Jangan menjadi Pelancaran Pembenci

Anonim

Salah satu perintah permulaan Internet yang suci kebelakangan ini sepertinya "Janganlah kamu melancarkan." Tetapi saya melancarkan sepanjang masa, dan saya menyukainya. Mengapa? Kerana komoditi permulaan saya yang paling berharga adalah masa. Saya perlu mendapatkan banyak maklum balas pengguna mengenai produk saya kerana saya dapat - dan saya memerlukannya dengan cepat. Terdapat setengah pesaing yang sah dan dibiayai dengan baik di ruang saya dengan pasukan yang dua hingga 10 kali lebih besar daripada saya. Sekiranya saya ingin berjaya, saya tidak mempunyai masa untuk mengelak.

$config[code] not found

Berikut adalah contohnya. Pada awal tahun ini, kami melancarkan aplikasi Android kami dan mendapat banyak ulasan negatif kerana strategi harga kami tidak berfungsi untuk dunia aplikasi mudah alih. Apa yang kita buat? Kami dengan cepat menukar harga kami, mengemas kini aplikasi kami dan (drumroll, tolong …) telah mengubah banyak pengguna yang tidak berpuas hati kepada pelanggan yang terlibat.

Pelanggan gembira kerana kami mendengarkan mereka dan meningkatkan penawaran kami berdasarkan maklum balas mereka. Mereka memberi kita peluang kedua, dan mereka menghargai usaha yang kita lakukan untuk meningkatkan produk. Itulah nilai melancarkan kursus pertama dan membetulkan kemudian. Jadi apa dengan semua pembenci pada pelancar? Guru permulaan Lean Eric Ries mungkin lebih baik menerangkan falsafah "Jangan Lancar". Risiko terbesar adalah bahawa anda akan merosakkan kedudukan, produk atau pesanan anda.

Saya tidak bersetuju. Sekiranya gagal pada kali pertama, pilih sendiri dan luncurkan semula. Awak boleh lakukannya. Maksud saya, jika ahli politik boleh menukar kedudukan mereka ke atas cukai atau imigresen atas kehendak, maka mengapa tidak permulaan anda mengubah suai cadangan nilai?

Nampaknya semua orang melihat hujah ini dalam keterlaluan. Mereka sama-sama memaparkan permulaan overhyped (a la Color) yang tidak dapat memenuhi ekspektasi media yang meningkat, atau permulaan penglihatan yang melakukan perkara-perkara sans mereka kerana tidak ada yang tahu mereka ada. Tetapi ada orang tengah yang besar di antara tiang-tiang ini.

Sekiranya anda mempunyai dana dan anda sedang mengkritik produk yang hebat (menghancurkan beberapa kod, brosur seperti yang digambarkan oleh tulisan BostInno ini, atau apa sahaja yang anda lakukan), kenapa tidak membiarkan orang tahu tentangnya?

Adalah bodoh untuk berfikir bahawa pelancaran anda "keluar parti" adalah satu peluang anda untuk tekan, satu tembakan anda pada kebesaran. Orang membuat andaian bahawa percikan api dari pelancaran harus disiram dengan firehose jika permulaan memutuskan untuk menyesuaikan strateginya. Tidak ada yang lebih jauh dari kebenaran. Kami melancarkan beberapa tahun lalu sebagai perkhidmatan imbasan surat dalam. Pada tahun ini, kami memperkenalkan aplikasi yang membolehkan orang mengimbas ke awan itu sendiri.

Setiap aplikasinya telah membentangkan peluang baru untuk melancarkan lagi, mencapai khalayak baru dan meletakkan produk kami di tangan lebih ramai orang.

Dari segi "kehidupan selepas pelancaran" - ada banyak. Fikirkan setiap pelancaran atau peluncuran semula sebagai peluang untuk membuktikan kepada pelanggan anda bahawa anda sedang mendengarnya. Contohnya, aplikasi iPad awal kami tidak begitu hebat walaupun pelancaran itu pepejal. Jadi apa yang saya katakan, sebagai Ketua Pegawai Eksekutif, ketika kami baru-baru ini melancarkan aplikasi iPad terkini? Pelanggan kami "menuntut aplikasi daripada kami yang membolehkan mereka mengimbas." IPad 2 baru kami kini menjadi sumber harian pelanggan OfficeDrop # 1.

Sudah tentu, anda sepatutnya mempunyai satu siri aktiviti yang berlaku selepas pelancaran anda untuk membuktikan bahawa anda tidak hanya mempunyai satu peristiwa besar-bang dan kemudian jatuh ke dalam eter. Ini boleh termasuk kemas kini produk, potongan pendapat, dan kempen media sosial yang melibatkan pengguna anda dan menunjukkan keperibadian kecil. Evernote adalah contoh hebat sebuah syarikat yang mengumumkan kemas kini kerap dan mendapat jarak jauh dari mereka. Jika anda boleh melakukan ini secara teratur, wartawan akan memberi perhatian dan melindungi anda tanpa mengira sama ada anda sentiasa menolak cerita anda.

Malah pemasar yang cemerlang seperti Sean Ellis (yang mempunyai blog yang menakjubkan di pemasaran permulaan) kadang-kadang menyedari ada pengecualian untuk "melancarkan permulaan anda dengan meleleh." Dia baru-baru ini melancarkan CatchFree permulaannya yang baru di TechCrunch Disrupt, mungkin kemungkinan besar "melancarkan". Dia telah melalui ini sebelum ini, dan dia menganalisis risiko / ganjaran dan mengenal pasti masa yang sesuai untuk menjadi berani.

Intinya ialah: Anda seorang usahawan. Jadi teruja! Dan jangan takut untuk bercakap tentang apa yang anda lakukan, tanpa mengira hakikat bahawa ia mungkin berubah. Menyimpannya di bawah bungkus tidak membantu sesiapa pun, dan kegembiraan yang anda rasa tentang permulaan anda akan berjangkit. Sekiranya anda membangunkan barangan yang hebat dan dipam, ia akan mengambil tenaga anda. Jadi keluarlah dan luncurkan!

Lancarkan Foto melalui Shutterstock

7 Komen ▼