Dell: Lebih daripada Syarikat Perkakasan

Anonim

"Sebagai sebuah syarikat swasta, kita boleh mengambil pandangan jangka panjang inovasi," kata Michael Dell, ketua pegawai eksekutif Dell baru-baru ini, pada pembukaan utama Dell World 2013 di Austin semalam.

Inovasi adalah tema yang mendasari hari pertama Dell World, di mana saya minggu ini. Dell adalah sebuah syarikat dengan misi yang diperbaharui sekarang bahawa ia telah meninggalkan pasaran saham dan hilang lagi.

$config[code] not found

Michael Dell memanggil syarikatnya sebagai "permulaan terbesar dunia."

Dell mempunyai lebih dari 100,000 pekerja dan sebelum ia menjadi swasta pada akhir Oktober, adalah syarikat Fortune 500. Jadi dengan jelas ia tidak lagi menjadi permulaan. Rujukan Michael Dell untuk permulaan ada kaitan dengan komitmen syarikat untuk mendapatkan kembali hubungan dengan akar keusahawanannya. (Michael Dell memulakan syarikat itu dari bilik asramanya pada tahun 1984.) Ia juga mempunyai kaitan dengan pembinaan budaya inovatif yang membawa kepada pertumbuhan tahun ke tahun 80% pada tahun-tahun awalnya.

Pertumbuhan Dell terhenti sepanjang tahun lalu kerana penjualan komputer PC kekal rata atau merosot. Masalahnya tidak unik kepada Dell. Kebanyakan pengeluar komputer sepertinya berada di dalam bot yang sama, kerana lebih banyak orang menghidupkan peranti mudah alih seperti telefon pintar dan tablet. Jualan PC turun di seluruh dunia.

Jadi Dell terpaksa berputar dan melangkah ke arah yang baru.

Sebagai contoh, adakah anda tahu bahawa Dell kini mempunyai perniagaan perisian yang semakin berkembang? Ia juga menawarkan penyimpanan, keselamatan dan perkhidmatan. Dell menyelesaikan satu siri pengambilalihan tahun lepas untuk melompat memulakan pelancarannya ke bahagian perisian perniagaan, yang dilihat sebagai wilayah pertumbuhan. Sebenarnya, dalam pelepasan pendapatan awam yang terakhir pada bulan Ogos 2013, ia menyatakan bahawa pendapatan Enterprise Solutions, Perisian dan Perkhidmatannya naik 9% walaupun hasil keseluruhannya tidak berubah.

Dua mesej takeaway yang menonjol ditonjolkan selepas hari pertama acara ini dan mendengar eksekutif, termasuk CEO Michael Dell:

1) Sekarang Dell telah menjadi swasta, ia mempunyai kebebasan untuk menjadi inovatif, mengambil risiko, dan melabur dalam produk dan perkhidmatan baru. Tidak lagi di bawah tekanan memenuhi tuntutan Wall Street dan matlamat pendapatan suku tahunan, syarikat itu melabur dalam inovasi.

Dell mengumumkan bahawa ia telah mewujudkan Dana Innovation Venture $ 300 juta di bawah sayap Dell Ventures dan Jim Lussier, Pengarah Urusan Dell Ventures. Melalui dana tersebut, Dell mengenal pasti syarikat teknologi inovatif dari luar, dan melabur dalamnya.

Dell juga mempunyai Dell Centre for Entrepreneurs, yang dilancarkan tahun lalu di bawah arahan Ingrid Vanderveldt, yang juga menjadi Usahawan di Kediaman di Dell. Pusat ini menyediakan bimbingan, bantuan dan akses kepada dana pembiayaan hutang $ 115 juta, kepada syarikat pertumbuhan pesat.

Satu lagi inovasi adalah organik, melalui penyelidikan dan pembangunan dalaman.

2) Matlamat Dell tidak lagi dilihat sebagai menyediakan perkakasan komputer. Ia meletakkan dirinya sebagai "one stop shop" untuk semua keperluan IT perniagaan, tidak kira berapa saiz syarikat anda, seorang eksekutif memberitahu saya. Sebagai tambahan kepada perniagaan perisiannya yang baru, syarikat itu adalah penjual semula atau mempunyai perkongsian dengan pelbagai perisian dan penyelesaian termasuk Microsoft dan Google - dan bahkan menawarkan penyelesaian mudah alih.

Untuk sebahagian besar, perisian dan penyelesaian Dell mensasarkan pertengahan pasaran dan syarikat besar. Walaupun Dell mempunyai 10 juta pelanggan perniagaan kecil di seluruh dunia, sekarang fokusnya adalah untuk melayani entiti yang lebih besar di satu pihak, dan permulaan yang boleh menyuntik teknologi dan penyelesaian inovatif di sisi lain. Tidak banyak berita yang berkaitan dengan perniagaan kecil yang ditubuhkan di luar kategori "permulaan pertumbuhan tinggi". Pasti, Dell mempunyai banyak tablet dan komputer yang boleh dibeli untuk perniagaan kecil dan dalam hal itu berfungsi dengan baik, tetapi dari segi penawaran perniagaan kecil yang inovatif tidak terlalu jauh - atau, sekurang-kurangnya, tidak diumumkan di Dell World.

Dell menjemput saya ke acara itu dan terbang ke sini. Sebahagian besar masa di sini di Trend Perniagaan Kecil kami menolak jemputan ke persidangan vendor, tetapi saya mempunyai rasa komitmen keusahawanan di Dell dan mahu melihat tangan pertama jika ia benar atau hanya bercakap. Sesetengah syarikat adalah baik dalam perbincangan, tetapi gagal apabila berjalan.

Nampaknya Dell sebagai syarikat, dan Michael Dell sendiri yang sangat kelihatan dan mudah didekati di seluruh Dell World (tidak seperti banyak CEO yang hilang selepas keynote), dengan tulus komited untuk misi baru mereka untuk berinovasi dan berputar menawarkan lebih banyak perisian dan perkhidmatan - bukan sahaja perkakasan. Dengan kata lain, Dell nampaknya berjalan dan bercakap.

Persoalannya ialah: di mana akan Dell menjadikan lebih banyak perhatian inovasinya kepada pasaran perniagaan kecil di bawah 100 pekerja?

Sorotan alamat utama adalah di bawah:

Imej: Video utama Dell World masih

Dikemaskini pada 14 Disember

10 Komen ▼