| Siri ini ditugaskan oleh UPS. |
Beberapa minggu yang lalu saya telah menunjukkan bagaimana untuk menyediakan laman web anda untuk perniagaan antarabangsa - semuanya dari menterjemahkan teks tapak web anda, kepada pengoptimuman enjin carian dalam bahasa lain. Artikel itu mencetuskan perbincangan yang bijaksana. Jadi minggu ini saya fikir saya akan mengembangkan perbincangan di luar kehadiran Web anda, dan memberi tumpuan kepada cara mempersiapkan perniagaan anda secara keseluruhan untuk pergi global.
$config[code] not found
Bergantung pada industri yang anda ada, dan di mana anda berniat untuk mencari perniagaan, berikut 5 pertimbangan sebelum anda mengambil lonjakan besar:
1) Jangan assume anda perlu menjadi besar untuk pergi global - Beberapa tahun kemudian, Majlis mengenai Daya Saing mencipta istilah "mikro-multinasional" untuk menggambarkan permulaan yang menjadi global dari hari ke hari (atau hampir hari). Malah, kami telah menerbitkan siri keseluruhan syarikat mikro-multinasional. Jadi bukannya mengikuti jalan lama untuk pertumbuhan global, yang bermaksud berkembang di rantau ini, kemudian secara nasional sebelum akhirnya pergi bertahun-tahun antarabangsa - hari ini anda boleh melompat ke atas langkah-langkah tersebut. Ini sebahagian besarnya berkat teknologi murah dan perkhidmatan yang direka untuk membantu perniagaan kecil beroperasi melintasi sempadan dengan kecekapan yang sama dengan perniagaan besar.
2) Menyelidik persekitaran undang-undang, SDM dan cukai di mana-mana negara di mana anda akan mempunyai kehadiran fizikal, sebelum anda melompat - Sekiranya anda memerlukan atau merancang untuk mempunyai kehadiran dalam atau jualan yang berterusan ke negara lain - seperti pekerja tempatan, gudang tempatan atau eksport barangan ke negara itu - pastikan untuk menyiasat semua implikasi undang-undang, HR dan cukai. Mereka boleh menambah kos untuk menjalankan perniagaan, apatah lagi mendapatkan perniagaan anda menjadi air panas jika anda tidak mematuhi undang-undang dan peraturan tempatan. Itulah gangguan yang anda tidak perlukan!
Sebelum ini, saya menemuramah Larry Harding dari High Street Partners, sebuah syarikat yang membantu perniagaan kecil menavigasi isu pematuhan menjalankan perniagaan di peringkat antarabangsa:
Menurut Ketua Pegawai Eksekutif Larry Harding, segelintir isu muncul berulang kali apabila syarikat berminat untuk mengembangkan di luar negara. "Mudah untuk melakukan perkara-perkara yang mudah dilihat, tetapi di bawah permukaan terdapat banyak lagi perkara yang perlu diperhatikan. Ia mestilah syarikat-syarikat yang berada dalam peringkat perancangan pengembangan antarabangsa, untuk menimbulkan kos pematuhan. "Dia menunjuk kepada kedua-dua perangkap tipikal sebagai contoh:
- Peraturan dan Amalan Pekerjaan - Ini sangat berbeza di luar negara. Satu kejatuhan yang biasa mungkin melibatkan syarikat yang menghantar surat tawaran A.S. kepada bakal pekerja di Kesatuan Eropah, tanpa menyedari bahawa mereka benar-benar memerlukan kontrak pekerjaan penuh yang mematuhi peraturan tempatan. Ramuan adalah bahawa ia segera menyekat baki kuasa yang besar kepada pekerja, dengan perbelanjaan syarikat, dan membuat penamatan sukar.
- Penghantaran dan Pengimportan - Banyak syarikat A.S. tidak mempunyai pegangan yang baik terhadap produk perkapalan di luar negara. Terdapat satu set peraturan yang rumit mengenai isu-isu pengimportan dan logistik. Perangkap yang tipikal ialah sesuatu yang tiba di kandang dan kewajipan mesti dibayar. Penghantaran syarikat akhirnya membayar dan ia boleh menjadi besar - kadang-kadang 17% - memakan keuntungan.
3) Melabur dalam teknologi dari get-go - Teknologi yang tepat, terutamanya perisian berasaskan awan, boleh memposisikan perniagaan anda dengan skala tanpa menambah kos tambahan atau pangkalan kakitangan yang besar. Perkhidmatan perisian berasaskan web, e-mel, media sosial dan telekomunikasi murah membawa dunia ke hujung jari anda, membantu menjembatani jarak jauh. Dan sama pentingnya, teknologi boleh membuat kerja mengumpul risikan pasaran dan memasarkan perniagaan anda di peringkat antarabangsa, lebih mudah.
