Chicago (SIARAN AKHBAR - 11 Jun 2011) - Affinity Express Inc., peneraju penyelesaian luar pesisir, pelabuhan laut dan penyedia tempat jualan cetak tinggi dan interaktif serta penyelesaian pengeluaran pemasaran dengan beratus-ratus penerbitan pelbagai media, perkhidmatan pemasaran, peruncit dan pelanggan lain, mengeluarkan hasil kaji selidiknya pelanggan perniagaan kecil hingga sederhana (SMB) untuk mengukur penggunaan taktik pengiklanan dan pemasaran dalam talian mereka.
$config[code] not foundSekitar 70 orang SMB bertindak balas terhadap tinjauan itu dan 63% telah menggunakan pengiklanan atau pemasaran dalam talian untuk perniagaan mereka. Laman web dan halaman pendaratan adalah taktik yang paling biasa digunakan oleh 77% responden, dengan pemasaran e-mel berikut dengan erat (73%). Separuh daripada responden menggunakan pemasaran media sosial (50%) dan sekitar satu pertiga menggunakan pengoptimuman enjin carian (31%) dan katalog dalam talian (27%). Saluran seperti iklan paparan (23%), blog (23%), iklan carian (19%), dan mudah alih (15%) kurang diterokai.
Temu yang menarik ialah penggunaan pengoptimuman enjin carian yang rendah berbanding dengan kelaziman laman web dan halaman pendaratan sebagai taktik pemasaran. Ini menunjukkan bahawa SMB menumpukan usaha untuk membangunkan laman web dan halaman pendaratan, tetapi tidak mengoptimumkan halaman tersebut untuk mendapatkan hasil carian.
Jualan adalah Objektif Pemasaran Dalam Talian Paling Penting
Penjualan adalah tumpuan yang paling penting bagi pemilik perniagaan kecil (36% mengundi objektif paling penting dalam aktiviti pengiklanan atau pemasaran dalam talian mereka), dan memacu strategi pemasarannya. Walau bagaimanapun, 23% responden menunjukkan bahawa kesedaran jenama adalah yang paling penting. Kurang penting ialah generasi memimpin (14%), memimpin memimpin (9%), perkhidmatan pelanggan (9%), pengurusan reputasi (5%), dan nilai seumur hidup pelanggan (5%).
Hanya 12% SMB Pertimbangkan Pemasaran Dalam Talian Sangat Berkesan
Tumpuan jualan mungkin sebahagiannya mengapa pemilik SMB tidak menilai taktik dalam talian sebagai sangat berkesan. Hanya 12% mempertimbangkan pengiklanan dan pemasaran dalam talian yang sangat berkesan dan 44% mengakui ia agak berkesan. 36% kadar taktik dalam talian agak tidak berkesan untuk perniagaan mereka, sementara 8% menganggapnya tidak berkesan.
Pengoptimuman Enjin Carian adalah Taktik Pemasaran Dalam Talian Yang Berkesan
Walaupun pengoptimuman enjin carian tidak digunakan oleh banyak SMB, ia muncul sebagai taktik yang paling berkesan dengan pengundian 33% ia sangat berkesan. Laman web dan halaman pendaratan berada di tempat kedua (16%), diikuti oleh pemasaran e-mel (15%), iklan paparan dalam talian (13%), iklan carian (13%), katalog dalam talian (13%), dan mudah alih (12 %). Tidak dinafikan, pemasaran media sosial (9%) dan blogging (6%) dianggap kurang berkesan.
Kos dan Kekurangan Sumber Daya Adalah Cabaran Penting
Cabaran terbesar yang dihadapi oleh SMB dengan pemasaran dalam talian ialah kos luar negeri yang tinggi (27%), diikuti oleh kepakaran yang tidak mencukupi (25%) dan kekurangan ROI yang boleh diukur (25%). Kekurangan sumber dalaman merupakan isu yang paling penting untuk 20% responden dan kekurangan pembelian daripada pengurusan hanya masalah dengan 2%.
SMB Mengurus Pemasaran Dalam Talian Dalam Rumah atau Melalui Perkhidmatan DIY
57% responden mempunyai pasukan dalaman mengurus pengiklanan dan pemasaran dalam talian dan 48% menggunakan perkhidmatan do-it-yourself dalam talian. 22% menggunakan penyedia penyumberan luar, 4% menggunakan pembekal bebas, dan 4% menggunakan Affinity Express, yang hanya mula menawarkan pengiklanan dan pemasaran dalam talian ke kategori ini pada tahun 2011.
84% Responden Akan Menggunakan Pemasaran Dalam Talian pada tahun 2011
Walaupun terdapat keberkesanan pemasaran online yang rendah, 84% responden mengatakan mereka merancang untuk menggunakan pemasaran dalam talian pada tahun 2011.
Saiz Perniagaan Responden
Hampir semua responden kaji selidik adalah pemilik atau pekerja perniagaan kecil, dengan lebih separuh daripada perniagaan yang menggunakan 2-10 orang dan 26% hanya menggunakan satu orang. Hanya 8% daripada perniagaan yang mempunyai lebih daripada 500 pekerja. 5% masing-masing mempunyai 11-100 dan 101-500 pekerja.
Mengenai Affinity Express
Affinity Express adalah syarikat penyumberan luar perniagaan utama yang 100% didedikasikan untuk penyelesaian pengeluaran pengiklanan dan pemasaran interaktif dan cetak serta salah satu Perkhidmatan Global 100 untuk 2010. Beribu pejabat di Chicago, Illinois, Affinity Express mempunyai lebih daripada 900 pekerja dan mengekalkan pusat pengeluaran di Pune, India dan Manila, Filipina. Syarikat ini merupakan satu-satunya BPO pelbagai pantai dalam ruang pengeluaran grafik luar, yang menawarkan pemulihan bencana dan perancangan kesinambungan perniagaan untuk pelanggan. Affinity Express menyampaikan perkhidmatan 24 jam sehari dan enam hari seminggu, melaksanakan reka bentuk dalam lebih daripada 30 pakej perisian dan pelbagai platform. Syarikat itu menguruskan proses kreatifnya yang unik dengan pendekatan penambahbaikan yang berterusan berdasarkan Lean Six Sigma, sehingga pelanggan mendapat output yang dapat dipercaya dengan masa giliran yang cepat untuk fail digital kritikal misi mereka. Penyelesaian pengeluaran pengiklanan dan pemasaran yang komprehensif dan disesuaikan dengan Affinity Express membantu pelanggan mengurangkan kos operasi, menjana keuntungan yang lebih tinggi dan memperoleh daya saing, tanpa perlu melabur dalam menubuhkan dan mengekalkan keupayaan ini secara dalaman.
Pada akhir 2006, LiveIt Investments, Inc., syarikat induk pelaburan Ayala Corporation dalam sektor Outsourcing Proses Perniagaan (BPO), memperoleh 99.95% daripada Delaware yang digabungkan dengan Affinity Express. Ditubuhkan pada tahun 1834, Ayala Corporation adalah rumah perniagaan tertua di Filipina dan salah satu konglomerat terbesar di negara ini. Ayala Corporation dan anak syarikatnya yang tersenarai mempunyai permodalan pasaran gabungan sebanyak kira-kira $ 15 bilion.
Untuk maklumat lanjut mengenai Affinity Express, sila layari www.affinityexpress.com.
Lebih dalam: Komen Pertumbuhan Perniagaan Kecil ▼
