Apakah Pelabuhan dan Apa Adakah Maksudnya untuk Telefon Perniagaan Kecil Anda?

Isi kandungan:

Anonim

Porting nombor adalah konsep yang sangat penting apabila anda berpindah atau bertukar kepada penyedia perkhidmatan telefon yang lebih baik.

Sebagai perniagaan kecil, kesinambungan adalah satu cabaran apabila anda berpindah ke lokasi baru. Walaupun langkah fizikal akan menggantikan beberapa pelanggan anda sehingga mereka membiasakan diri ke lokasi baru, nombor telefon anda boleh datang bersama dengan anda. Ringkasnya, anda tidak perlu mendapatkan nombor baru.

Begitu juga untuk menukar pembekal perkhidmatan telefon. Anda perlu mengekalkan kesinambungan perkhidmatan telefon anda. Di sinilah pelabuhan nombor telefon anda kepada penyedia telefon baru adalah penting.

$config[code] not found

Pembekal yang betul menjadikannya mudah dan berfungsi dengan setiap pelanggan untuk memastikan mereka dapat menjalankan perniagaan seperti biasa sementara pelabuhan nombor mereka berakhir.

Pengurus Pemasaran Pertumbuhan Nextiva Cameron Johnson mencadangkan mencari syarikat yang dikenali kerana menyediakan penyelesaian berskala dan perkhidmatan pelanggan yang boleh dipercayai, sebagai tambahan kepada pelan tindakan produk yang sihat yang akan memenuhi keperluan anda dengan baik ke masa hadapan.

Johnson menambah, "Pembekal dengan pembekal yang tepat akan memastikan bukan sahaja persediaan yang sempurna, tetapi, dengan pembekal seperti Nextiva, anda dijamin pasukan perkhidmatan pelanggan yang bersemangat untuk menyampaikan penyelesaian yang sesuai dengan perniagaan anda."

Apakah Porting Nombor Telefon?

Nombor telefon yang mengalihkan, atau mengalihkan, adalah keupayaan untuk memastikan nombor sedia ada anda dan apabila anda membuat keputusan untuk memindahkan perkhidmatan telefon anda kepada pembekal lain atau menukar lokasi.

Ia benar-benar satu konsep yang mudah. Anda memindahkan nombor telefon anda dari satu perkhidmatan telefon ke yang lain.

Dan anda mempunyai hak yang sah untuk melakukannya. Menurut Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan (FCC), jika anda mahu beralih kepada pembekal perkhidmatan lain dan anda tinggal di kawasan geografi yang sama, anda boleh menyimpan nombor telefon sedia ada anda. Dan proses itu boleh dilakukan antara wireline (darat), telefon IP dan penyedia tanpa wayar.

Bagaimana Anda Memulakan Pelabuhan Nombor Telefon Anda?

Sebagai perniagaan, anda mungkin mempunyai lebih daripada satu nombor, dan anda boleh memilih untuk memindahkan mana-mana atau semua nombor.

Tetapi sebelum anda lakukan, dan untuk mengelakkan kehilangan perkhidmatan, pastikan anda pergi ke kontrak semasa anda untuk menentukan liabiliti anda.

Lihat kontrak anda untuk mengetahui sama ada terdapat sebarang bayaran penamatan awal dan baki yang anda perlu bayar sebelum anda menamatkan perkhidmatan anda. Dengan cara itu, anda tidak akan terkejut dengan bayaran penamatan selepas anda komited untuk bergerak.

Dan apa sahaja yang anda lakukan, jangan tamatkan perkhidmatan lama sebelum anda memulakan perkhidmatan telefon baru, jadi untuk mengelakkan jurang dalam perkhidmatan atau kehilangan nombor anda.

Hubungi Syarikat Perkhidmatan Telefon Baru

Sebaik sahaja anda memenuhi tanggungjawab kontrak anda sebelum ini, hubungi syarikat baru untuk memulakan proses mengalihkan nombor anda.

Ini memerlukan penyediaan 10 digit nombor telefon anda dan sebarang maklumat lain yang mungkin diperlukan oleh syarikat. Ini akan berbeza dari pembekal ke pembekal.

Hari ini, dengan penyedia perkhidmatan yang baik, proses memindahkan nombor telefon anda adalah mudah. Tidak seperti 15 tahun yang lalu apabila memindahkan nombor telefon mungkin melibatkan kertas dan faks, hari ini prosesnya biasanya elektronik. Sebagai contoh, syarikat seperti Nextiva menggunakan aplikasi tandatangan elektronik supaya anda boleh memohon ke port nombor dalam talian tanpa sebarang masalah.

