Dalam yang baru book No Jerks on the Job: Siapa Mereka, The Harm Mereka Lakukan dan Ridding Mereka dari Tempat Kerja Anda, Ron Newton meneroka wabak jerat dalam persekitaran kerja. Walaupun terdapat orang yang sukar dalam pekerjaan itu, nampaknya jerks, atau "brats dewasa," seperti yang Newton suka memanggil mereka, lebih meluas berbanding sebelum ini.
Setelah menerima salinan kajian buku ini, saya ingin melihat betapa besar jeritannya. Jadi saya mencari di Google untuk "bekerja dengan jerks" dan memperoleh hasil sebanyak 1,800,000 juta. Seterusnya, saya cuba "berurusan dengan jerks" dan hanya mendapat 560,000. Itu memberitahu saya terdapat lebih banyak orang di Internet yang mengeluh tentang jerks daripada yang menawarkan penyelesaian.
Mungkin Ron Newton ada sesuatu.
Jerks dan Delinquents Juvana
Newton mewarisi kepakarannya dalam jerk dengan cara yang agak luar biasa: dia berlari kem padang belantara untuk anak-anak delinkuen. Ia adalah tugasnya untuk mengambil brats yang tidak baik dan menjadikannya menjadi ahli masyarakat yang berfungsi. Dia tidak banyak berfikir tentang tingkah laku bratty di dalam syarikat sehingga orang mula memanggilnya untuk mendapatkan bantuan. Sangat menarik bagaimana seseorang yang memanggil (membantu kanak-kanak dalam masalah) membawa kepada yang lain (membantu syarikat berurusan dengan orang dewasa yang bermasalah). Dan tiada siapa yang terkejut dengan apa yang keluar daripada Ron Newton.
A Wilderness Journey Into the World of Jerks
Buku ini ditulis dalam dua bahagian. Bahagian Satu memberikan latar belakang mengenai Newton, pengalamannya dalam bekerja dengan anak-anak nakal remaja dan bagaimana dia menerapkan prinsip-prinsip itu untuk kerjanya dengan jerks. Bahagian Dua menyediakan bimbingan dan nasihat kepada kita yang perlu bekerja dengan jeritan.
Newton menggunakan metafora perjalanan padang belantara di seluruh buku. Beliau bercakap sebagai narator, terus kepada pembaca. Mungkin Newton memilih nada dan pendekatan ini untuk menjadikan dirinya dan pembaca lebih selesa dalam menangani topik yang berpotensi sukar. (Sudah tentu, pilihan lain ialah pembaca mungkin menjadi janggut, jadi dia mungkin juga pergi dalam perjalanan dan belajar sesuatu.) Sama ada cara, ia adalah satu pendekatan yang menarik.
Dalam sebahagian buku, anda akan mendapat banyak peluang untuk mengatakan kepada diri sendiri, "Oh - kedengaran seperti _______!" Saya merasakan sakit di perut saya sebagai deskripsi Newton tentang jerks membawa kenangan tentang orang-orang yang saya telah bekerja dengan yang membuat hidup saya mimpi ngeri yang hidup. Itu tidak menyenangkan, dan ia membuat saya cemas untuk mendapatkan bahagian dua di mana saya akan belajar jika ada apa yang saya boleh lakukan untuk mengubah perkara.
Memahami Di mana Jerk Datang Dari
Saya rasa terdapat beberapa nilai dalam memahami di mana jerks datang. Lagipun, jika anda tidak mengambil masa untuk memahami punca masalah, bagaimana anda boleh menyelesaikannya? Bagaimanapun, jika saya sedang bekerja dengan jeritan, saya tidak pasti saya akan bersabar meluangkan masa memahami keadaan mereka dan apa yang menyebabkan kelakuan mereka.
Newton menyifatkan peningkatan tingkah laku dewasa terhadap kebanyakan sistem masyarakat kita, seperti:
- Sistem tentera kita. Newton menceritakan kisah Robert Rangel, peramal Perang Vietnam yang lalu untuk bersara dengan perkhidmatan tanpa gangguan. Rangel tentu bukan model tingkah laku yang baik. Dia bekerja sistem untuk semua yang dia dapat. Walau bagaimanapun, kesannya telah menyebabkan beliau kekal dalam tentera dan membina kerjaya 40 tahun yang mulia. Hari ini, tentera membiarkan banyak ciri-ciri sifat miskin.
