Ingat Baby Boomers - kumpulan besar orang yang berusia di tahun 1960-an dan berangkat untuk mengubah dunia? Saya adalah salah seorang daripada mereka dan sementara kami Boomers mungkin tidak merevolusikan segala yang kami lakukan, kami mengubah wajah pemasaran kerana syarikat-syarikat melihat setiap langkah kami dan mengetahui cara untuk mendapatkannya.
Dan sementara Boomers masih merupakan kekuatan yang harus diperhitungkan, terdapat demografi baru di bandar yang dapat membuktikannya lebih lagi menguntungkan: The Millennials.
$config[code] not found
Generasi Milenium, yang juga dikenali sebagai Generasi Y atau "Echo Boomers," adalah tiga kali lebih besar daripada Generasi X dan bahkan lebih besar daripada generasi Bayi Boom. Tarikh generasi Milenium tidak ditentukan secara tepat, tetapi bergantung pada ukuran yang anda gunakan, tarikh kelahiran mereka biasanya meregangkan dari akhir 1980 hingga 2000.
Barkley (agensi pemasaran), Kumpulan Pengurusan Perkhidmatan dan The Boston Consulting Group baru-baru ini mengeluarkan satu kajian baru, American Millennials, yang memberikan sedikit penerangan tentang generasi besar ini dan potensinya untuk menjana keuntungan besar bagi pemasar. Inilah sebahagian daripada apa yang mereka dapati.
Mereka mudah alih. Tidak menghairankan, tapi Millennials adalah pengguna awal membeli-belah mudah alih dan lebih berkemungkinan daripada bukan Millennials untuk meneliti produk dengan peranti mudah alih semasa mereka membeli-belah (50% berbanding 21% untuk bukan Millennials).
- Pelajaran untuk perniagaan anda: Sekiranya anda belum meneroka pemasaran mudah alih, anda perlu. Dan walaupun anda tidak menyasarkan Millennials sekarang, ingatlah kebiasaan mereka dengan cara mudah alih ini akan terus menjadi saluran pemasaran penting ketika mereka menjadi lebih tua.
Mereka mengambil berat tentang punca. Millennials lebih berkemungkinan daripada kumpulan umur yang lain menyedari sebab-sebab kempen pemasaran seperti Gap RED (26 persen berbanding 9 persen untuk kelompok usia lain). Mereka biasanya belajar tentang sebab-sebab kempen pemasaran dalam talian melalui media sosial atau saluran berita.
- Pelajaran untuk perniagaan anda: Jika ada sebab yang bergema dengan Millennials dan masuk akal untuk perniagaan anda, pertimbangkan untuk terlibat. Tetapi pastikan ia adalah sesuatu yang anda benar-benar peduli, kerana Millennials dapat melihat secara tidak wajar satu batu jauhnya.
Mereka tidak menonton banyak TV-sekurang-kurangnya, tidak di TV. Hampir separuh daripada Millennials menonton lebih daripada 20 jam TV seminggu; dengan perbandingan, hanya 26 peratus daripada Millennials lakukan. Itu tidak bermakna mereka tidak menonton rancangan TV - mereka hanya menontonnya di komputer mereka (42 peratus), di DVR (40 peratus) atau On-Demand (26 peratus).
- Pelajaran untuk perniagaan anda: Iklan utama zaman dahulu wilayah syarikat besar-semakin kurang berpengaruh, yang bermaksud mesej anda mempunyai peluang yang lebih baik untuk melepasi. Pengiklanan dalam talian atau video pintar yang Millennials boleh berkongsi dengan rakan-rakan mereka boleh menjadi alat pemasaran yang lebih baik daripada tempat TV tradisional. (You Tube adalah cara yang baik untuk berpotensi mendapatkan mesej anda di hadapan berjuta-juta.)
Mereka mencari ikrar. Saya tidak mengatakan mereka adalah kambing biri-biri, tetapi Millennials lebih berkemungkinan daripada bukan Millennials untuk berbelanja dengan rakan-rakan atau ahli keluarga bersama-sama. Dan mungkin itulah fakta bahawa mereka telah dibesarkan dengan media sosial atau pengesahan berterusan daripada ibu bapa mereka, tetapi Millennials lebih cenderung untuk mendapatkan input rakan-rakan mereka mengenai apa yang harus dibeli, tempat makan atau cara menghabiskan masa lapang mereka, dan lebih suka apabila rakan sebaya bersetuju dengan mereka.
- Pelajaran untuk perniagaan anda: Terlibat dalam media sosial yang membolehkan para pelanggan berkongsi pendapat tentang perniagaan anda, beritahu teman mereka apa yang mereka lakukan (katakanlah, dengan mendaftar di kedai anda atau posting gambar pembelian mereka), dan berikan dan dapatkan maklum balas mengenai pilihan mereka.
Mereka bergaya. Tidak menghairankan bahawa Millennials peduli dengan pakaian yang bergaya, tetapi dalam kes "lakukan seperti yang saya lakukan, bukan seperti yang saya katakan" mereka mahu jurujual anda berjalan berjalan kaki. Jika kerani di kedai pakaian tidak berpakaian bergaya, Millennials mungkin tidak akan masuk.
- Pelajaran untuk perniagaan anda: Ini yang diterjemahkan lebih daripada sekadar peruncit pakaian-pastikan pekerja barisan hadapan anda hidup jenama perniagaan anda, bukan hanya memberikan perkhidmatan bibir.
Kerana generasi Millennial begitu besar, memahami apa yang mereka inginkan adalah penting untuk setiap perniagaan. Jika anda berharap untuk terus berkembang perniagaan anda sebagai Millennials menjadi lebih tua, anda sebaiknya mula memberi perhatian.
11 Komen ▼
