Internet telah pasti merobohkan beberapa halangan untuk masuk dan menjadikannya lebih mencabar bagi perniagaan untuk menonjol di tengah-tengah laut persaingan. Ia boleh merasakan ada puluhan syarikat yang bersaing untuk pelanggan anda setiap hari. Jika ini terdengar biasa, anda perlu memberi tumpuan untuk membezakan tawaran anda dalam bentuk tambah nilai strategik.
Pertandingan Internet dan Peningkatan
"Persaingan adalah permainan - permainan yang akhirnya memastikan bahawa bekalan dan permintaan permintaan untuk sesuatu yang baik atau perkhidmatan berinteraksi dengan cara yang cekap," pakar kewangan bernama Bernardo Urrutia menjelaskan. "Permainan ini memerlukan medan bermain dan peraturan yang adil untuk memainkannya. Bidang bermain dipanggil 'pasaran' atau, lebih tepatnya, 'pasaran yang relevan'. Ia ditakrifkan untuk sesuatu produk atau perkhidmatan yang diberikan dalam ruang geografi yang mantap. Peraturan persaingan, yang juga dipanggil prinsip anti-amanah, memastikan pembangunan adil permainan. "
$config[code] not foundPerkara mengenai internet ialah "pasaran yang relevan" dan "peraturan persaingan" tidak terpakai dalam pengertian tradisional. Internet tidak seperti pasaran fizikal dan sekatan yang sama tidak selalu berlaku. Anda berurusan dengan pelbagai faktor luaran dan global, serta halangan untuk masuk yang hampir tidak wujud.
Walaupun peningkatan persaingan adalah baik untuk pengguna, ia adalah berbahaya bagi perniagaan yang ditubuhkan yang mendapati ia mencabar untuk kekal berdaya saing apabila syarikat-syarikat baru memasuki industri dengan tumpuan terhadap penurunan harga.
Bagaimana Nilai-Tambah Buat Pembezaan
Apabila persaingan adalah tinggi, pembezaan menjadi tumpuan penting bagi perniagaan yang ingin berkembang. Dan walaupun harganya adalah sesuatu yang perniagaan biasanya berubah, hampir tidak mungkin untuk membezakan harga di pasaran yang sangat kompetitif. Anda akan mendapati bahawa harga telah dibuang ke tulang dan tidak ada ruang untuk bergerak.
Syukurlah, pembezaan harga bukan satu-satunya pilihan. Ramai memilih untuk meneruskan pembezaan organisasi melalui penjenamaan. Seperti yang dikatakan seorang pakar, "Memaksimumkan kuasa jenama, atau menggunakan kelebihan tertentu yang dimiliki oleh organisasi dapat memainkan peranan penting dalam kejayaan syarikat. Kelebihan lokasi, pengiktirafan nama dan kesetiaan pelanggan semuanya boleh memberikan cara tambahan untuk syarikat membezakan dirinya dari persaingan. "
Tetapi pembezaan organisasi memerlukan banyak masa yang mungkin tidak anda miliki. Walaupun anda boleh meneruskan pembezaan semacam ini, anda perlu strategi lain yang berfungsi dengan baik dalam masa yang sama. Penyelesaian yang paling mudah dan paling berkesan adalah pembezaan melalui penawaran produk. Secara lebih khusus, anda boleh meningkatkan penawaran produk teras anda melalui tambah nilai.
Sebagai Investopedia menerangkannya, "Nilai tambah menggambarkan peningkatan syarikat itu memberikan produk atau perkhidmatannya sebelum menawarkan produk itu kepada pelanggan. Nilai tambah dikenakan kepada contoh di mana firma mengambil produk yang mungkin dianggap sebagai produk homogen, dengan beberapa perbezaan (jika ada) dari pesaing, dan menyediakan pelanggan yang berpotensi dengan ciri atau tambahan yang memberikannya lebih masuk akal nilai. "
Walaupun nilai tambah telah wujud selama bertahun-tahun, konsep ini telah menjadi semakin popular di dunia eCommerce di mana pelanggan mempunyai akses kepada hampir apa sahaja produk yang mereka inginkan dan boleh membanding perbandingan harga terendah dalam hitungan detik.
Persoalan terbesar yang perlu anda pertimbangkan ketika memikirkan penambahan nilai untuk produk anda adalah, "Apa nilai pelanggan anda benar-benar bernilai?" Mungkin memerlukan sedikit masa untuk mencari jawaban atas pertanyaan ini, tetapi penting untuk anda temukan sebelum melabur perkara yang mungkin tidak berfungsi.
Tiga Cadangan dan Contoh Nilai Tambah
Walaupun anda perlu menyesuaikan nilai tambah kepada produk dan pasaran sasaran anda, boleh membantu untuk merangka beberapa cadangan dan mengkaji apa yang telah dilakukan oleh jenama lain yang berjaya.