Laurel Delaney, Ketua Pegawai Eksekutif GlobeTrade.com, mencatatkan kepentingan media sosial dan Web dalam artikel baru-baru ini mengenai perniagaan kecil yang mempertimbangkan pengembangan antarabangsa. Laurel menulis:
Bagaimana lagi pelanggan rentas sempadan akan menjumpai anda? Sekiranya anda masih memikirkan sama ada perniagaan anda harus melancarkan blog atau berada di Twitter, lupa tanggapan untuk mengambil perniagaan anda global. Anda terlalu myopic! Anda perlu meletakkan diri anda pada rangkaian yang relevan dan meningkatkan usaha komunikasi anda. Oleh itu, bagi semua yang anda inginkan peminat global, poni membayar yuran nominal untuk membuat laman web biasa, mulakan blog, dan dapatkan Twitter, Facebook dan LinkedIn. Gunakan pemasaran yang berkesan untuk diperhatikan. Platform lebih dalam talian yang anda gunakan, lebih baik peluang anda untuk ditemui. Apabila gigitan pelanggan, menguji harga anda, lihat reaksi apa yang anda dapat dan berunding dari sana.
Jika anda menawarkan produk di platform e-dagang, bolehkah pelanggan membeli … di setiap titik destinasi? Pastikan anda memberi tumpuan kepada sokongan pelanggan, pemenuhan dan mesra pengguna. Aksesibiliti adalah sangat penting memandangkan semua zon masa yang berlainan kami beroperasi. Memudahkan pelanggan mendapatkan bantuan sekiranya mereka memerlukannya. Laman anda harus menarik dan berfungsi. Kelajuan juga penting ketika mempertimbangkan pengguna di bahagian terpencil di dunia dengan sambungan dial-up. Lakukan apa yang anda boleh untuk membantu mereka membeli dari anda tanpa kerumitan.
$config[code] not found4) Jika anda merancang untuk mengeksport barangan fizikal, dapatkan bantuan pengeksport - Terdapat banyak pertimbangan yang terikat dalam keputusan untuk mengeksport. Anda perlu memahami pasaran anda di negara yang anda targetkan. Anda perlu memahami undang-undang dan peraturan pengeksport, di sini di Amerika Syarikat dan di negara sasaran. Kadang-kadang lesen diperlukan. Kerajaan Persekutuan A telah melakukan pekerjaan yang baik di laman web untuk memberi anda jawapan kepada ini dan banyak lagi soalan. Di Export.gov anda boleh: mengambil kesempatan daripada penyelidikan pasaran antarabangsa; belajar tentang misi perdagangan dan peristiwa perdagangan; memulakan siasatan anda terhadap keperluan pelesenan eksport; dan juga mendapatkan jawapan peribadi untuk pertanyaan pengeksport anda melalui e-mel dan telefon.
5) Mengetahui bagaimana anda akan mendapat bayaran - Melakukan perniagaan di peringkat antarabangsa yang digunakan untuk bergantung pada surat kredit. Surat kredit masih digunakan secara meluas. Tapi untungnya hari ini ada pilihan yang lebih mudah dan cepat, terutama untuk transaksi tiket kecil. PayPal dan American Express's FX International adalah dua pilihan paling popular untuk pembayaran antarabangsa. Moneybookers.com, Xoom.com dan juga Western Union adalah alternatif yang kurang digunakan, tetapi masih sesuai dengan keadaan di mana PayPal atau FX International tidak tersedia, atau sebagai alternatif. Sebagai contoh, sementara PayPal merangkumi banyak negara, pembeli anda mungkin tidak mempunyai akses kepada PayPal di negara yang anda jual, tetapi salah satu alternatif lain mungkin sesuai dengan tagihan. Tentukan ke atas kaedah pembayaran yang anda inginkan dan ketahui ins dan outs sehingga anda tidak terkejut (atau mahal) terkejut.
Ini hanyalah segelintir isu yang perlu dipertimbangkan semasa pergi global. Untuk maklumat tambahan, baca:
Cabaran Tersembunyi Mengintai Dalam Perniagaan Global (wawancara John Jantsch dari dua usahawan dan cabaran mereka akan global).
Mulakan dan Jalankan Perniagaan Mengekspor Yang Menguntungkan (keseluruhan buku kini tersedia secara percuma di Buku Google)
Mengurus Kaedah Pembayaran Jualan Ekstra (sekali lagi kita berpaling kepada Laurel Delaney dari GlobeTrade untuk kepakarannya)
9 Komen ▼
