Seattle (SIARAN AKHBAR - 6 Mei 2011) - Marchex, Inc. (NASDAQ: MCHX) mengumumkan peningkatan produk pengurusan reputasi dalam talian dengan ciri-ciri baru dan perkongsian kandungan baru untuk membantu perniagaan terlibat dan meningkatkan reputasi dalam talian mereka. Produk Marchex ini memberi tumpuan kepada ulasan pelanggan dan maklum balas dan pengurusan penyenaraian, yang menjadi penting kepada kesihatan dan kejayaan perniagaan di dunia hari ini di mana pengguna berkongsi ulasan dan maklum balas dalam pelbagai forum dalam talian dan mudah alih.
$config[code] not foundMarchex mengumumkan empat perkongsian baru dengan Avvo, CitySquares, MeasuredUp dan MojoPages untuk menambahkan suapan kandungan mereka, meningkatkan keluasan dan kedalaman produk Pengurusan Reputasi Marchex. Rakan baru ini akan membawa suapan baru penting kepada lebih daripada 30 suapan pembekal kandungan unik dan 8,000 laman web yang berpuluh-puluh ribu pelanggan yang kini terlibat dengan satu antara muka pusat. Menambah laman-laman web popular ini kepada produk Pengurusan Reputasi Marchex akan meningkatkan keupayaan perniagaan untuk memantau kehadiran mereka dalam bidang seperti ulasan pelanggan dan laman media sosial, serta mengambil langkah seterusnya untuk melibatkan diri secara langsung dengan pelanggan untuk meningkatkan reputasi dalam talian mereka.
"Marchex teruja untuk bermitra dengan empat penyedia kandungan tempatan yang kandungannya memberikan maklum balas pelanggan penting mengenai perniagaan tempatan yang secara asasnya boleh memberi impak kepada reputasi mereka dan garis bawah," kata Brooks McMahon, naib presiden kanan produk pemasaran perniagaan kecil di Marchex. "Kami percaya bahawa terus meningkatkan kualiti tinggi, kandungan tempatan dan menegak ke arah produk pengurusan reputasi kami akan memberikan penyelesaian yang terbaik dan paling komprehensif bagi perniagaan kecil untuk membina pelanggan secara konstruktif."
"Reputasi dalam talian adalah penting kepada doktor dan peguam membina amalan; dan Avvo mengiktiraf tanggungjawab khas yang kita perlu menyediakan tempat untuk pengguna menilai para profesional ini, "kata Josh King, Naib Presiden, Pengembangan Perniagaan untuk Avvo. "Kerjasama kami dengan Marchex dan produk pengurusan reputasinya memperkuat profesional perundangan dan perubatan untuk lebih memahami dan menanggapi maklum balas pengguna ini."
Sebagai tambahan kepada perkongsian baru, Marchex menambah beberapa ciri yang memudahkan dan lebih efektif bagi para pelanggan untuk menguruskan kehadiran dan reputasi dalam talian mereka. Sebagai tindak balas kepada maklum balas daripada perniagaan yang menggunakan Pengurusan Reputasi Marchex, Marchex meningkatkan tumpuannya terhadap automasi supaya perniagaan dapat memberi impak yang paling banyak dengan jumlah usaha paling sedikit di pihak mereka.
Terdapat beberapa ciri baru seperti:
- Wawasan Peribadi - pembaikan ke papan pemuka produk supaya lebih mudah bagi perniagaan untuk melihat semua ulasan baru, menyebut dan penyenaraian aktiviti - yang termasuk media sosial dan blog menyebut dalam masa nyata.
- Penyenaraian Plus - perkhidmatan penghantaran penyenaraian baru yang menyerahkan alamat perniagaan ke 100+ direktori tempatan dan mudah alih dalam talian serta laman media sosial untuk memastikan penyenaraian yang tepat di mana-mana pengguna mencari maklumat perniagaan.
- Komunikasi Pelanggan - alat baru yang membolehkan perniagaan kecil dengan mudah mempromosikan profil rangkaian sosial mereka dan menggalakkan pelanggan untuk berkongsi pengalaman positif mereka di laman web tinjauan dalam talian. Alat ini menawarkan template e-mel yang boleh disesuaikan dan mengarahkan pelanggan ke laman tinjauan terpilih.
Produk Pengurusan Reputasi Marchex berfungsi sebagai produk dalam talian yang sangat berpatutan untuk perniagaan kecil dan francais dalam pelbagai industri yang dipengaruhi oleh kandungan pengguna yang dihasilkan. Produk tersebut mengkompilkan ulasan lokasi, sebutan dan senarai perniagaan dari seluruh ribuan laman rakan Marchex supaya perniagaan dapat memonitor dan mengukur apa yang pelanggan katakan tentang mereka. Produk ini juga memudahkan komunikasi antara perniagaan kecil dan pelanggan mereka.
Produk Pengurusan Reputasi Marchex tersedia untuk pembelian dari rakan serantau dan tempatan di A.S., termasuk AT & T.
Mengenai Marchex
Misi Marchex adalah untuk membuka kunci perdagangan tempatan secara global dengan membantu pengiklan menjangkau pelanggan melalui telefon apabila mereka sudah bersedia untuk membeli. Produk pengiklanan panggilan berasaskan prestasi kami, Rangkaian Pengiklanan Panggilan Marchex dan Marchex Call Analytics, mencipta semula bagaimana perniagaan memperoleh dan menggantikan pelanggan baru melalui panggilan telefon. Produk Pemasaran Perniagaan Kecil yang memenangi anugerah kami memberi kuasa kepada perniagaan untuk memantau dengan cekap kehadiran mereka secara online, berkomunikasi dengan pelanggan mereka, dan memperoleh yang baru. Setiap hari, produk kami menyokong beratus-ratus ribu pengiklan dan rakan kongsi, dari perusahaan global ke perniagaan tempatan.
Lebih dalam: Pertumbuhan Perniagaan Kecil
