Syarikat-syarikat kecil yang cuba membuat nama untuk diri mereka dalam ruang CRM / Sosial CRM sedang berusaha untuk bersambung dan bekerjasama dengan pemain utama seperti pelabur, influencer, teknologi / rakan kongsi strategik dan sambungan media.Tetapi mereka sering digagalkan dalam usaha itu dengan usaha PR (atau tidak) yang tidak berkesan, atau dengan menjadi tenggelam oleh sejumlah besar syarikat yang cuba menarik perhatian para penyengat yang dibanjiri setiap minggu dengan permintaan taklimat.
$config[code] not foundInilah sebabnya CRM Idol 2011: Musim Terbuka wujud.
Konsep itu - gagasan Paul Greenberg - adalah mudah. Sekiranya anda memenuhi kriteria penyerahan yang digariskan di bawah, anda akan mempunyai peluang - pada asas pertama yang pertama - untuk mendapatkan slot masa yang akan meletakkan anda di hadapan beberapa orang yang paling berpengaruh di CRM / SCRM. Mereka akan menghabiskan masa satu jam dengan anda dalam demo untuk mendengar tentang produk teknologi anda - perisian sahaja - dan akan menulis ulasan yang ditandatangani secara bersama tentang apa yang mereka lihat untuk diterbitkan di beberapa tempat. Ia boleh menjadi kajian yang baik, yang buruk, campuran atau tidak peduli - tetapi mereka akan dianggap hebat dan adil.
Empat puluh syarikat dari Amerika dan dua puluh dari EMEA (Eropah, Timur Tengah dan Afrika) akan mendapat pukulan pada ini. Empat finalis dari Amerika akan dipilih, seperti yang akan berlaku tiga finalis dari EMEA.
Apabila finalis dipilih, mereka akan diundi dalam dua cara:
- Undian popular: Semua undian akan diukur dari laman awam - secara agregat. Itulah 50% undi.
- Panel Hakim Dilanjutkan: Setiap hakim akan memilih pemenang khusus dari para finalis. Itulah 50% suara yang lain.
Walaupun anda tidak membuat peringkat akhir, syarikat anda harus menerima perhatian media yang hebat. Sekiranya anda membuat pusingan akhir, beberapa hadiah juga akan diberikan kepada anda. Pemenang akan mendapat pelbagai hadiah utama, dan diumumkan "Pemenang CRM Idol 2011."
Kriteria
Pertandingan ini adalah untuk syarikat-syarikat kecil di dunia CRMish / SocialCRMish, memenuhi kriteria berikut:
- Anda perlu mempunyai perisian yang tersedia secara komersil pada masa demo Ogos. Jika anda tidak tersedia secara komersial, dan anda mempunyai slot masa, anda akan kehilangannya.
- Anda perlu mempunyai 3 pelanggan yang boleh dirujuk bahawa, jika kita peduli, kita boleh menghubungi dan bertanya tentang anda.
- Anda perlu mempunyai pendapatan di bawah $ 12 juta A.S. tahun fiskal terakhir anda. Setakat pendedahan berlaku, anda mempunyai pilihan untuk membuat tuntutan yang anda lakukan - walaupun itu perlu dinyatakan dalam penyerahan anda dan kami akan mempercayai anda atau anda boleh mendedahkan pendapatan anda dalam penyerahan dengan pengetahuan bahawa hanya kekal hakim akan tahu apa itu. Sekiranya anda membuat tuntutan, sila bersedia untuk menyokongnya jika kami bertanya. Panggilan anda tentang bagaimana.
- Anda harus bersedia membuat video sepuluh minit jika anda sampai ke final.
- Anda perlu memadankan kategori - walaupun terdapat beberapa peluang di sana.
Kategori Perisian
- CRM Suites tradisional
- CRM sosial
- Jualan - Automasi Pasukan Jualan, Pengoptimuman Jualan, Keberkesanan Jualan
- Pemasaran - Automasi Pemasaran, Pengurusan Prestasi Hasil, Pemasaran Sosial, Pemasaran E-mel, dll.
- Perkhidmatan Pelanggan - semua permutasi
- CRM Mudah Alih
- Pengurusan Pengalaman Pelanggan
- Pemantauan Media Sosial - memerlukan kemungkinan mengintegrasikan dengan teknologi CRM
- Analitis Pelanggan
- Pengurusan Maklumbalas Perusahaan
- Pengurusan Inovasi
- Platform Komuniti
- Enterprise 2.0 - kerjasama, aliran aktiviti dan lain-lain
- Perniagaan Sosial
- Pengurusan Pengetahuan -memerlukan kemungkinan mengintegrasikan dengan sistem CRM
- Pengurusan Perhubungan Vendor
- Pengurusan Perhubungan Rakan Kongsi
Sekiranya anda tidak melihat diri anda dalam senarai ini, buatlah kes mengenai mengapa anda mempunyai kemungkinan pelanggan, dan kemungkinan bahawa kami akan menjadi sejuk dengannya.
