Sekiranya SMBs Blog ke Pelanggan atau Rakan-rakan?

Anonim

Ini soalan yang saya lihat banyak: Apabila anda blog untuk SEO, siapa yang anda menulis? Sekiranya anda mensasarkan kandungan anda pada rakan sekerja anda dalam industri, atau adakah anda blog untuk pelanggan anda? Jelas sekali, kedua-dua pendekatan yang layak, tetapi yang mendapat hasil terbaik?

Di GeoLocalSEO, Steve Hatcher baru-baru ini menawarkan pendapat yang kukuh tentang mengapa SMB harus blog untuk rakan sebaya mereka, bukan untuk pelanggan mereka. Hari ini saya fikir saya akan membawa hujah lain, kerana saya fikir ia adalah perbincangan yang layak.

$config[code] not found

Yang berkata, saya dengan hormat tidak bersetuju dengan Steve. Untuk pemilik perniagaan kecil, saya rasa pelaburan blog anda lebih baik dibelanjakan untuk menghasilkan kandungan untuk pelanggan anda, bukan untuk rakan sekerja anda dalam industri.

Mengapa? Berikut adalah beberapa sebab.

Pelanggan anda melakukan carian.

Apabila kami menggalakkan pemilik perniagaan kecil untuk memulakan blog, kami bercakap dengan mereka tentang penyelidikan kata kunci. Kami menawarkan nasihat tentang bagaimana untuk mengetahui jenis pertanyaan pelanggan mereka memasuki sebagai cara untuk memahami apa yang mereka mahu, apa yang mereka cari, dan jenis keperluan perniagaan yang boleh dipenuhi. Sebaik sahaja anda tahu apa keperluan pelanggan anda dan apa yang mereka cari, anda boleh membuat diri anda jawapan kepada masalah mereka. Sebagai contoh, jika anda tahu bahawa 300 pelanggan berpotensi sebulan mencari nama produk hayat bateri, anda boleh membuat kandungan yang membahas kebimbangan atau masalah itu. Anda membuatnya supaya apabila mereka mencari kandungan yang berwibawa, mereka dapati anda . Itu bukan pemadat kata kunci. Itu menyelesaikan masalah.

Anda perlu membina pihak berkuasa dengan pelanggan, bukan rakan sekerja.

Kami tahu bahawa terdapat lebih banyak perniagaan blog hari ini daripada perniagaan tidak blog hari ini. Dan salah satu sebab utama begitu banyak syarikat telah membuat lompatan itu kerana mereka tahu dengan lebih banyak pesaing, lebih banyak bising dan perjuangan yang lebih sukar untuk penglihatan, perniagaan kecil perlu membezakan diri mereka dengan mewujudkan suara yang berwibawa di pasaran mereka. Walaupun orang yang mencari tukang kunci mungkin tidak menghabiskan sepanjang hari mengetuk blog tentang tukang kunci atau melepak di forum tukang kunci (yang ada, betul?), Mereka adalah akan melakukan usaha wajar mereka sebelum menyewa seseorang. Apabila mereka mendapat cadangan daripada rakan atau apabila Google menunjukkan kepada mereka tukang kunci terdekat di kawasan mereka, lebih baik anda percaya bahawa pengguna akan melakukan kerja rumah mereka dan memeriksa laman web syarikat, blog, akaun Twitter, dll. Ini berlaku. Inilah cara kami membuat syarikat-syarikat pakar sekarang. Dan dengan mewujudkan otoritas itu melalui blog anda, anda meletakkan diri anda dalam kedudukan yang lebih baik untuk mendapatkan pelanggan itu.

Anda mahu memulakan perbualan dengan pelanggan, bukan rakan sekerja.

Steve membuat titik yang layak dalam jawatannya apabila dia mengatakan bahawa orang yang mengulas blognya adalah pakar SEO lain, bukan orang yang mencari perkhidmatan. Dan itulah yang sering berlaku dalam dunia SEO dan pemasaran Internet, tetapi apabila anda berusaha jauh dari kalangan ini saya akan berpendapat bahawa ia berubah.

  • Adakah anda tahu siapa komen di blog yang berkaitan dengan memasak dan resipi? Orang yang berminat memasak dan mungkin membeli buku masakan anda.
  • Adakah anda tahu siapa komen mengenai blog gaya hidup aktif? Orang yang mungkin berada di pasaran untuk kayak baru atau khemah enam orang.
  • Siapa yang mengulas blog tentang isu kereta dan automotif? Orang yang suka kereta dan sering menghabiskan hujung minggu mereka bekerja pada mereka.

Orang-orang di dalam dunia pemasaran hidup dalam gelembung yang sangat sukar. Tetapi "orang biasa" tidak.

Pelanggan anda sedang memeriksa denyutan anda, tidak ada orang lain.

Web berubah tingkah laku beli pelanggan. Pelanggan hari ini pergi ke dalam talian untuk syarikat penyelidikan sendiri sebelum mereka cuba menghubungi mereka tentang produk atau perkhidmatan mereka. Mereka mencari tanda-tanda nadi apabila mereka melakukan ini-tanda-tanda bahawa anda boleh memberi mereka apa yang mereka perlukan tetapi juga bahawa syarikat anda adalah manusia dan boleh dihubungkan. Salah satu perkara hebat SMB yang dapat dilakukan melalui blog mereka adalah untuk menceritakan kisah mereka dan menunjukkan sisi manusia mereka kepada penonton yang menunggu untuk itu. Mereka telah dapat membicarakan bagaimana mereka memulakan, berkongsi apa yang mendorong keghairahan mereka, dan memperkenalkan pelanggan mereka kepada orang-orang di dalam pasukan mereka. Ini telah membantu mereka mencari pelanggan dan membezakan diri mereka dari orang lain dalam industri anda. Rakan-rakan anda mungkin tidak peduli mengapa anda suka apa yang anda lakukan atau apa yang mendorong anda untuk bangun setiap hari. Pelanggan anda benar-benar lakukan.

Sebagai pemilik perniagaan kecil, terdapat banyak pendekatan yang berbeza untuk blog yang boleh anda ambil. Anda boleh blog untuk pelanggan anda, orang yang anda cuba menarik ke tapak web anda. Atau anda boleh blog kepada rakan sekerja anda. Pada pandangan saya, masa anda lebih baik dibelanjakan untuk menarik kumpulan pertama. Mereka adalah orang yang mencari anda, menilai anda, dan datang ke laman web anda (dan halaman hasil carian) mencari bantuan untuk menyelesaikan masalah. Bercakap kepada mereka.

Bagaimana dengan awak? Siapakah anda kandungan blog yang bertujuan?

Lebih dalam: Kandungan Pemasaran 11 Komen ▼