eMarketer melaporkan mengenai kajian baru dari penyedia penyelesaian keselamatan yang terdiri daripada Circle yang mendapati tiga perlima daripada keselamatan AS dan profesional IT berkata syarikat mereka mempunyai dasar media sosial dan 40 peratus daripada dasar-dasar tersebut sebenarnya mengharamkan penggunaan media sosial semasa bekerja. Ini adalah setanding dengan laporan tahun lepas bahawa 54 peratus daripada media sosial larangan CIO di tempat kerja. Walau bagaimanapun, walaupun majikan mungkin mempunyai kebimbangan yang sah (walaupun sudah ketinggalan zaman) kerana tidak menginginkan pekerja yang terlibat dalam media sosial semasa waktu kerja, Pengarah Operasi Keselamatan nCircle Andrew Storms betul-betul menyeru dengan tegas melarangnya sebagai 'reaksi lutut'.
Dari eMarketer:
Walaupun hampir 40% responden mengharamkan penggunaan media sosial pekerja, jenis dasar ini adalah reaksi lutut terhadap risiko keselamatan yang serius yang berkaitan dengan media sosial dan tidak semestinya berkesan.
Ia tidak berkesan kerana, seperti itu atau tidak, media sosial adalah sebahagian daripada kehidupan pekerja anda dengan cara yang sama yang menghantar dan memeriksa e-mel peribadi. Hampir dua puluh empat peratus daripada pengguna Facebook mengatakan bahawa mereka mengakses tapak "sepanjang masa" semasa bekerja, dengan 35 peratus mengakui untuk mengaksesnya sesekali. Jenis penggunaan tidak akan mati kerana penggunaan larangan majikan. Dan jika pekerja akan berada di sana di media sosial semasa waktu kerja, bukankah anda lebih suka menggunakannya secara bertanggungjawab? Mungkin untuk membantu mempromosikan dan memupuk jenama anda?
Dan sekali lagi, seperti itu atau tidak, media sosial juga merupakan sebahagian daripada Urusan kamu. Hanya kerana anda tidak terlibat dalamnya, tidak bermakna jenama anda tidak dibincangkan. Dan hanya kerana anda boleh (secara teoritis) membuat pekerja berhenti semasa "waktu pejabat", tidak bermakna mereka tidak boleh pulang ke rumah dan mendapatkan jenama anda dalam masalah dari keselamatan komputer rumah mereka.
Daripada melarang, mendidik.
Buat dasar-dasar media sosial yang tidak melarang penggunaannya, tetapi sebaliknya menunjukkan pekerja cara yang betul untuk terlibat dan apa yang mereka dan tidak dibenarkan untuk mengeluarkan di sana mengenai syarikat itu. Sering kali pekerja mendapatkan diri mereka (dan anda) menghadapi masalah kerana mereka tidak menyedari bahawa mereka tidak sepatutnya berkongsi sesuatu atau mereka tidak mengetahui bahaya. Dengan mendidik mereka tentang penggunaan yang betul, anda membina satu kumpulan penginjil jenama dan bukannya mewujudkan persekitaran di mana orang ramai tidak memikirkan tentang bagaimana mereka membenci pekerjaan mereka.
Bagaimana anda boleh mendidik?
- Tentukan apa "media sosial" dan tapak mana yang berada di bawah klasifikasi itu.
- Bercakap tentang apa yang boleh dan tidak boleh dibincangkan - iaitu rahsia syarikat, maklumat syarikat, situasi undang-undang, komen yang menyakitkan, kenyataan fitnah, mesyuarat, kakitangan, dll.
- Tunjukkan mereka dasar media sosial dari organisasi lain. Saya cadangkan menyemak pangkalan data dalam talian dasar media sosial ini.
- Terangkan bagaimana media sosial boleh membantu syarikat dan bagaimana mereka boleh menjadi sebahagian daripada itu - bagaimana untuk melibatkan pelanggan, bagaimana untuk berkongsi maklumat, dan lain-lain
- Menawarkan latihan media sosial, jika boleh.
Perkara penting ialah menyedari bahawa media sosial tidak akan pergi dan ia tidak akan menjadi sebahagian daripada kehidupan pekerja anda. Melarang ia tidak akan berfungsi, tetapi pekerja pendidikan tentang cara menggunakan media sosial yang bertanggungjawab boleh.
11 Komen ▼