Peraturan
Penyerahan
- Terdapat 40 slot disediakan di Amerika dan 20 di EMEA.
- Penyerahan akan melalui e-mel SAHAJA kepada: email dilindungi.
- Penyerahan akan berlaku mulai hari ini - Isnin, 25 April dan akan berterusan sehingga Jumaat 13 Mei atau sehingga semua slot diisi, yang mana yang pertama (menonton #crmidol di twitter untuk kemaskini tentang itu kerana ia berlaku).
- Setiap penyertaan akan termasuk:
- Kenalan Syarikat dan maklumat kenalan orang yang diberi nama. Dua permintaan slot tarikh dan masa tertentu.
- Kategori yang anda rasa sesuai dengan anda.
- Penerangan tentang apa produk / syarikat dan mengapa ia harus dimasukkan dalam peraduan ini
- Nama-nama tiga (3) pelanggan yang berkenaan - syarikat, kenalan dan e-mel dan telefon mereka.
- Kenyataan yang mengatakan bahawa anda memenuhi keperluan pendapatan. Anda boleh menyatakan nombor sebenar dengan pengetahuan bahawa hakim utama di setiap Amerika dan EMEA akan memperlakukannya sebagai di bawah pendedahan.
- Satu kenyataan mengatakan anda komited untuk membuat video 10 minit untuk penyerahan jika anda membuat final.
- Sekiranya diterima, anda akan dimaklumkan secara peribadi tetapi akan dipaparkan bahawa anda telah diterima di aliran Twitter #crmidol. Masa akan dihantar kepada anda secara peribadi.
- Sekiranya anda tidak termasuk semuanya yang dinyatakan dalam peraturan untuk penyerahan, itu bermakna kehilangan kelayakan automatik dan anda tidak boleh menghantar semula.
Video itu
Piawaian bagi video tersebut akan disebutkan kepada para finalis sebaik sahaja mereka dinamakan. Berapa banyak yang anda belanjakan dan apa yang akan terpulang kepada anda sebagaimana kandungan dan cara anda membentangkannya. Kami akan mengeluarkan garis panduan apabila masa semakin dekat.
Hadiah … Jadi Jauh
Ini adalah hadiah-hadiah yang dilancarkan hari ini. Terdapat beberapa yang lain dalam karya-karya yang akan diumumkan sebagai peraduan itu berkembang.
Semua finalis
Finalis dapat memilih satu hari perundingan daripada senarai perunding influencer. Perintah pilihan akan berdasarkan undian popular pada video yang akan dirahsiakan tetapi digunakan untuk memilih.
$config[code] not foundPemenang Amerika dan EMEA
Setiap pemenang akan memilih empat hadiah dari senarai tersebut. Beberapa hadiah disenaraikan di bawah. Gunakan pautan ini untuk melihat senarai lengkap.
- Accenture
- Mendapatkan di hadapan Accenture untuk kemungkinan perkongsian dan / atau pelaburan yang mungkin.
- Capgemini (untuk pemenang EMEA sahaja)
- Bengkel setengah hari untuk meneroka bersama pergi ke peluang pasaran dan membantu anda memperbaiki dan menguji cadangan nilai anda.
- Media Sosial Hari Ini
- Jawatan blog yang memaparkan pemenang peraduan untuk berjalan di kedua Kolektif Pelanggan dan Media Sosial Hari Ini
- Satu letupan tunggal ke senarai opt-in Social Media Today (kira-kira 50,000 nama) yang akan mematuhi piawaian minimum mereka (bernilai $ 10,500)
- Microsoft
- 12 mos. CRM Online Free untuk mengembangkan sambungan ke CRM
- 12 mos. Windows Azure Free untuk membangunkan portal berasaskan web dan penyelesaian BI
- Akses ke Office 365 Beta untuk membina aplikasi dan perkhidmatan kerjasama
- Akses kepada program BizSpark One-program yang dirancang untuk menyambungkan perniagaan baru muncul dan pelabur mereka dengan penasihat Microsoft untuk membantu mereka mengenal pasti peluang unik dan mengembangkan kehadiran perniagaannya
- SugarCRM
- Langganan 10 pengguna percuma untuk SugarCRM Professional atau Enterprise
- Keahlian dalam Pertukaran Gula dan perundingan percuma mengenai integrasi produk dengan SugarCRM
- Ketua Pegawai Eksekutif Larry Agustin, kapitalis teroka yang berjaya dalam haknya sendiri, melakukan sesi mentoring & VC dengan sesi pemenang dengan pemenang
Jadual Tarikh dan Times untuk Amerika dan EMEA
Kami telah mengumpulkan jadual kecil yang mudah dengan semua tarikh dan masa yang sesuai yang anda perlukan semasa anda maju melalui pertandingan.
