Kemungkinan besar perniagaan anda telah bercakap tentang membangunkan "strategi mudah alih." Jika anda tidak, anda perlu mengalihkannya ke bahagian atas senarai tugasan anda kerana terdapat peluang terbaik untuk persaingan anda.
Langkah pertama dalam membangunkan strategi mudah alih adalah memahami apa strategi mudah alih. Untuk banyak perniagaan kecil, mudah alih bermakna logistik dan perkapalan. Tetapi, untuk asas pelanggan milenium anda, mudah alih tidak lagi memindahkan produk, ia adalah gaya hidup.
$config[code] not foundIa mengenai berkomunikasi dengan orang di peranti mudah alih mereka. Tetapi anda mungkin sudah tahu itu. Apa yang anda tidak tahu adalah bagaimana untuk melakukannya, atau mengapa ia begitu penting. Mari kita berurusan dengan kedua-dua soalan tersebut, bermula dengan "mengapa."
Pentingnya Strategi Mudah Alih untuk Perniagaan Anda
Ia adalah kira-kira dua dekad yang lalu bahawa tergesa-gesa untuk setiap perniagaan adalah untuk mempunyai laman web. Tiada siapa yang pasti mengenali kehadiran mereka dalam talian, tetapi mereka tahu penting untuk mempunyai satu.
Laman web melakukan banyak perkara untuk perniagaan, dan masih dilakukan hari ini. Ada yang menggunakannya sebagai kedai muka atau hab berita atau cara untuk mengedarkan kandungan atau hanya mengiklankan diri mereka sendiri. Tetapi masa telah berubah. Kami jauh dari era pembangunan Wild West di internet. Malah, kita tahu betul-betul apa yang berlaku sekarang.
Apa yang berlaku ialah penggunaan peranti mudah alih mengambil alih. Pada tahun 2008, 80 peratus penglibatan media digital berada pada komputer desktop atau komputer riba, berbanding hanya 12 peratus pada peranti mudah alih. Menjelang 2015, bukan sahaja penggunaan media digital secara keseluruhan hampir dua kali ganda, tetapi 51 peratus daripada semua penggunaan media digital berada di telefon bimbit, berbanding hanya 42 peratus pada desktop atau komputer riba.
Itulah lonjakan dari purata 0.3 jam sehari pada telefon bimbit hingga 2.8 jam pada telefon bimbit, dalam masa tujuh tahun sahaja.
Penulisan di dinding jelas. Mobile bukan masa depan - ia adalah masa kini. Sudah ada kepada kami, dan perniagaan di sekeliling anda mencari cara baru untuk berhubung dengan pelanggan yang sedia ada dan menarik diri mereka yang berpotensi.
Apa yang dimaksudkan dengan "strategi mudah alih" adalah untuk menarik satu cara untuk berhubung dengan pelanggan-pelanggan ini pada peranti yang menjadikannya bersambung. Sekiranya anda menyertai mereka di tempat yang mereka sambungkan dengan seluruh dunia, anda tetap relevan dengan kehidupan yang pantas.
Sekarang, saya tahu apa yang anda fikir. "Hei, syarikat saya mempunyai laman web, dan kami meletakkan banyak wang untuk membuat laman web ini mesra mudah alih. Bukankah itu cukup? "
Beberapa tahun yang lalu, itu mungkin sudah cukup. Tetapi dunia berubah, dan dalam landskap mudah alih hari ini, semua yang baik untuk mendapatkan anda ditinggalkan dalam debu oleh persaingan anda.
Jangan percaya saya? Anda tidak perlu. Penyelidikan itu sudah di luar sana yang mengatakan hanya 11 peratus masa orang di peranti mudah alih dibelanjakan di laman web mudah alih. 89 peratus lain dibelanjakan dalam aplikasi. Diterjemahkan dengan cara yang berbeza, ini bermakna jika strategi mudah alih perniagaan anda berakhir di "tapak kami bersifat mudah alih," maka anda hilang pada paling kurang 89 peratus daripada penonton berpotensi anda.
Berikan cara lain; anda kehilangan sepotong pai pasaran mudah alih $ 3.1 trilion, yang dijangka berkembang kepada lebih $ 3.7 trilion pada tahun 2020.
Secara keseluruhannya, rakyat Amerika memeriksa telefon mereka sebanyak 8 bilion kali satu hari. Jika anda tidak berada di telefon mereka, anda kehilangan 8000000000 peluang sehari untuk berhubung dengan orang-orang yang menjaga perniagaan anda.
Oleh itu, sekarang bahawa anda memahami apa yang dipertaruhkan, kami kembali kepada masalah awal kami: Apa juga maksudnya untuk mempunyai strategi pemasaran mudah alih? Apa yang diperlukan? Bagaimana anda melakukannya?
Berikut adalah tempat yang baik untuk bermula.
Mewujudkan Aplikasi
"Oh, pasti," kata kamu. "Buat aplikasi. Anda membuatnya terdengar begitu mudah; seperti saya hanya boleh merangkak jari saya dan mempunyai aplikasi. "
Baiklah, cukup adil. Ia tidak semudah hanya mengatakan "mari kita bina aplikasi." Tetapi ia mungkin tidak begitu sukar seperti yang anda fikirkan. Dengan ledakan permintaan bagi aplikasi mudah alih, begitu juga kemampuan perniagaan kecil dan menengah untuk membuat penawaran.
