Berkongsi melalui media sosial tentu saja lebih panas dari sebelumnya. Tetapi itu bukan sekadar peluang untuk mempamerkan produk atau perkhidmatan anda. Ia juga peluang untuk melibatkan pelanggan anda dalam inisiatif hijau anda, yang seterusnya akan menimbulkan rasa hormat, kesetiaan dan cinta untuk jenama anda. Pengguna bosan dengan pengiklanan yang terang - mereka mahukan interaksi, keterangan dan inspirasi.
Langkah pertama ialah memahami pelbagai rangkaian sosial dan mengapa dan bagaimana orang menggunakannya. Berikut adalah buku asas yang cepat. Sebaik sahaja anda memahami perbezaan, ia kemudiannya menggunakannya untuk menjelaskan inisiatif hijau anda dan kesannya.
Sudah tentu, anda perlu mengimbangi pemesejan hijau dengan teliti: Kajian telah menunjukkan "hijau" adalah kebimbangan sekunder kepada kebanyakan pelanggan. Mereka akhirnya mengambil berat tentang sama ada produk itu berguna, direka dengan baik dan kos efektif.
Juga, ingatlah bahawa media sosial bukan hanya tentang menyampaikan maklumat - ia harus menyeronokkan dan menarik. Berikan beberapa pemikiran ke dalam bagaimana anda menceritakan kisah anda dan bagaimana inisiatif kelestarian alam sekitar sesuai dengan itu.
Dengan itu, inilah pandangan tiga cara perniagaan menggunakan media sosial dengan berkesan untuk membincangkan inisiatif hijau mereka:
Toyota
Halaman Facebook Toyota untuk kereta hibrid gas elektriknya, Prius, memberikan contoh hebat mengenai jawatan berkaitan topik hijau yang tidak hanya memberitahu pelanggan sesuatu, tetapi juga membuat mereka terlibat dalam tindakan itu. Pada bulan September, halaman Prius mempunyai jawatan seperti ini:
"Bagaimana anda boleh memaksimumkan perbatuan anda dalam Prius anda? Mengapa Prius berbentuk cara itu? Tanya salah seorang Pakar Prius yang terkenal di sini: http://www.facebook.com/prius/app_236697543098808 "
Atau kemudian ada permata ini yang mendapat lebih daripada 400 "suka" dan lebih daripada 90 komen:
"Ini musim panas lalu, saya mengambil keluarga perjalanan _____- mil di Prius saya 20__ untuk ____ dan hanya membelanjakan $ ___ 00 dalam gas."
Jawatan ini memberikan cara yang baik untuk Toyota untuk berinteraksi dengan pelanggan yang benar-benar terlibat dalam jenama Prius sambil membantu mereka memahami dengan lebih baik faedah alam sekitar dan keberkesanan kos memandu Prius.
Kaedah
Kaedah pembuat produk pembersihan isi rumah Kaedah telah menjadi trendsetter dalam menggunakan media sosial untuk melibatkan para pelanggannya dengan amalan mesra. Awal tahun ini, syarikat itu melancarkan beberapa video yang didorong muzik di YouTube sebagai sebahagian daripada "kempen gembira bersih" yang cuba menjelaskan mengapa produk pembersihan syarikat kurang berbahaya daripada produk utama.
Tetapi bukannya pengiklanan yang terang-terangan, video itu lebih menonjol dan memberi inspirasi. Tonton "lagu kebahagiaan yang bersih." Video itu diposting di pelbagai saluran media sosial, termasuk Facebook, dengan beberapa menerima lebih daripada 1 juta paparan.
Timberland
Pembuat pakaian luar Timberland mengumumkan pada tahun 2008 bahawa ia ingin mewujudkan satu komuniti satu juta orang yang berdedikasi kepada perubahan alam sekitar - mengikat pembinaan komuniti itu kepada jajaran tukang tenun bumi yang hijau. Empat tahun kemudian, Timberland mempunyai lebih daripada 800,000 "suka" di Facebook dan lebih daripada 22,000 pengikut Twitter.
Dan keramahan alam sekitar masih merupakan sebahagian daripada bangunan jenama keseluruhannya. Syarikat itu menyiarkan di Facebook dan Twitter tentang bagaimana ia menggunakan bahan kitar semula di kasutnya, dan bagaimana ia menggunakan kulitnya dari penanam yang bertanggungjawab terhadap alam sekitar. Terdapat juga penanaman pokok syarikat di China dan Haiti.
Lihat bagaimana Timberland membalut banyak tema bersama-sama ke dalam halaman Pinterest.
Perlu diingat bahawa anda tidak perlu menjual produk ecofriendly atau menjadi "jenama hijau" untuk melibatkan pelanggan anda dalam inisiatif hijau anda. Walaupun langkah-langkah yang anda ambil untuk mengurangkan penggunaan tenaga dalam kemudahan anda atau mengurangkan pembungkusan, anda boleh mendapatkan perkataan itu kepada pelanggan anda melalui media sosial.
Foto Media Sosial Mesra Eco melalui Shutterstock
Lebih banyak di: Facebook 2 Komen ▼
