Sekiranya anda seperti pemilik perniagaan yang paling kecil, kad perniagaan anda mungkin mempunyai Ketua Pegawai Eksekutif atau prinsipal, tetapi anda tahu bahawa pada suatu hari tertentu ia dapat membaca perkhidmatan pelanggan, rakan jualan, pengurus pemasaran, pengarah teknologi, akauntan …
Pemilik perniagaan kecil tidak mempunyai keupayaan lulus tugas ke jabatan pengurus. Kejayaan perniagaan anda bergantung kepada keupayaan anda untuk memakai semua topi yang diperlukan untuk memastikan roda perniagaan anda berubah. Kadang-kadang, langkah yang menggelegak yang diperlukan dapat mengubah bahkan orang yang paling mampu menjadi usahawan yang terlalu banyak memakai terlalu banyak topi.
$config[code] not foundSama ada anda melihat kepelbagaian tanggungjawab sebagai berkat atau kutukan, anda perlu menetapkan rancangan untuk berjaya.
1. Kenal pasti tanggungjawab berasingan anda.
Langkah pertama adalah membezakan semua aspek yang berbeza dari perniagaan anda yang sedang anda uruskan. Ini termasuk tugas penjanaan pendapatan (jualan, pembangunan perniagaan, atau apa jua perkhidmatan yang anda berikan) serta operasi (perakaunan, perkhidmatan pelanggan, dll.). Penentuan matlamat yang berkesan adalah kunci kejayaan dalam mana-mana perniagaan, dan anda harus menetapkan matlamat individu untuk setiap aspek perniagaan anda.
2. Buat masa untuk bekerja pada perniagaan anda (bukan sahaja dalam Urusan kamu).
Apabila anda seorang pemilik perniagaan kecil, terlalu mudah untuk tersesat dalam pengambilan harian perniagaan anda (bekerja "dalam" perniagaan anda) dan menunda perancangan strategik, jangka panjang (bekerja "di" perniagaan anda). Sekiranya anda mendapati diri anda dalam situasi ini, anda perlu mendedikasikan masa dalam kalendar anda setiap minggu untuk mempertimbangkan tren perniagaan dan pasaran anda, memikirkan kemungkinan peluang dan melakukan beberapa posisi jangka panjang. Tinggal disiplin: Anda tidak akan pernah menangguhkan pertemuan dengan pelanggan penting, jadi jangan meratakan masa strategizing kritikal ini, sama ada.
3. Bawa bantuan.
Apabila sumber daya yang ketat, pemilik perniagaan kecil biasanya cuba mengisi kekosongan itu sendiri. Setiap perniagaan mempunyai realiti ekonomi sendiri yang perlu diambil kira dalam sebarang keputusan pengambilan pekerja; Namun begitu, banyak pemilik perniagaan akhirnya memakai baju topi kerana mereka menunggu terlalu lama untuk menyewa kakitangan tambahan. Ya, tenaga kerja biasanya merupakan salah satu biaya yang lebih tinggi dalam belanjawan, tetapi skimping pada staf dapat memiliki pengaruh yang merugikan atas kemampuan bisnis Anda untuk tumbuh, mendukung pelanggan dan memanfaatkan peluang-peluang baru.
Sebelum mencari bantuan, anda perlu duduk dan secara objektif menilai kekuatan dan kelemahan anda sendiri. Apa bidang perniagaan anda yang anda suka? Di mana anda memerlukan lebih banyak disiplin dan pembangunan? Dengan mengenal pasti kelemahan anda, anda dapat melihat di mana anda mendapat bantuan yang terbaik dari yang lain (sama ada itu pekerja sepenuh masa, pekerja sambilan, kontraktor atau agensi sementara). Apabila menyewa sebagai pemilik perniagaan kecil, sebaiknya cuba memaksimumkan kekuatan anda sendiri dan mengisi jurang untuk kelemahan anda, bukan hanya menyewa untuk apa yang anda pertimbangkan untuk kerja "rendah gaji".
4. Memberdayakan orang-orang di sekeliling anda untuk berbuat lebih banyak.
Apabila anda telah digunakan untuk menjalankan perniagaan anda sendiri, sukar untuk melepaskan perincian sehari-hari. Tetapi penting untuk melepaskan diri. Pemimpin perniagaan yang berjaya tidak melakukan apa yang dilakukan oleh orang lain. Sebaliknya, mereka memberi kuasa kepada orang-orang di sekeliling mereka untuk melakukan pekerjaan mereka.
Pastikan anda memberi kontraktor dan pekerja anda kebebasan untuk membuat keputusan (bahkan membuat kesalahan dan membetulkan kesilapan itu sendiri). Dalam jangka panjang, anda akan mempunyai tenaga kerja yang lebih bijak, lebih yakin, lebih berkesan dan lebih berkebolehan. Dan anda akan dapat memberi tumpuan kepada aspek strategik perniagaan anda.
5. Sentiasa tetap dekat dengan pelanggan!
Tidak kira betapa besar perniagaan anda dan berapa banyak kakitangan yang anda bawa, saya selalu memberi nasihat kepada pemilik perniagaan supaya sentiasa mendekati pelanggan mereka. Ini bermakna dua bidang utama: jualan dan perkhidmatan pelanggan. Bercakap kepada pelanggan secara individu adalah cara terbaik untuk benar-benar mengambil nadi pasaran, keperluan pelanggan dan bagaimana syarikat anda lakukan. Dan membantu pelanggan mungkin mengapa anda memulakan perniagaan anda di tempat pertama, bukan?
Paling penting, jangan lupa untuk memeluk semua topi yang anda pakai dalam perniagaan anda. Kerana satu perkara pasti; anda tidak akan pernah bosan!
6 Komen ▼
