San Mateo, California (SIARAN AKHBAR - 29 November 2010) - Sektor runcit dalam talian A.S. menyaksikan pertumbuhan dua angka pada Black Friday 2010 berbanding tempoh yang sama tahun lepas, menurut penemuan berasaskan analisis oleh IBM (NYSE: IBM). Penemuan ini memperluaskan unjuran awal IBM bahawa jualan kedai elektronik dan peralatan pengguna di kedai runcit A.S. akan mendapat permulaan awal tahun ini, dengan pengguna membelanjakan saham yang lebih besar daripada biasa pada bulan November.
$config[code] not foundDihantar sebagai sebahagian daripada Coremetrics, Laporan Benchmark Hitam tahunan tahunan Syarikat IBM, analisis sektor runcit dalam talian mendedahkan trend berikut pada jam 12:00 pagi PST berbanding Black Friday 2009 (tahun / tahun):
- Peningkatan Perbelanjaan Pengguna: Jualan dalam talian naik 15.9 peratus yang sihat, dengan pengguna menaikkan nilai pesanan purata (AOV) dari $ 170.19 ke $ 190.80 untuk peningkatan sebanyak 12.1 peratus.
- Barangan mewah Buat Comeback: Peruncit perhiasan melaporkan kenaikan jualan sebanyak 17.6 peratus. Pembeli mewah ini nampak sangat bersedia untuk membuka dompet mereka.
- Pembedahan Pembedahan: Pengguna tahu apa yang mereka mahu dan di mana untuk mendapatkannya. Orang ramai melihat 18.0 peratus kurang produk di laman web berbanding tahun lepas, menunjukkan bahawa mereka membeli-belah dengan item tertentu dalam minda dan bergerak dengan cepat.
- Belanja Sosial: Pengguna semakin ketara tentang kehadiran sosial jenama kegemaran mereka, dan beralih ke rangkaian mereka di laman sosial untuk mendapatkan maklumat mengenai transaksi dan tahap inventori. Walaupun peratusan pengunjung yang tiba dari laman rangkaian sosial agak kecil berbanding semua pelawat dalam talian - hampir 1 peratus - ia mendapat momentum, dengan Facebook mendominasi ruang.
- Pembelian Bergerak: Pengguna juga merangkul mudah alih sebagai alat beli-belah. Pada Black Friday, 5.6 peratus orang yang masuk ke tapak peruncit menggunakan peranti mudah alih, melompat sebanyak 26.7 peratus berbanding Jumaat sebelumnya.
"Pada Black Friday, pengguna datang, mereka mengklik dan mereka berbelanja di Internet, dan kali ini, mereka tidak hanya mencari tawaran," kata John Squire, ketua pegawai strategi, IBM Coremetrics. "Oleh itu, kita menonton runcit dalam talian, dan media sosial dan mudah alih yang semakin meningkat, menjadi enjin pertumbuhan bagi para peruncit di mana-mana kerana pengguna merangkul membeli-belah dalam talian bukan sahaja untuk kemudahan dan kemudahannya, tetapi sebagai cara utama untuk menyelidik barangan dan perkhidmatan."
Kategori Runcit
Gedung-gedung telah menjadi enjin penyelidikan pilihan untuk pengguna mencari tawaran Black Friday dan promosi produk. Akibatnya, pembeli membelanjakan sebanyak 17.7 peratus lebih banyak masa tahun ke tahun di laman kedai jabatan.
Kesihatan dan Kecantikan juga melaporkan peningkatan sebanyak 73.1 peratus dalam bilangan pengguna baru yang melengkapkan pembelian pertama mereka di laman web mereka dan melompat 53.4 peratus dalam bilangan kunjungan di mana pengguna menyempurnakan pesanan.
Penjualan Dalam Kedai di Sektor Elektronik dan Perkakasan Pengguna dijangka meningkat 3.5 peratus tahun ini berbanding dengan yang terakhir, dengan pengguna membelanjakan saham yang lebih besar daripada biasa pada bulan November, menurut ramalan berasaskan analisis dari bahagian IBM Business Services Global. Pengguna AS telah meningkatkan simpanan mereka berbanding pendapatan boleh guna, dari 2 peratus pada tahun 2007 kepada hampir 6 peratus hari ini, yang menyebabkan permintaan terpendam yang kuat untuk musim cuti ini untuk pengguna elektronik dan peralatan, yang kedua-duanya lazimnya dilihat sebagai keperluan pada masa kini -day economy.
Mengenai Laporan Penanda Aras Black Friday
Penemuan ini berdasarkan kepada data dari Coremetrics Benchmark, satu-satunya penyelesaian penandaarasan berasaskan analisis berasaskan analitik yang mengukur hasil pemasaran dalam talian, termasuk data jualan masa nyata. Penanda aras memanfaatkan platform analisis web berasaskan awan Coremetrics untuk mengumpul dan menganalisis kecerdasan dengan cepat mengenai bagaimana pengguna bertindak balas terhadap produk dan perkhidmatan yang ditawarkan kepada mereka, membolehkan pelanggan membuat keputusan yang tepat, tepat pada perbelanjaan pemasaran. Akibatnya, pasukan pemasaran dapat memperoleh pandangan lebih mendalam mengenai pengguna mereka dan mengemukakan cadangan peribadi, promosi dan insentif jualan lain merentasi pelbagai saluran - termasuk rangkaian sosial dan peranti mudah alih - di mana pengguna berinteraksi dengan jenama mereka.
Penanda aras mengumpulkan data terus dari laman web lebih daripada 500 peruncit A.S. terkemuka. Semua data diagregatkan dan tanpa nama. Bloomingdale, L'Occitane en Provence, Macy, PETCO dan Ross-Simons hanya beberapa syarikat yang mengambil bahagian.
Mengenai Coremetrics, sebuah Syarikat IBM
Coremetrics, sebuah Syarikat IBM, penyedia penyelesaian analitik dan penyelesaian pengoptimuman web terkemuka membantu perniagaan secara tanpa henti mengoptimumkan program pemasaran mereka untuk membuat tawaran terbaik, setiap kali, di mana sahaja, secara automatik. Lebih daripada 2,100 jenama dalam talian secara global menggunakan Perisian Coremetrics sebagai Perkhidmatan (SaaS) untuk mengoptimumkan pemasaran dalam talian mereka. Penyelesaian pengoptimuman pemasaran bersepadu Coremetrik termasuk cadangan peribadi yang disesuaikan dengan masa, penargetan e-mel, penargetan iklan paparan di seluruh rangkaian iklan utama, dan pengurusan bida enjin carian. Penyelesaian syarikat disampaikan pada satu-satunya platform analitik dalam talian yang direka untuk menjangka keperluan setiap pelanggan, mengautomasikan keputusan pemasaran dalam masa nyata dan sindikasi maklumat di semua saluran pelanggan.
Lebih dalam: Pertumbuhan Perniagaan Kecil 1