Tarikh / Kali | Amerika | EMEA |
Tarikh Penyerahan | 15-19 Ogos; 22-26 Ogos | September 5-9 |
Masa Penyerahan | 3 petang ET; 4 petang ET; 5 petang ET; 6 petang ET | 3 petang GMT; 4 petang GMT; 5 petang GMT; 6 petang GMT |
Tarikh Penyerahan Video Finalis | 30 September | 14 Oktober |
Pengumuman Pemenang | 17 Oktober | 31 Oktober |
Hakim-hakim
Hakim Utama
Hakim akan terlibat dalam ulasan satu jam setiap dan akan bersama-sama menandatangani setiap ulasan yang akan dihantar ke banyak laman media. Mereka juga akan memilih para finalis.
Amerika
- Paul Greenberg - Ketua Urusan, Kumpulan 56, LLC
- Jesus Hoyos - Rakan Kongsi Urusan, JesusHoyos.com, LLC
- Esteban Kolsky - Pengetua dan Pengasas, Thinkjar LLC
- Brent Leary - Rakan Kongsi Pengurusan, Essentials CRM
- Denis Pombriant - Ketua Pegawai Eksekutif, Kumpulan Penyelidikan Beagle
EMEA
- Laurence Buchanan - Naib Presiden, CRM & CRM Sosial, EMEA, Capgemini
- Silvana Buljan - Pengasas & Pengarah Urusan, Buljan & Partners
- Paul Greenberg - lihat di atas
- Mark Tamis - Strategi Perniagaan Sosial, NET-7
Mentor
Setiap eksekutif di bawah telah meluangkan masa dalam masa mereka - dua semasa peringkat akhir dan satu dengan pemenang - untuk memberi manfaat pengalaman mereka kepada para peserta.
- Anthony Lye (SVP / GM Oracle CRM) - akan menyediakan satu hari untuk finalis Amerika dan satu hari untuk finalis EMEA untuk berunding mengenai cara terbaik untuk melakukan kandungan video-video yang bertanding dan nasihat lain yang berkaitan.
- Joe Hughes (Lead CRM Sosial, Accenture) - akan menyediakan satu hari untuk finalis Amerika dan satu hari untuk para finalis EMEA untuk berunding mengenai cara terbaik untuk melakukan kandungan untuk video yang bertanding dan nasihat lain yang berkaitan.
- Larry Augustin (Ketua Pegawai Eksekutif SugarCRM) - Ini adalah hadiah untuk pemenang EMEA dan pemenang Amerika. Larry baru-baru ini dipaparkan dalam siri perbualan One on One kami.
Panel Hakim Dilanjutkan
Panel influen terdiri daripada ahli terkenal termasuk Robert Scoble, Brian Solis dan Jeremiah Owyang. Gunakan pautan ini untuk melihat senarai panel influencer lengkap.
Panel Vendor
Panel vendor termasuk eksekutif seperti Pengarah Microsoft CRM Pengurusan Produk Patterson, Salesforce.com VP of Strategy Market John Taschek dan Cisco GM of Customer Care John Hernandez. Gunakan pautan ini untuk melihat senarai panel penjual lengkap.
Panel Wartawan
Panel wartawan termasuk Ketua Pegawai Eksekutif Media Sosial Hari Ini Robin Carey, Editor Media Sift Media Neil Davey, dan Penerbit Perniagaan Kecil Penerbit Anita Campbell. Gunakan pautan ini untuk melihat senarai panel wartawan yang lengkap.
Rakan Media
Rakan semasa dan pautan ke laman web mereka:
- Berita Pusat Panggilan (Argentina)
- Majalah CRM / DestinationCRM
- CustomerTalk (Belanda)
- Mundocontact (Mexico)
- MyCustomer.com/Sift Media
- SearchCRM
- SmallBizTrends.com
- Media Sosial Hari Ini
Tarikh, Hashtag dan E-mel
- Hashtag ialah #crmidol
- E-mel untuk penyerahan adalah email dilindungi
Sekiranya anda mempunyai masalah mengemukakan e-mel tersebut, hantarkan penyerahan anda dan laporan masalah khusus kepada Paul Greenberg di email dilindungi.
Semoga berjaya!!!
6 Komen ▼