Seorang penulis dokumen, juga dirujuk sebagai seorang penulis teknikal, bekerja untuk syarikat-syarikat untuk menyediakan dokumentasi untuk produk dan perkhidmatan mereka. Penulisan mereka biasanya bersifat faktual dan sering sangat teknikal. Syarikat perisian, syarikat teknologi dan pengeluar elektronik adalah tiga jenis utama majikan yang sangat bergantung pada penulis dokumen untuk menghasilkan dokumen teknikal untuk pelanggan mereka.
$config[code] not foundTugas
Seorang penulis dokumen menghasilkan maklumat fakta tentang produk dalam pelbagai format, dari manual arahan untuk membantu bahan meja, soalan yang sering ditanya (FAQs), bagaimana cara, lembaran fakta, spesifikasi teknikal, dan manual rujukan. Dia perlu dapat menerangkan proses kompleks seperti pemasangan, persediaan dan fungsi dalam bahasa Inggeris yang jelas untuk pengguna perisian atau produk, yang selalunya akan menjadi pemula yang lengkap dan mungkin tidak mempunyai kepakaran teknikal. Dia mesti mengemukakan dokumennya tepat pada masanya tanpa kesilapan. Dia mungkin akan menyumbang kepada susun atur dan reka bentuk dokumen, terutamanya dengan merujuk kepada gambar rajah yang menyokong arahan langkah demi langkah yang telah ditulisnya. Dia boleh bekerja solo dan bertanggungjawab untuk semua aspek dokumen, atau menjadi sebahagian daripada pasukan dan perlu melaksanakan tanggungjawabnya dengan tepat untuk mendapatkan projek itu selesai pada masanya.
Pendidikan dan Kelayakan
Seorang penulis teknikal harus mempunyai ijazah sarjana muda dalam bahasa Inggeris, komunikasi atau kewartawanan. Sesetengah penulis teknikal juga mungkin dijangka mempunyai latar belakang teknikal atau pengalaman dalam bekerja dengan syarikat teknologi. Mereka juga mungkin dikehendaki mempunyai pengalaman dalam bahasa komputer tertentu dan boleh menggunakan pelbagai program pemprosesan dan susun atur kata untuk kedua-dua cetakan dan dokumen dalam talian.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingKemahiran dan kebolehan
Penulis dokumen mesti memiliki kemahiran komunikasi yang cemerlang, terutamanya secara bertulis. Mereka juga harus dapat bekerja dengan pelbagai rakan sekerja dari pemaju untuk jurutera untuk memastikan mereka mempunyai pemahaman yang baik tentang produk yang mereka tulis untuk menyampaikan semua maklumat penting tentangnya kepada pengguna akhir. Mereka mesti dapat bekerja di bawah tekanan dan memenuhi semua tarikh akhir.
Penulis dokumen mesti dapat mengendalikan bahasa transaksional yang kompleks untuk menggambarkan proses dan fungsi program komputer kompleks atau peralatan elektronik. Mereka juga harus mempunyai arahan yang baik dari segi teknikal dan kosa kata yang biasa digunakan dalam bidang di mana mereka bekerja. Mereka sepatutnya dapat mematuhi gaya yang ditentukan oleh perbadanan yang mereka kerjakan, seperti Manual Gaya Chicago.
Penulis dokumen harus dapat bekerja dengan baik dengan editor kanan mereka dan pengawas copywriter dan fakta, yang akan semua mengkaji karya penulis dokumen sebelum diterbitkan dan dibebaskan. Penulis dokumen harus mempunyai perintah tatabahasa dan tanda baca yang sangat baik dan menunjukkan perhatian yang besar terhadap perincian.
Gaji dan Faedah
Menurut statistik Biro Buruh A.S. untuk tahun 2009, gaji rata-rata untuk seorang penulis dokumen adalah kira-kira $ 65,610 setahun, dengan gaji rata-rata setiap jam $ 31.55. Banyak penulis dokumen yang bekerja bebas, tetapi mereka yang berada dalam syarikat besar boleh menikmati percutian yang dibayar dan manfaat kesihatan dan lain-lain.
Prospek kerjaya
Kerana ketergantungan dunia yang semakin meningkat terhadap teknologi yang sedia ada dan yang sedang muncul, dan Bahasa Inggeris sebagai bahasa perniagaan dan perdagangan global, khususnya dalam teknologi komputer, pekerjaan penulis dokumen dijangka meningkat pada kadar di atas pada dekad yang akan datang, menurut Biro Statistik Buruh.
