Media sosial menjadi sangat cepat. Terdapat terlalu banyak tapak untuk mengemas kini, terlalu banyak kata kunci untuk memantau, dan terlalu banyak perbualan yang anda mahu menjadi sebahagian dari hari tertentu. Hasil daripada kekacauan ini? Anda menjatuhkan bola. Anda menjadi kecewa dengan media sosial apabila anda tidak mencapai semua matlamat anda atau anda menjadi kecewa apabila anda mula menghabiskan lebih banyak masa dalam talian dan kurang masa dalam perniagaan anda.
$config[code] not foundTetapi ia tidak perlu seperti ini!
Alih-alih memandu diri anda gila, melabur dalam alat media sosial yang betul untuk membantu anda mendapatkan pegangan yang lebih baik pada usaha media sosial anda. Berikut adalah lima cara alat media sosial boleh membantu:
1. Pemantauan Kata Kunci: Ini akan menjadi fungsi utama kebanyakan perisian media sosial, dan dengan sebab yang baik. Di sinilah media sosial bermula - dalam fasa mendengar. Scott Stratten baru-baru ini membagikan bagaimana Delta menunaikan pengalaman buruknya dengan hanya memantau bukan sahaja frasa jenama "Delta" tetapi salah ejaan seperti "Detla". Dalam melakukan ini, mereka dapat menangkap Scott tentang pengalaman buruk yang dia alami dengan syarikat itu walaupun dia telah menyalahgunakan namanya dalam tweetnya. Kerana mereka tahu mengenainya, mereka boleh membaikinya. Sekiranya mereka tidak memantau, mereka tidak akan melihatnya. Dengan menggunakan alat untuk membantu anda memantau apa yang dikatakan tentang anda dalam media sosial, anda meletakkan diri anda dalam keadaan terbaik untuk bertindak balas dan bertindak balas dengan cepat.
Menggunakan alat seperti Carian Twitter, Tweetdeck atau Hootsuite dapat membantu anda memantau dan mengurus akaun media sosial anda. Dan seperti yang ditunjukkan oleh Delta, anda juga ingin memerhatikan salah ejaan nama jenama anda.
2. Lebih Mudah Terlibat: Pemantauan kemas kini adalah satu perkara, tetapi memudahkan untuk bertindak balas adalah satu lagi. Pemilik perniagaan kecil yang menguruskan akaun sosial berganda akan mahu mencari alat yang akan membiarkan mereka mengemas kini pelbagai akaun seperti Twitter, Facebook, LinkedIn dan berpotensi lebih dari satu antara muka. Meletakkannya di tempat awal dapat membantu membuat media sosial jauh lebih mudah dikendalikan kerana kini bukannya masuk ke empat rangkaian yang berbeza untuk dilibatkan, anda hanya perlu memantau dan menonton satu. Apabila masa anda sudah terfragmentasi seperti ini, ini boleh menjadi tidak ternilai.
Alat seperti Tweetdeck, Hootsuite, atau sesuatu yang lebih besar seperti Radian6 dapat membantu anda mencapai zen pertunangan dengan meletakkan semua aktiviti media sosial anda ke dalam satu skrin.
3. Penjadualan Kemas kini: Saya tahu apa yang anda fikirkan - penjadualan kemas kini media sosial tidak baik! Tidak, mengautomasikan semua aktiviti media sosial anda adalah buruk. Menggunakan alat untuk menjadualkan kemas kini supaya mereka berlaku dengan cepat membantu anda mengekalkan kehadiran dalam rangkaian sosial anda, sementara tidak membawa anda dari perniagaan anda. Kerana, mari kita hadapi, kadangkala anda terlalu sibuk untuk log masuk ke Twitter apabila anda mempunyai garis pelanggan keluar pintu. Dengan bergantung pada alat media sosial, anda boleh menyiarkan siaran blog anda ke Facebook, Twitter, dan LinkedIn dalam satu klik atau menubuhkan sebuah berita Twitter minggu lalu dalam satu petang.
Jika anda mencari alat yang hebat untuk membantu anda menjadualkan kemas kini media sosial, Buffer adalah alat Pergi ke Alat peribadi saya, walaupun yang lain menawarkan fungsi yang sama. Di sini anda boleh menetapkan masa kemas kini, membuat giliran kandungan, dan juga berkongsi tugas dengan ahli pasukan lain.
Perlu diberi perhatian: Saya tidak mengesyorkan menggunakan alat pihak ketiga untuk menjadualkan kemas kini Facebook kerana ia akan memberi kesan yang besar kepada penglihatan.4. Pengurusan Pasukan: Satu lagi masalah yang dihadapi oleh SMBs ialah menugaskan tanggungjawab media sosial kepada ahli pasukan tertentu. Ini adalah satu lagi bidang di mana menggunakan alat boleh membantu mempermudah proses. Banyak alat media sosial yang ada termasuk fungsi untuk membantu memberikan tugas atau kemas kini tertentu kepada ahli pasukan tertentu. Dengan melakukan ini, anda akan memastikan bahawa anda mempunyai orang yang betul yang menanggapi soalan yang betul dan anda membuat seseorang bertanggungjawab kepadanya. Ini juga bermakna tweet tidak akan dijawab hanya kerana orang pertama melihatnya tidak tahu bagaimana menangani aduan tersebut. Semakin banyak anda boleh menambah akauntabiliti ke kempen media sosial anda, semakin baik.
5. Keupayaan Promosi: Kadangkala anda memerlukan alat untuk masuk dan membantu anda melakukan lebih daripada sekadar memantau kemas kini dan memudahkan anda untuk bertindak balas. Anda memerlukan sesuatu yang akan memperkuat usaha media sosial anda secara keseluruhan, membantu menganjurkan pertandingan atau memberi peminat dengan ganjaran. Gunakan alat untuk membantu anda melakukan ini! Dengan mengambil kesempatan daripada alat-alat yang berkuasa ini, anda memberikan keupayaan untuk mengambil aktiviti media sosial anda ke peringkat seterusnya dengan cara yang baik dan berpatutan.
Apakah alat hebat untuk membantu promosi media sosial? Cadangan saya ialah WildFire.
Adakah anda menggunakan alat untuk menjadikan anda pengguna media sosial yang lebih bijak? Atau adakah anda menyimpannya 100 peratus manual? Saya suka mendengarnya.
Kredit gambar: badboo / 123RF Stock Photo
7 Komen ▼