1. Hadiah Percuma
Salah satu kaedah pilihan untuk menambahkan nilai kepada penawaran produk teras adalah menawarkan hadiah "percuma" yang datang dengan pembelian. Perkataan percuma adalah dalam sebut harga kerana anda jelas boleh menjelaskan kos dalam cara anda harga produk.
Hadiah percuma menarik kerana mereka membuat pelanggan berasa seperti mereka semakin banyak untuk wang mereka. Berita baiknya ialah hadiah percuma tidak perlu mahal atau bagus. Tchotchke mudah boleh melakukan silap mata.
StarNamer, sebuah laman web yang mengkhususkan diri dalam perkhidmatan penamaan bintang, merupakan contoh yang bagus. Apabila pelanggan membuat pembelian yang layak, mereka mendapat hadiah percuma seperti berikut: nama bintang dan gambar yang dilancarkan ke ruang angkasa, perisian planetarium untuk tontonan bintang dalam talian, ebook astronomi, dan keupayaan untuk memuat naik foto digital ke dalam pendaftaran bintang. Ini adalah semua perkara yang mudah, tetapi menambah nilai yang luar biasa kepada produk teras itu sendiri. Mengapa? Kerana StarNamer tahu bahawa pelanggan menghargai mereka.
2. Pembungkusan yang unik
Walaupun sesetengah syarikat melihat pembungkusan sebagai gangguan dan percubaan untuk mereka bentuk penyelesaian yang paling kos efektif mungkin, ia akhirnya merupakan satu bentuk pembezaan dalam niche yang sesak.
Ambil industri wain dan semangat sebagai contoh. Liquor adalah niche yang sangat sukar untuk dimasukkan. Kedai-kedai minuman keras hanya mempunyai ruang rak yang banyak dan kebanyakan pelanggan pergi mencari jenama yang sangat khusus - atau sekurang-kurangnya jenama yang mereka kenal. Cuba untuk melihat di tengah-tengah laut botol lain adalah satu cabaran yang walaupun ahli penjenamaan yang paling berjaya telah gagal beberapa kali. Inilah sebabnya mengapa banyak jenama minuman keras beralih kepada pembungkusan unik sebagai nilai tambah.
Jenama tequila Buen Suceso adalah kajian kes yang sempurna. Botol mereka menggunakan pelbagai warna dan bentuk untuk mencipta pola visual yang menonjol yang menonjol apabila dibandingkan dengan botol botol lain yang tidak terhingga. Ia juga menjerit "menyeronokkan," yang mana titik tequila, kan?
3. Faedah Tidak Ketara
Kategori utama ketiga bernilai tambah merujuk kepada manfaat tidak ketara. Seperti namanya, ini adalah faedah yang tidak boleh dipertanggungjawabkan secara fizikal. Mereka adalah perkara yang bercakap dengan kerinduan pelanggan untuk penerimaan, pengesahan, atau status. Di dunia eCommerce, ini sering termasuk keahlian atau manfaat lain yang berkaitan.
Pengilang senjata Taurus adalah contoh yang baik. Mereka kadang-kadang menjalankan transaksi, seperti ini, di mana mereka memberi pelanggan keahlian NRA satu tahun percuma apabila mereka membeli senjata api yang layak. Walaupun ini adalah nilai $ 35, itu lebih daripada wang yang penting kepada pelanggan. Pembeli senjata penjagaan banyak tentang hak dan keselamatan senjata, dan NRA berbicara kepada mereka di banyak peringkat. Hakikat bahawa mereka membeli dari syarikat yang memahami ini menambah nilai yang besar kepada pembelian. Ini sentuhan kecil yang membuat perbezaan besar.
Mengatasi Persaingan Dengan Penambahan Nilai
Internet bagus untuk perniagaan. Ia membolehkan mereka untuk berhubung dengan pelanggan baru tanpa halangan fizikal dan titik geseran. Walau bagaimanapun, kerana anda sedar, ini juga bermakna persaingan adalah lebih tinggi berbanding sebelum ini. Daripada bersaing dengan satu atau dua syarikat di rantau anda, anda ditugaskan memotong kebisingan dan menumpaskan berpuluh-puluh pesaing yang menawarkan produk dan perkhidmatan yang hampir sama dengan anda sendiri.
Seperti yang ditunjukkan dalam artikel ini, penambahan nilai merepresentasikan penyelesaian tepat pada masanya dan kos efektif untuk membezakan walaupun industri yang paling sesak. Cuba mencari penambahan nilai yang benar-benar bercakap dengan keperluan dan keinginan pasaran target anda untuk hasil yang terbaik. Jika anda berjaya menambah nilai kepada produk anda, anda akan mendapat manfaat yang besar.
Foto Pembeli melalui Shutterstock
1
