Atlanta (SIARAN AKHBAR - 8 Februari 2011) - Cox Business mengumumkan bahawa perkhidmatan suaranya kini termasuk penyelesaian IP PBX terurus berdasarkan Sistem Komunikasi Kecil Perniagaan Cisco.
Cox baru-baru ini menjadi pengendali kabel pertama untuk mencapai Cisco Managed Services Channel Partner Express Certification dan telah melancarkan perkhidmatan Cox Managed IP PBX + di Oklahoma dan Las Vegas.
$config[code] not foundPerkhidmatan PBX + IP Cox Managed baru menyediakan sistem komunikasi IP-PBX yang berasaskan, berasaskan premis, berasaskan premis. Pelanggan perniagaan kecil dengan jabatan IT dalaman yang terhad atau tidak dilengkapi dengan sistem telekomunikasi yang dipantau dan diuruskan oleh Cox Business, 24/7. Sebarang tanda-tanda "masalah" diselesaikan oleh Cox Business dengan segera, selalunya sebelum pelanggan mengenali masalah tersebut. Perniagaan boleh berkongsi ciri antara lima lokasi rangkaian, termasuk mendail empat digit, tanpa menanggung caj tol jarak jauh. Aplikasi peningkatan produktivitas seperti bar alat terintegrasi PC dan telefon lunak memungkinkan akses yang aman ke fitur komunikasi untuk pekerja yang bekerja dari jauh.
Perkhidmatan ini direka khusus untuk menangani perniagaan kecil dan sederhana dengan kurang daripada 100 pekerja, yang kebanyakannya mempunyai sumber IT yang terhad. Cox Business merancang untuk memperluaskan perkhidmatan IP + Managed IP ke pasaran Cox tambahan pada tahun 2011.
"IP PBX + yang dikendalikan menyediakan keupayaan komunikasi lanjutan untuk perniagaan kecil yang lebih suka peralatan telekom di tapak dan membebaskan mereka untuk memperuntukkan sumber yang lebih strategik kepada kegiatan perniagaan teras," kata Kristine Faulkner, naib presiden pengembangan dan pengurusan produk, Cox Business. "Cisco adalah rangkaian data dan pemimpin VoIP yang diiktiraf dan mengesahkan komitmen Cox untuk bermitra dengan organisasi teknologi terbaik untuk mengembangkan portfolio produk perniagaan untuk memenuhi keperluan pelanggan yang pelbagai."
Pensijilan Cisco mengiktiraf pelaburan penyedia penyelesaian dalam proses, amalan dan alat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti tinggi yang diuruskan. Sebagai rakan kongsi yang disahkan Perkhidmatan Cisco Managed, Cox Business telah menunjukkan keupayaan untuk memberikan penyelesaian yang canggih dan telah memenuhi keperluan ketat yang mencerminkan kedalaman keupayaan.
Cox Business mempunyai komitmen yang lama untuk menyuarakan inovasi. Ia merupakan salah satu peneraju awal teknologi Voice over IP dan, pada tahun 2007, Cox menjadi penyedia kabel pertama di Amerika Utara untuk menggunakan perkhidmatan telephony IP yang dimiliki sepenuhnya dan dikendalikan untuk perniagaan, Cox Business VoiceManager. Sebagai tambahan kepada perkhidmatan Managed IP PBX + yang baru, Cox Business dijangka melancarkan SIP Trunking pada tahun 2011, yang membolehkan pelanggan lebih efisien menggunakan lalu lintas suara melalui Protokol Internet.
Cox Business menyediakan perkhidmatan suara, data dan video untuk lebih daripada 260,000 perniagaan kecil dan serantau, termasuk penyedia penjagaan kesihatan, K-12 dan pendidikan tinggi, institusi kewangan dan pertubuhan persekutuan, kerajaan dan kerajaan tempatan. Menurut Vertical Systems Group, Cox Business adalah penyedia perkhidmatan Ethernet keempat terbesar di Amerika Syarikat berdasarkan pelabuhan pelanggan dan syarikat itu menduduki tempat tertinggi di kalangan penyedia perkhidmatan data perniagaan kecil / midsize di JD Power and Associates 2010 Penyedia Telekomunikasi Perniagaan Utama Amerika Syarikat (SM). Cox kini merupakan pembekal perkhidmatan suara ketujuh terbesar di A.S. dan menyokong lebih daripada 800,000 saluran telefon perniagaan.
Mengenai Komunikasi Cox
Cox Communications adalah syarikat komunikasi dan hiburan jalur lebar, menyediakan video digital maju, Internet, telefon dan perkhidmatan tanpa wayar ke atas rangkaian IP sendiri di seluruh negara. Syarikat TV kabel A.S. terbesar ketiga, Cox melayani lebih daripada 6 juta kediaman dan perniagaan. Cox Business adalah penyedia penyelesaian suara, video dan data berasaskan kemudahan untuk pelanggan komersil, dan Cox Media adalah penyedia perkhidmatan penuh kabel nasional dan tempatan serta pengiklanan media baru.
Cox terkenal dengan usaha perintisnya dalam telefon kabel dan perkhidmatan komersil, penjagaan pelanggan yang terkemuka di industri dan tempat kerja yang cemerlang. Selama tujuh tahun, Cox telah diiktiraf sebagai pengendali teratas untuk wanita oleh Women in Cable Telecommunications; selama lima tahun, Cox telah disenaraikan di antara 50 Syarikat DiversityInc untuk Kepelbagaian, dan syarikat itu mempunyai skor yang sempurna dalam Indeks Kesaksamaan Korporat Kempen Hak Asasi Manusia.
1
