Banyak syarikat mendapati bahawa pertumbuhan dan pengurusan saluran media sosial adalah satu cabaran yang berterusan. Nasib baik, salah satu kerjaya yang paling pesat dewasa ini ialah pengurus media sosial. Pakar-pakar ini diupah untuk mengendalikan platform media sosial syarikat dan menguruskannya; memastikan setiap jawatan boleh dibagikan dan menarik untuk menarik minat pembaca.
Walau bagaimanapun, ramai yang mendapati diri mereka keliru tentang apa yang perlu dicari semasa menyewa pengurus media sosial. Jenn Herman dari Trend Jenn bercakap dengan Trend Perniagaan Kecil untuk satu wawancara eksklusif dan tips orang dalam berkongsi tentang apa yang anda perlukan untuk dicari dalam pengurus media sosial.
$config[code] not foundMenyewa Rockstar Media Sosial
Cari Pengalaman yang Sesuai
Cari seseorang yang mempunyai pengalaman yang selaras dengan saiz perniagaan anda. Kerana laluan kerjaya ini begitu baru, anda tidak akan mencari seseorang yang mempunyai pengalaman berpuluh-puluh tahun. Sebenarnya, orang yang mempunyai pengalaman media paling sosial biasanya lebih muda, dan mungkin grads baru-baru ini. Sekiranya syarikat anda lebih kecil, cari seseorang yang mempunyai pengalaman 1 hingga 3 tahun dalam pengurusan media sosial. Untuk syarikat yang lebih besar, pengalaman 3 hingga 5 tahun adalah julat yang baik untuk tujuan.
Think Young
Sekali lagi, generasi muda cenderung mempunyai pengetahuan yang lebih kuat mengenai media sosial, kerana mereka membesar dengan platform. Mereka tidak perlu belajar cara menggunakan Facebook, Twitter, dan sebagainya, kerana mereka telah menggunakannya secara peribadi selama bertahun-tahun.
Cari Profail Dalam Talian
Cari profil dalam talian kandidat. Mereka yang mencari kerjaya dalam pengurusan media sosial harus mudah dicari dan harus memiliki kehadiran online yang kuat. Tidak ternampak untuk meminta URL media sosial dalam aplikasi kerja.
Gunakan Klout
Terdapat cara yang boleh dipercayai untuk mengukur kehadiran dalam talian calon. Gunakan Klout untuk mengukur pengaruh dan aktiviti dalam talian seseorang. Ia akan menilai mereka pada skala 1 hingga 100. Rata-rata, seseorang yang menggunakan lebih daripada satu platform akan mendapat skor sekitar 40. Sekali skor itu mencapai lebih tinggi daripada 50, anda boleh bertaruh bahawa orang itu mempunyai pengalaman yang luas dengan media sosial.
Cari Pengalaman Perniagaan
Walaupun pengalaman media sosial sangat penting untuk pengurus media sosial, penting juga orang yang mempunyai pengalaman perniagaan. Sama ada perkhidmatan pelanggan, jualan atau pengalaman pemasaran, kemahiran tambahan ini akan membantu pengurus media sosial melakukan tugasnya.
Fokus pada Kemahiran Menulis
Beri perhatian kepada majoriti kolej calon. Pengurusan media sosial adalah yang pertama dan paling penting dalam kerja penulisan, jadi pentingnya pemohon mempelajari sesuatu yang berkaitan dengan penulisan.
Lihat Sampel Penulisan Tidak Disunting
Lihatlah sampel penulisan yang tidak diedit, jika mungkin. Walaupun kebanyakan pengurus media sosial mempunyai portfolio, beberapa telah menyertakan bahagian yang tidak disunting.
Pengalaman Perkhidmatan Pelanggan Pengukur
Tolok seberapa baik calon memahami pengalaman perkhidmatan pelanggan. Mempunyai kerjaya masa lalu sebagai eksekutif atau pengurus akaun boleh membantu orang ini berjaya dalam peranan pengurus media sosial.
Ketahui Jika Mereka Boleh "Menjual Ia"
Sediakan calon dengan contoh masa dia bekerja untuk menjual idea-idea dalam persekitaran kolaboratif.
Tanya Mengenai Pengalaman Perhubungan Awam
Lihat berapa banyak pengalaman calon dengan perhubungan awam. Jika pemohon anda telah menulis siaran akhbar, minta untuk melihat contoh yang tidak diedit.
Tanya Mengenai Pengalaman Reka Bentuk Grafik
Tanya tentang pengalaman dengan reka bentuk grafik. Kemudian mintalah pendapat tentang cara terbaik untuk menyiarkan grafik ke Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram, dll.
Menguji Calon Memahami Syarat Industri?
Tanya soalan-soalan penting ini:
- "Apakah CPM?
- Apakah CPC?
- Apakah inventori berlebihan?
- Bagaimana anda menguruskan kandungan?
- Bolehkah anda menunjukkan kepada saya contoh kalendar pemasaran yang telah anda lakukan?
- Apakah satu ekosistem sosial?
- Apakah penerbangan?
- Berapa banyak rangkaian sosial yang ada? "
Senario Hadapan dan Minta Penyelesaian
Berikan calon dengan pelbagai senario media sosial dan tanyakan bagaimana orang akan berurusan dengan setiap.
Minta maklum balas mengenai Pelan Semasa Anda
Beritahu calon mengenai pelan media sosial semasa anda dan tanyakan apa yang difikirkannya.
Minta Pengalaman Pengiklanan
Tanya jika calon pernah bekerja dalam iklan sebelum ini. Ia adalah bonus jika pengurus media sosial anda yang baru juga mempunyai pengalaman pengiklanan dalam talian.
Fokus pada Media Sosial Semasa Memeriksa Rujukan
Ia harus pergi tanpa berkata, tetapi pastikan anda bercakap dengan rujukan calon, dan memberi tumpuan terutamanya kepada mereka yang berpengetahuan tentang latar belakang media sosial seseorang.
Tentukan Ketersediaan
Tentukan jumlah jam calon yang diperlukan setiap minggu untuk menguruskan akaun media sosial anda. Selalunya, perniagaan kecil menyewa pengurus media sosial secara sambilan atau seperti yang diperlukan. Oleh itu, tumpukan kepada orang-orang yang mempunyai keupayaan untuk memenuhi keperluan anda.
Cari Seseorang yang Memandang Gambar Besar
Cari calon yang memahami gambaran yang lebih besar dalam perniagaan anda. Orang ini akan menumbuhkan komuniti melalui rangkaian media sosial anda, jadi penting untuk mencari seseorang yang melihat di luar asas untuk membuat tweet berkesan dan kemas kini Facebook.
Cari Seseorang Yang Memberi Banyak Topi
Pada nota yang berkaitan, pastikan orang yang anda sewa adalah serba boleh. Pengurus media sosial anda akan mengendalikan PR, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, dan pada asasnya berfungsi sebagai duta jenama. Oleh itu, penting bahawa dia membawa pelbagai bakat ke meja.
Cari Kemahiran Organisasi
Cari seseorang yang mempunyai kemahiran organisasi yang kuat. Mereka yang dianjurkan akan menjejaki pertumbuhan masyarakat dan metrik pertunangan.
Lihat Aktiviti Rangkaian Sosial Peribadi
Akhirnya, cari seseorang yang mengekalkan rangkaian peribadinya dengan berkesan. Mereka yang menghargai media sosial akan sentiasa terlibat dengannya di masa lapang mereka juga.
Gunakan templat kalendar media sosial ini sebaik sahaja mereka mula!
Perniagaan Rock Image melalui Shutterstock
6 Komen ▼
