Perniagaan Hijau dan Hierarki Keperluan Maslow

Anonim

"Tiga daripada 4 pemilik perniagaan kecil mendapati vendor hijau lebih menarik daripada vendor bukan hijau jika perkhidmatan dan harga adalah sama . "(Penekanan ditambah.)

Kenyataan ini datang dari PayCycle, perkhidmatan gaji dari Palo Alto yang melayani 85,000 perniagaan kecil. Baru-baru ini mereka membuat tinjauan terhadap 202 perniagaan yang dipilih secara rawak dari kalangan pelanggan mereka, dan itulah salah satu kesimpulannya.

$config[code] not found

Hasilnya kelihatan realistik. Inilah sebabnya: perhatikan bahawa ia memberi tumpuan pertama dan terpenting perkhidmatan dan harga. Kedua-dua faktor ini akan bergema dengan kumpulan perniagaan kecil terbesar. Lebih penting lagi, mereka adalah keperluan hidup asas perniagaan kecil.

Inisiatif hijau perlu mengambil tempat mereka di bawah jenis Hierarki Keperluan Maslow untuk perniagaan. Teori Maslow mengatakan bahawa keperluan paling asas perlu dipenuhi terlebih dahulu, sebelum keperluan yang lebih tinggi dapat dipertimbangkan:

Pada tahap paling rendah piramid adalah keperluan hidup. Dalam istilah perniagaan, itu adalah harga. Perniagaan kecil memerlukan harga yang berpatutan daripada vendor. Aliran tunai biasanya pada perniagaan premium dan kecil beroperasi pada belanja perbelanjaan sempit.

Keperluan kelangsungan hidup kedua adalah perkhidmatan: Perbezaan antara perkhidmatan yang baik dan perkhidmatan yang buruk dapat menghalang usaha kecil dari pada gilirannya dengan tepat melayani pelanggannya sendiri. Dalam kes yang teruk, gangguan dalam perkhidmatan daripada vendor boleh meletakkan perniagaan kecil daripada perniagaan.

Hanya apabila kedua-dua keperluan itu berpuas hati dan bertahan hidup, adakah ia rasional untuk menjadikan perhatian anda sama ada vendor bertanggungjawab secara sosial. Ahli idealis dan alam sekitar mungkin berharap ini tidak benar. Tetapi bagi kebanyakan perniagaan kecil itu hanya satu perkara praktikal untuk memenuhi keperluan hidup seseorang. Pertama dan terpenting, anda perlu kekal dalam perniagaan (atau anda tidak akan menyokong mana-mana inisiatif perniagaan hijau).

Sama seperti hierarki Maslow, apabila keperluan kelangsungan hidup dipenuhi, maka perniagaan dapat mulai menyadari kebutuhan level yang lebih tinggi yang berdasarkan emosi dan harga diri (yaitu, dipandang tinggi oleh masyarakat). Ini termasuk bertindak pada nilai-nilai yang wajar diingini, seperti prinsip hijau.

Itulah sebabnya mengamalkan nilai dan prinsip hijau dalam urusan perniagaan anda kepada pelanggan - tetapi hanya selepas keperluan asas pelanggan dipenuhi.

Hari Bumi ialah 22 April 2009. Adakah anda akan melakukan inisiatif hijau?

9 Komen ▼