Pada umumnya, Surat Pemberitahuan (LOA) mesti diisi dan ditandatangani oleh pengguna yang diberi kuasa untuk penyedia semasa anda untuk memulakan proses pelabuhan, bersama dengan Nombor Telefon Billing (BTN) yang paling baru dan tepat.

Berapa Banyakkah Akan Mengubah Kos Nombor Anda?

Biasanya tidak ada bayaran pada hari ini.

Menurut FCC, syarikat boleh mengecaj untuk memindahkan nombor anda jika mereka memilih, dan bayarannya boleh berbeza-beza dari penyedia kepada pembekal. Laman web agensi mengatakan anda boleh meminta pengabaian atau merundingkan yuran. Walau bagaimanapun, kebanyakan pengendali utama tidak mengenakan yuran pemindahan berasingan pada hari ini.

FCC juga mengatakan syarikat tidak boleh menafikan anda untuk memindahkan nombor telefon anda kerana anda belum membayar untuk mengalihkan. Apabila anda meminta perkhidmatan sebuah syarikat baru, FCC mengatakan syarikat lama tidak boleh menolak untuk menghantar nombor anda. Ini walaupun anda mempunyai baki tertunggak atau bayaran penamatan.

Berapa Lama Adakah Mengambil Nombor?

Ini bergantung kepada berapa banyak nombor telefon yang anda miliki, pengendali, dan jenis perkhidmatan, seperti talian tetap, wayarles dan IP. Laman web FCC mengandungi pernyataan berikut:

  • Untuk pemindahan tanpa wayar ke wayarles, proses pemindahan perlu mengambil masa kira-kira dua setengah jam dari masa permintaan pelabuhan dibuat dari pembawa lama. FCC tidak memberikan mandat jangka masa tertentu untuk proses pemindahan tanpa wayar ke tanpa wayar. Dua setengah jam adalah jangka masa yang dipersetujui oleh industri tanpa wayar, dan FCC menggalakkan pembawa menggunakan rangka masa tersebut.
  • Port kabel melalui wayar tanpa wayar mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk disiapkan, dan boleh mengambil masa beberapa hari. Sebelum memindahkan antara talian kabel dan telefon tanpa wayar, pengguna perlu meminta penyedia perkhidmatan baru mereka berapa lama proses itu akan diambil.

Tempoh Peralihan

FCC memberi amaran akan ada tempoh peralihan di mana anda akan mempunyai dua nombor apabila anda memindahkan dari wireline ke nombor tanpa wayar. Agensi ini menyarankan pengguna untuk bertanya sama ada anda akan terus menggunakan nombor telefon talian semasa anda semasa proses pemindahan, walau lama diperlukan.

Ini penting kerana lokasi 911 dan panggilan panggilan wayarles boleh dipengaruhi semasa peralihan. FCC ingin anda bertanya kepada syarikat baru anda jika perkhidmatan 911 anda akan terjejas semasa proses tersebut.

Satu lagi perkhidmatan yang akan memberi kesan semasa tempoh peralihan adalah perkhidmatan jarak jauh. Talian darat atau syarikat talian jarak jauh anda tidak akan bergerak dengan anda, jadi pastikan syarikat baru anda mempunyai rancangan yang anda boleh hidup dengan.

Anda Tidak Boleh Selalu Port Nombor Anda

FCC mengatakan tidak selalu mungkin untuk menghantar nombor anda kepada geografi baru kawasan apabila anda menukar pembekal.

Juga, beberapa kawasan luar bandar menghendaki anda menghubungi suruhanjaya utiliti awam negeri anda untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Pengenalan Perniagaan Kecil

Nombor telefon perniagaan anda adalah salah satu ciri mengenal pasti syarikat anda. Sama seperti alamat, logo dan ciri pengenalpastian yang lain, nombor anda, terutamanya jika ia adalah nombor kesombongan, adalah cara yang baik untuk pelanggan mengenali anda dan membina hubungan.

Oleh itu, jika anda perlu memindahkan atau menukar pembekal perkhidmatan telefon, pastikan anda memindahkan nombor anda dengan anda untuk meneruskan hubungan itu.

Menggunakan Photo Telefon melalui Shutterstock

6 Komen ▼