidmatan yang berkesan membawa faedah. Dan tugas anda untuk mereka bentuk dan mendedahkannya kepada khalayak anda.
Jadi Apa Manfaat Produk Anda?
Apakah pengalaman menggunakannya? Bagaimanakah ia mengubah hidup klien anda? Itulah cerita yang ingin anda dengar.
Daripada memimpin dengan logik dan senarai panjang ciri (otak kiri), memimpin dengan cerita (otak kanan) dengan menyenaraikan manfaat - menonjolkan pengalaman. Pertimbangkan 13 terkini dalam MacBook Air. Apple merujuknya sebagai:
"Buku harian yang paling utama. Cukup kuat untuk membawa anda sepanjang hari. Dengan begitu sedikit untuk benar-benar membawa. "
Itulah manfaatnya. Untuk menjadi berkesan, manfaat diberikan dalam jenis bahasa yang membolehkan anda rasa apa yang anda dapat dari pembelian anda. Tetapi komputer yang sama juga:
"Direka sepenuhnya di sekitar storan flash … boleh didapati sehingga 512 GB" dibungkus dalam "reka bentuk unibody aluminium" seberat kurang daripada 2.5 paun. "
Itu ciri, barang yang anda ingin ketahui selepas anda teruja dengan pengalaman itu - tidak sebelum ini.
Bercakap Kepada Pelanggan Anda
Dengar cerita mereka dengan produk atau perkhidmatan anda. Jangan risau tentang mengambil nota. Rekodkannya supaya anda boleh berinteraksi dengan mereka dan berseronok dengan perbualan.
$config[code] not foundApabila anda memainkan semula rakaman anda, anda akan mendengar bahasa mereka dan ia akan memberi anda frasa yang digunakan dalam pemasaran anda. Untuk lebih lanjut mengenai ini, pertimbangkan Hala Tuju ke Hasil: Cara Jual Cara Pelanggan Anda Ingin Beli oleh Kristin Zhivago.
Cat A Picture
Di samping itu, mesej pemasaran anda, anda memerlukan imej yang meningkatkan kisah anda. Dr. Rico mengatakan otak kanan:
"Membuat reka bentuk apa sahaja yang ditemuinya."
Ia mengambil data dan butiran dan membina gambaran yang lebih besar. Apabila datang untuk menjual produk atau perkhidmatan kebanyakan orang anda mahu memahami gambaran yang besar itu. Mereka mahu mendengarnya dengan kata-kata dan melihatnya dalam gambar atau video.
Imej itu perlu relevan. Oleh itu sebelum anda mengumpulkan kepingan pemasaran yang menarik dan menarik, dapatkan jelas tentang mesej teras dan faedah. Kemudian kumpulkan gambar yang sesuai dengan mesej teras anda. Mereka perlu meningkatkan cerita yang anda katakan atau mereka tidak perlu berada di sana.
Pengingat Pantas
Sekiranya anda tidak pasti tentang apa yang anda mahu katakan dan apa yang orang benar-benar perlu dengar daripada anda, maka anda akan berakhir dengan sekumpulan gambar yang tidak bermakna, frasa tanpa arti dan usaha yang sia-sia.
Luangkan masa untuk mendengar orang-orang anda dan buat cerita yang penting kepada mereka. Memimpin dengan faedah. Ya, anda memerlukan senarai, butiran, ciri-ciri, pada satu ketika, tetapi biarkan aktiviti otak yang tersisa datang selepas cerita anda.
Foto Pelanggan Emosi melalui Shutterstock
12 Komen ▼
