Dua Soalan Membakar Mengenai Penghantaran

Anonim
Siri ini ditanggung oleh UPS. Temui logistik baru. Ia tahap bermain bidang dan membolehkan anda bertindak secara tempatan atau secara global. Ia adalah untuk usahawan individu, perniagaan kecil, atau syarikat besar. Letakkan logistik baru untuk bekerja untuk anda.

Di sini pada Trend Perniagaan Kecil kami ingin mengetahui apa yang ada di fikiran para pemilik dan pengusaha kecil. Oleh itu, pada persidangan GrowCo baru-baru ini, 6-8 April 2011 di Las Vegas, saya tahu apa yang saya mahu bertanya kepada Luke Mauricio, Pengurus Pemasaran Perniagaan Kecil untuk UPS (gambar di bawah), ketika saya berpeluang untuk duduk bersamanya.

$config[code] not found

Soalan saya adalah mudah: apa yang pemilik perniagaan kecil yang menghadiri persidangan ingin tahu? Dengan kata lain, apa yang ada di fikiran mereka apabila mereka bercakap dengan syarikat seperti UPS?

Menurut Luke, tidak ramai orang mempunyai soalan tentang perkhidmatan perkapalan asas. Kebanyakan orang seolah-olah mempunyai pegangan yang baik terhadapnya. Sebaliknya, persoalannya adalah tentang:

(1) Bagaimana anda menghantar kapal terbang ke peringkat antarabangsa?

(2) Bagaimana anda menjimatkan wang untuk penghantaran?

Nah, melihat bagaimana saya mempunyai telinga Luke, saya duduk bersamanya untuk berbual untuk mendapatkan maklumat mengenai soalan-soalan ini.

Pada penghantaran di peringkat antarabangsa …

Sebabnya soalan ini muncul begitu banyak ialah "Anda berhadapan dengan orang yang tidak dikenali apabila dihantar ke negara lain," menurut Lukas. Anda mungkin tidak kenal dengan peraturan kastam tempatan. Amalan perniagaan mungkin berbeza. Mata wang adalah berbeza. Malah bahasa itu mungkin tidak diketahui anda. Ia semulajadi untuk merasa daripada unsur anda.

Apabila datang ke perkapalan antarabangsa, Luke berkata "UPS mahu memberi inspirasi kepada keyakinan" - keyakinan bahawa item akan dihantar dan seseorang akan membantu mereka mengiris melalui pita merah. Contohnya, Luke menegaskan bahawa UPS telah bekerjasama dengan Perkhidmatan Komersial A.S. (sebahagian daripada Jabatan Perdagangan A.S.) untuk membantu memberi maklumat perniagaan tentang pengeksport.

UPS juga menyediakan perpustakaan sumber dalam talian dengan maklumat tentang perkapalan di peringkat antarabangsa. Di sana anda akan dapati panduan penghantaran antarabangsa yang boleh dimuat turun (PDF). Panduan ini menerangkan perkara-perkara seperti dokumentasi yang digunakan dalam penghantaran antarabangsa - misalnya, dokumen Sijil Asal. Satu lagi ciri yang berguna di perpustakaan sumber antarabangsa UPS ialah gambar negara. Gambar-gambar ini adalah dokumen ringkas yang memberi anda fakta dan angka untuk menjalankan perniagaan di negara tertentu. Negara-negara termasuk Kanada, China, Brazil, Vietnam, Poland dan India.

Pada menjimatkan wang …

Menurut Luke, tujuannya adalah untuk mewujudkan rantaian bekalan yang cekap dan berkesan. Itu boleh memberi impak langsung kepada pengalaman pelanggan anda.

"Rantaian bekalan yang berkesan tidak begitu banyak tentang mengurangkan perbelanjaan, tetapi tentang pengalaman pelanggan anda. Terdapat banyak pembayaran balik dari rantaian bekalan yang berkesan. Ia menjadi kelebihan komparatif untuk syarikat anda. "

Dan kadang-kadang masalah perniagaan yang lebih besar dihadapi adalah masalah aliran tunai, yaitu, harus menunggu terlalu lama untuk mendapatkan pembayaran di tangan. "Tidak ramai yang tahu bahawa UPS mempunyai anak syarikat kewangan bernama UPS Capital. Kami sebenarnya memberi pinjaman perniagaan kecil, "kata Luke Mauricio. Pinjaman direka untuk menjembatani situasi jangka pendek yang mungkin dihadapi oleh perniagaan, seperti jurang antara menyampaikan produk dan membayarnya.

UPS sendiri adalah cerita keusahawanan. Ia diasaskan 104 tahun lalu di Seattle oleh dua remaja yang mengeluarkan pinjaman $ 100. Menurut Luke, "Model perniagaan pertama mereka sangat mudah. Mereka adalah utusan basikal yang menghantar pembelian pelanggan dari Nordstroms, gedung membeli-belah. "Kedua-dua usahawan muda itu melihat keperluan dan berkembang untuk memenuhi keperluan untuk perkhidmatan penghantaran pakej.

Untuk liputan tambahan Growco, lihat Mengapa Anda Tidak Perlu Menentukan Matlamat Kewangan Anda sebagai Pendapatan.

Foto di atas: (1) Pemandangan Las Vegas dari balkoni hotel saya di Cosmopolitan Hotel yang indah, pada waktu malam. (2) Lukas Mauricio semasa beberapa saat yang tenang di UPS Lounge di #GrowCo. Nota: UPS menyubsidi kehadiran saya di persidangan itu.

9 Komen ▼