Pada satu ketika, membina aplikasi mungkin bermakna menyewa seluruh pasukan pembangunan untuk memprogram sesuatu dari awal. Sekarang, mudah untuk menggunakan pembangun apl membolehkan anda mengambil templat aplikasi yang telah ditetapkan sebelum ini, mengisi dengan kandungan dan penjenamaan anda, dan menyesuaikannya dengan keperluan anda.
Semua ini membebankan sebahagian daripada projek pembangunan skala besar dari awal, dan ia telah membolehkan perniagaan dari semua saiz untuk terlibat dalam pasaran mudah alih. Ia membawa anda ke pasaran lebih cepat, mengelakkan perangkap pembangunan kali pertama, dan membolehkan anda memberi tumpuan kepada pelanggan anda.
Yang perlu anda lakukan adalah mengetahui apa yang anda mahu aplikasi anda lakukan. Tidak pasti sama ada itu? Tiada masalah. Banyak aplikasi aplikasi label putih akan membimbing anda melaluinya, tetapi kami akan melakukannya di sini terlebih dahulu.
Apa Yang Boleh Anda Lakukan
Fungsi asas aplikasi mudah alih bukan sesuatu yang luar biasa, dan mereka mencerminkan banyak perkara yang boleh dilakukan oleh laman web, hanya dengan cara yang diperkemas - menyediakan etalase, maklumat tentang perniagaan, kandungan, dan lain-lain.
Ini bukan ciri unik oleh apa-apa peregangan, hanya asas-asas yang mana aplikasi perniagaan akan lakukan. Apa yang anda mahukan adalah sesuatu yang akan memacu minat, dan membuat jualan di mana tidak mungkin.
Kupon digital adalah permulaan yang baik untuk ini. Ini adalah apa yang mereka kedengaran.Mereka kupon, tawaran istimewa yang memaksa orang untuk membeli sesuatu daripada anda, dihantar terus ke peranti mudah alih pengguna. Walau bagaimanapun, terdapat kelebihan besar untuk kupon digital yang disampaikan melalui aplikasi yang lebih fizikal.
Pertama, kupon fizikal adalah sesuatu yang perlu dibelanjakan untuk mencetak dan mengedarkan. Kemudian, sebaik sahaja anda menghantar mereka keluar, mereka cenderung untuk diedarkan kepada peratusan besar orang yang akan mendepositkan mereka terus ke sampah yang terdekat.
Sekarang, kontras ini dengan strategi kupon digital. Jika anda mengedarkan kupon anda terus menerusi aplikasi anda, bukan sahaja anda tidak perlu mencetak dan mengedarkannya, tetapi anda juga mempunyai penonton yang tawanan. Kupon ini akan berlaku secara langsung kepada orang-orang yang telah menunjukkan minat yang cukup dalam perniagaan anda untuk memuat turun aplikasi anda. Itu diterjemahkan kepada kadar penukaran yang lebih tinggi.
Sudah tentu, orang ramai akan mempunyai banyak aplikasi yang dipasang pada telefon mereka. Bagaimana anda membuat mereka notis anda?
Isyarat tekan adalah pilihan, di mana anda boleh menghantar notis pop timbul ke telefon pengguna, tetapi ia mesti digunakan dengan berhati-hati. Hantar mereka sekali-sekala, apabila anda mempunyai tawaran atau pengumuman itu cr itikal. Jika tidak, mereka mungkin menyekat pemberitahuan, atau lebih buruk, menyahpasang aplikasi sepenuhnya.
Anda juga boleh menggunakan teknologi berasaskan lokasi yang agak baru yang dipanggil geofencing. Ini akan membolehkan anda menghantar mesej tersuai khusus kepada orang dengan aplikasi anda dalam jarak tertentu dari lokasi perniagaan anda yang sebenar.
Untuk perniagaan runcit, ini boleh menjadi kupon digital atau tawaran istimewa yang hanya terdapat di kedai. Untuk restoran, ia boleh mengiklankan menu istimewa hari ini. Apapun jenis perniagaan anda, anda boleh menggunakan geofencing untuk memberi orang yang menolak terakhir untuk mendapatkan mereka di pintu dan bersedia untuk membeli.
Meletakkan Semuanya Bersama-sama
Ini hanyalah beberapa idea untuk memulakan strategi mudah alih yang lengkap. Anda mempunyai banyak pilihan, tetapi asas-asas strategi mudah alih adalah mudah: Anda ingin melibatkan pelanggan anda dengan cara yang diperibadikan, pada peranti yang mereka menghabiskan sebahagian besar masa mereka dengan.
Apl mudah alih membuat ini lebih mudah berbanding sebelum ini, kerana kebanyakan masa, pengguna akan memasukkan keutamaan mereka tentang apa yang mereka berminat secara sukarela. Ini adalah penyelidikan pasaran yang berharga, hanya diberikan secara percuma oleh orang yang paling anda targetkan.
Cara terbaik untuk anda mulakan ialah untuk berfikir tentang jenis komunikasi dan pemasaran yang anda ingin lakukan untuk melibatkan pelanggan dan membuat yang baru. Sebaik sahaja anda melakukannya, anda boleh meluangkan sedikit masa untuk mencari aplikasi dan perkhidmatan label putih terbaik untuk melakukannya untuk anda.
Sebaik sahaja anda melakukan banyak perkara itu, anda tidak dapat menuntut sekeping pai pasaran mudah alih $ 3.1 bilion anda.
Foto Teknologi Mudah Alih melalui Shutterstock
2 Komen ▼
