Sama ada anda menjual muat turun digital atau lampin pereka, ada dunia besar di luar sana yang penuh peluang. Ia tidak pernah lebih mudah bagi perniagaan bersaiz kecil dan sederhana untuk mencapai pasaran global dan mencapai kejayaan global. Ia bukan sekadar teori, ia sebenarnya berlaku. Pada tahun 2011, jualan eksport dari perniagaan dengan kurang daripada 500 pekerja dianggarkan bernilai $ 1.7 trilion.
$config[code] not foundPada bulan Jun, Pentadbiran Perniagaan Kecil AS menerbitkan artikel yang sangat baik di sini mengenai Trend Perniagaan Kecil yang menggariskan enam langkah untuk memeriksa sama ada perniagaan anda disediakan untuk mengeksport. Ia penuh dengan maklumat berguna dan pautan kepada sumber yang tidak ternilai.
Tetapi ada satu perkara yang saya ingin menambah itu adalah bahan penting, penting untuk kejayaan semua usaha di luar negara: Fokus.
Fokus Geografi
Mereka mengatakan ia adalah sebuah dunia kecil - tetapi ia tidak begitu kecil. Kecuali anda mempunyai produk atau perkhidmatan yang boleh dihantar di mana-mana sahaja dengan kecekapan yang sama, adalah penting untuk menyasarkan wilayah-wilayah tertentu dan membangunkan kejayaan di tempat-tempat tersebut sebelum bergerak ke depan. Dengan cara itu, apa-apa halangan (dan pasti ada) perlu kekal sebagai saiz yang boleh diurus. Anda tidak akan berlebihan.
Ini bukan hanya mengenai bahasa. UK dan Australia kedua-dua berbahasa Inggeris, tetapi terdapat perbezaan budaya yang besar. Pendekatan pemasaran yang berfungsi dalam satu mungkin jatuh sama rata di pihak yang lain.
Pakar dalam mengeksport sering menyebut pengetahuan tempatan sebagai faktor utama dalam kejayaan perniagaan. Nasib baik, agensi-agensi yang ditaja oleh kerajaan dan kontraktor swasta dapat diakses hari ini. Ia mungkin tidak praktikal untuk anda mengembara di seluruh dunia, tetapi tidak ada sebab anda tidak boleh belajar apa yang anda perlu tahu sebelum anda melakukan.
Rantaian Bekalan Fokus
Apa sahaja yang anda jual, anda perlu menyerahkannya atau anda tidak akan dibayar. Dalam arena produk atau perkhidmatan digital, yang mungkin kelihatan lebih mudah daripada bagi syarikat yang bekerja dengan produk fizikal. Tetapi masih terdapat perangkap.
Bagaimana jika terdapat letupan yang mendadak? Bolehkah infrastruktur IT anda berjaya? Satu sistem yang turun selama berjam-jam sama buruknya dengan perniagaan sebagai kotak yang tidak sampai.
Jika anda mengeluarkan sesuatu, anda mungkin sudah mempunyai pemikiran tentang cara untuk menangani peningkatan permintaan. Tapi bagaimana pula dengannya? Syarikat-syarikat logistik global adalah satu penyelesaian, tetapi bergantung kepada wilayah, kaedah pergudangan dan penghantaran lain mungkin lebih berkesan.
Amazon, sebagai contoh, menawarkan anda peluang untuk menjual ke mana-mana pasaran mereka dan mereka akan stok dan mengedarkan produk untuk anda. Terdapat rangkaian yang sama di negara-negara di mana Amazon tidak diwakili.
Adakah lebih baik untuk mewujudkan kehadiran tempatan melalui rakan strategik? Atau melalui francais? Ini boleh menjadi penyelesaian yang kompleks, tetapi pemacu untuk membantu eksport adalah salah satu sebab utama SBA telah ditubuhkan, jadi terdapat banyak maklumat yang tersedia untuk membantu anda.
Sokongan Terfokus
Sudah terlalu mudah untuk jatuh ke dalam perangkap berfikir bahawa e-mel atau sokongan dalam talian adalah jawapan kepada segala-galanya. Ya, ia menawarkan cara yang sangat kos efektif untuk menangani pertanyaan, tetapi adakah ia sangat sesuai dengan pasar yang anda hadapi?
Ramai orang masih mahu bercakap dengan seseorang di telefon. Di sesetengah pasaran di mana kesambungan Internet tidak berfungsi dengan baik, e-mel tidak pun menjadi pilihan. Nasib baik, menyediakan perkhidmatan sedemikian adalah lebih murah daripada yang anda fikirkan.
Gunakan perkhidmatan nombor 1-800 dan pelanggan prospektif anda tidak akan dimatikan oleh rentetan digit antarabangsa yang panjang (dan mahal). Setakat yang mereka bimbangkan, mereka hanya membuat panggilan tempatan. Laluan teknologi moden kini di mana sahaja anda mahu ia pergi - sama ada untuk anda, pekerja yang ditetapkan, atau pusat panggilan luar.
Melangkah Global dengan Menjadi Tempatan
Kebanyakan jenama global yang paling berjaya di dunia sebenarnya dilihat sebagai "tempatan" oleh majoriti pelanggan mereka. Walaupun kita membeli dalam talian, keputusan kita dipengaruhi oleh mana kita melihat barang-barang itu datang dari.
Melakukan perniagaan di peringkat antarabangsa mungkin menjadi lebih mudah dari segi proses penjualan dan penyampaian, tetapi pada akhirnya ia masih tentang orang. Hanya orang yang membeli barang.
Fokus pada bagaimana untuk memenuhi tuntutan mereka dan perniagaan kecil anda boleh menjadi berkesan dalam pasaran asing sebagai gergasi global.
5 Komen ▼
