"Kejayaan adalah apabila peluang dan persediaan bersilang. Peluang ini sentiasa diberikan melalui a hubungan. Persediaan semata-mata bergantung kepada anda. " ~ G.E. Warren, pengarang Tiada penyesalan! Hidup Kehidupan anda sepenuhnya
Unsur-unsur perniagaan yang paling menarik (sekurang-kurangnya untuk saya sekarang) adalah inovasi, sambungan dan ihsan. Saya suka jalan hari ini mempunyai jawapan kepada masalah semalam; cara perhubungan memacu setiap perniagaan; cara nilai yang kita pelajari sebagai kanak-kanak masih penting dalam kerja kita. Malah, ini adalah elemen yang menjadikan perniagaan kita menarik.
$config[code] not foundFikirkan mengenainya. Pelanggan kami mahukan penyelesaian paling pintar, paling mudah dan paling berkesan untuk masalah mereka (inovatif itu). Dan di atas itu, mereka mahu diperlakukan dengan baik dan merasa terhubung dengan syarikat anda. Di samping inovasi, ihsan mempunyai banyak kaitan dengan hubungan profesional yang berkekalan.
Kami faham, kerana apabila kita berada di sisi lain kaunter kita mahu perkara yang sama: inovasi, sambungan dan ihsan.
Walau bagaimanapun, Rangkaian Inovatif Tidak Apa Yang Anda Pikirkan
Dalam Mencari Inovasi? Kembangkan Rangkaian Anda, Anita Campbell sendiri menyoroti penyelidikan baru-baru ini yang meneliti kesan jejaring sosial terhadap keupayaan pekerja untuk menjadi inovatif di tempat kerja. Ternyata pekerja yang paling inovatif tidak semestinya dihubungkan dengan orang yang paling "popular". Malah, rangkaian yang paling inovatif disambungkan kepada orang yang tidak berkaitan dengan orang lain sama sekali. Ada spekulasi yang berpelajaran tentang mengapa, tetapi maksudnya adalah: Semua orang penting.
Anita mencadangkan bahawa bukannya "merendahkan" atau "memberhentikan" yang baru, yang lebih tua, yang berbeza, "Cuba memetik otak mereka … Melihat perkara melalui mata orang lain dapat memberi anda perspektif baru tentang bagaimana membuat inovasi di syarikat anda." Terdapat alat utama untuk jenis inovasi ini.
Kepentingan Menjadi Semua Telinga
Dalam 3 Jenis Orang yang Anda Mahu, Diane Helbig membuat titik itu "Terdapat tiga jenis orang yang semua orang mahu bertemu." Semua adalah penting, dan menjadi salah satu daripada mereka akan membuat anda lebih menarik kepada orang lain, tetapi yang meresap dengan saya adalah pendengar.
Diane berkata, "Orang suka bercakap tentang diri mereka sendiri. Apabila anda membiarkan mereka, dan anda benar-benar mendengar apa yang mereka katakan, mereka akan meletakkan anda dalam kategori yang lebih tinggi daripada orang yang selalu menjual. " Saya telah melihatnya berlaku. Malah, saya telah meninggalkan perbualan dengan hampir tiga kalimat yang mengeluarkan dari bibir saya, dan orang yang saya dengar tersambung dan mencari saya untuk perbualan dan perniagaan yang akan datang.
Perbualan yang berminat dan benar-benar berminat menjadikan anda menarik kepada orang lain. Diane menjelaskan bahawa ini adalah langkah pertama untuk menjadikannya "Kurang mengenai apa yang anda jual dan lebih lanjut mengenai bagaimana anda membantu." Dia berkata, "Ingat, orang seperti orang yang berminat dengan mereka dan yang membantu."
"Sila" dan "Terima Kasih" Buat Perbezaan dalam Perniagaan
Kejatuhan terbesar dalam perniagaan adalah kekurangan rasa syukur. Ya, jika seseorang bertanggungjawab, mereka boleh melakukan apa sahaja yang mereka mahu. Malah, itu adalah hak manusia yang wujud tanpa mengira kedudukan. Tetapi sikap dan rasa syukur jika anda cuba menjadi perniagaan yang menarik. Dan kami - selepas semua, kami mahu pelanggan kami mempunyai hubungan yang sangat menarik dengan penyelesaian kami.
Dalam Sikap dan Kesyukuran-Perkara Paling Banyak, kata John Mariotti, "Tanda kecil terima kasih membuat perbezaan besar. Hanya mengatakan "terima kasih" kepada seseorang yang telah membantu anda-atau kepada sekumpulan pekerja yang telah bekerja keras untuk mendapatkan pekerjaan yang dilakukan-adalah ganjaran yang luar biasa; lebih besar daripada yang anda fikirkan. Melakukannya dengan senyuman lebih baik. "
Saya telah menghabiskan banyak masa bekerja dengan sukarelawan (dan juga menjadi satu) dalam semua jenis pengaturan-teater, penjagaan angkat, memberi makan kepada orang-orang yang tiada tempat tinggal, serta hubungan yang berterusan dengan komuniti yang bervariasi dari pemberi-pemberi yang serius. Apa yang paling mengagumi saya adalah komitmen masa yang mereka masukkan. Ada yang memberikan minggu demi minggu, tahun demi tahun, sebagai pertukaran untuk dua ganjaran:
- Kesedaran tentang kesannya
- Yang tulus "terima kasih"
Dalam suasana sukarelawan dengan sumber yang terhad, selalunya "terima kasih" adalah semua yang anda perlu berikan. Tetapi apa yang berlaku apabila anda membawa sikap penghargaan itu kepada suasana perniagaan? Apa yang berlaku apabila anda menunjukkan kepada pekerja anda jenis penghargaan yang anda akan menunjukkan sukarelawan? Apa yang berlaku apabila anda menunjukkan pelanggan berdedikasi anda jenis perhatian dan terima kasih bahawa anda akan menunjukkan prospek baru yang paling serius dalam menjangkakan penjualan? Jika itu tulus dan anda mempunyai orang yang tepat pada pasukan anda, maka terima kasih boleh menjadi sangat menarik dan membina kesetiaan syarikat dan pelanggan. Apple melakukannya dengan pelanggan mereka. Kami boleh melakukannya dengan kami (dan pekerja kami).
John percaya sikap itu adalah penting bagi kualiti hidup dan perniagaan anda. Dia cakap, " Sekiranya anda mempunyai sikap yang betul, kehidupan akan menjadi lebih baik untuk anda. " Sepertinya "tolong" dan "terima kasih" memang penting dalam perniagaan selepas semua.
Sungguh lucu bagaimana perkara-perkara mudah - seperti kebaikan dan pendengaran - pada akhirnya dapat menjadikan kita inovatif kerana kita berada di tempat yang tepat untuk mendengar idea-idea kreatif. Kebajikan ini adalah klasik, dan klasik tidak pernah keluar dari gaya.
2 Komen ▼
