Tidak kira saiz perniagaan anda, sejarah dan industri, setiap pekerja baru anda mesti melalui proses pembelajaran awal. Walaupun kebanyakan orang melihat proses "onboarding" ini sebagai tidak sepatutnya, tidak sepele, ia adalah salah satu tempoh paling rentan dalam proses pengambilan pekerja anda. Bagaimana anda mendekati ia boleh bermakna perbezaan antara memulakan hubungan kerja baru anda dengan momentum dan menubuhkan pekerja baru anda untuk kegagalan.
$config[code] not foundTetapi bagaimana anda boleh membuat proses onboarding anda lebih baik?
Kenapa Onboarding Sangat Penting
Mula-mula, mari kita fahami mengapa onboarding adalah peluang pembangunan yang penting di tempat pertama:
- Tanggapan pertama. Anda mungkin telah menangani beberapa soalan dan kebimbangan dalam proses temuduga, tetapi onboarding adalah peluang pertama sewa baru anda untuk melihat bagaimana syarikat anda benar-benar berfungsi. Jika proses ini huru-hara atau tidak membantu, anda boleh menakutkan mereka.
- Pengekalan. Program onboarding yang baik dapat membantu memastikan pekerja anda tetap dengan anda. Menurut Kod Bar Wasp, pekerja yang melalui program onboarding berstruktur adalah 58 peratus lebih mungkin tinggal bersama syarikat selama tiga tahun atau lebih.
- Latihan. Onboarding sering berfungsi sebagai satu bentuk latihan pengenalan, yang bermakna ia akan mempengaruhi prestasi pekerja anda selama beberapa bulan pertama dan tahun pertama.
- Ketekalan. Sekiranya pelaksanaan onboarding anda tidak konsisten, anda boleh menyusup dengan tenaga kerja yang terputus-putus atau yang mempunyai pelbagai jangkaan yang berbeza.
Bagaimana Meningkatkan Proses Onboarding Pekerja Anda
Jadi, bagaimana anda boleh mengekalkan proses onboarding anda dengan lancar?
1. Mempunyai pelan yang didokumenkan. Walaupun perniagaan anda hanya mempunyai segelintir pekerja dan anda baru bermula, anda perlu mempunyai pelan tertulis (PDF) untuk proses onboarding anda. Luangkan masa untuk hash dengan tepat apa yang anda ingin sertakan dan memuktamadkan dokumen anda. Anda sentiasa boleh menambah atau menyesuaikannya dari semasa ke semasa. Dengan cara ini, anda akan mempunyai sesuatu yang konsisten untuk diikuti, tidak kira siapa sebenarnya melakukan onboarding. Ia juga akan memberikan anda kerangka kerja untuk memperbaiki diri apabila anda mempelajari bahagian-bahagian proses anda yang berkesan atau tidak berkesan.
2. Latih kereta anda. Seterusnya, jangan biarkan mana-mana pekerja anda naik untuk proses onboarding. Mereka mungkin bersemangat untuk menunjukkan apa yang membuat syarikat anda hebat, tetapi anda perlu memastikan mereka akan memukul perkara utama yang anda perlukan untuk menetapkan jangkaan, memperkenalkan syarikat, dan mewujudkan asas untuk latihan masa depan. Cuba simpan satu orang yang ditunjuk yang bertanggungjawab atas onboarding jika anda boleh. Dengan cara itu, mereka dapat menyempurnakan pendekatan mereka dari masa ke masa. Tetapi pastikan semua onboarders anda terlatih dalam asas-asas.
3. Mula perlahan. Tidak ada cara yang lebih baik untuk menakutkan seseorang daripada melemparkannya ke serigala hari pertama mereka di tempat kerja. Ia menggoda untuk mendapatkan pekerja anda dilatih dan bersedia untuk bekerja secepat mungkin untuk sebab-sebab produktiviti, tetapi lebih baik jika anda memberi mereka peluang untuk memanaskan persekitaran mereka. Perkenalkan perkara-perkara satu demi satu, dan beri mereka beberapa bilik pernafasan dengan rehat sepanjang hari. Pengekalan pekerja adalah maraton. Anda tidak mahu membebaskan mereka pada hari pertama.
4. Jangan mengabaikan budaya. Menurut Persatuan Pembangunan Bakat, budaya syarikat merupakan salah satu pertimbangan yang paling penting bagi pencari kerja. Pastikan anda menunjukkan kepada anda semua di sepanjang proses onboarding, kedua-duanya untuk menimbulkan minat mereka dan biarkan mereka tahu apa yang mereka boleh mengharapkan dengan wajar dari persekitaran kerja ini. Benarkan pekerja baru anda untuk bertemu dan bekerjasama dengan pekerja lain dan tunjukkan suasana apa yang anda cuba simpan.
5. Buka dialog. Kebanyakan proses onboarding adalah mengenai menyampaikan maklumat kepada sewa baru dalam perbualan satu sisi. Ini tidak dapat dielakkan. Walau bagaimanapun, penting untuk anda menghabiskan sekurang-kurangnya beberapa waktu untuk membuka dialog, memberikan peluang baru anda untuk membuat komen dan bertanya. Bukan sahaja ini membantu untuk menjelaskan beberapa perkara kekeliruan, tetapi ia juga akan menunjukkan bahawa anda mengambil berat tentang mereka sebagai pekerja. Dengan cara itu, mereka bukan sahaja ditolak melalui talian pemasangan onboarding.
6. Tetap konsisten. Akhirnya, pastikan proses anda selaras dengan yang anda lakukan dengan lebih banyak pekerja baru. Amalan tambahan akan membuat anda lebih baik dalam proses ini, menjangka keperluan pekerja dan mencari irama yang baik, dan ini akan membolehkan anda membuat penyelarasan kecil dari masa ke masa dan mengukur sejauh mana keberkesanannya dalam memperbaiki proses. Perubahan adalah baik, tetapi hanya apabila dilaksanakan secara beransur-ansur.
Jika anda mengikuti enam langkah ini, proses onboarding anda akan menjadi lebih lancar, lebih berkesan dan lebih baik untuk memastikan pekerja anda produktif dan bersemangat dengan perniagaan anda. Tidak ada cara untuk mengurangkan perolehan anda kepada sifar, tetapi anda akan mendapati kepuasan pekerja yang lebih tinggi dan lebih sedikit masa mencari calon baru secara keseluruhan.
Gambar Orang Baru melalui Shutterstock
1