- Kerajaan (daripada, oleh, dan untuk anak dewasa). Newton mengatakan bahawa kerajaan telah menjadi lebih kekurangan dalam watak dan kebijaksanaan kerana ia bertujuan untuk membuat alasan untuk tingkah laku yang tidak wajar.
- Sistem pendidikan (Saya adalah yang terbesar). Sistem pendidikan kami telah membuat amalan bangunan harga diri palsu dan pengesahan tidak bersyarat. "Kami mengendalikan kanak-kanak dengan lebih baik. Mereka merasa baik dengan diri mereka tanpa alasan. "
- Sistem keluarga postnuklear. "Yang paling berpengaruh terhadap semua faktor sistem yang menyumbang kepada kebangkitan orang dewasa yang bermasalah adalah penurunan unit keluarga yang sudah berkahwin, dua orang induk," Newton berpendapat.
Terdapat banyak, banyak lagi penyebab kelakuan brat dewasa. Newton membelanjakan lebih dari separuh buku itu setiap satu secara terperinci, dengan contoh-contoh sebenar brat dewasa sama ada dari dunia perniagaan atau perjalanan gurunnya. Jika anda bersetuju dengan apa yang dia katakan, anda akan mengangguk kepala anda. Jika anda tidak bersetuju, anda akan mempunyai 113 muka surat yang tidak selesa.
Akhir sekali, Betulkan
Saya gembira dapat ke Bahagian Dua kerana dalam semua kejujuran, Bahagian Satu telah membuatkan saya sedikit emosional untuk kebaikan saya sendiri. Berikut adalah beberapa penyelesaian yang ditawarkan Newton.
- Mewujudkan persekitaran yang telus. Ini adalah prinsip interaksi dua hala yang sihat di mana kita bebas, tanpa rasa takut eksploitasi, untuk mendedahkan apa yang kita fikirkan atau rasa dengan orang yang kita pilih. Ia melepasi kedudukan atau kuasa.
- Tulis nilai-nilai yang anda ingin representasikan sebelum ini menetapkan diri sebagai contoh.
- Huddle-up. Ini adalah sesi pemecahan masalah kumpulan yang akhirnya memacu akauntabiliti.
Adakah Anda Calon untuk Buku Ini?
Siapa yang boleh menahan membaca buku tentang orang yang sukar? Ada semacam kegembiraan gosip yang sakit dalam mengenal pasti tingkah laku buruk dan menunjukkan mereka yang memilikinya. Terdapat satu kegembiraan yang lain yang terlibat dalam menjelaskan apa sebenarnya tentang orang ini yang kekurangan atau kekurangan dalam membuktikan bahawa kita baik dan mereka tidak baik.
Tiada Jerk pada Kerja menawarkan banyak penjelasan dan banyak cadangan untuk penyelesaian. Tetapi jangan berharap dapat melaksanakan prinsip-prinsip ini semata-mata dan tanpa bantuan.
Mungkin manfaat terbesar yang boleh didapati oleh mana-mana ahli perniagaan dari buku ini dapat mengenal pasti tingkah laku dan tidak memberi makanan kepadanya atau membuatnya lebih teruk.
Buku ini menawarkan banyak pandangan dan garis panduan yang baik untuk menangani orang yang sukar. Bagi saya, mengenai satu-satunya perkara yang hilang telah berkaitan dengan susunan buku sebenar. Saya mahukan lebih banyak bullet point; Saya mahu jawapan atau penyelesaian untuk melompat kepada saya lebih banyak - bukannya harus mengharungi kotoran yang merupakan hubungan manusia.
Tetapi pada akhirnya, Newton tetap berpegang pada janjinya. Ini adalah perjalanan padang belantara, dan anda perlu membuat perjalanan menuju ke arah yang lain. Jika anda bekerja dengan orang yang sukar, Tiada Jerk pada Kerja (laman web di sini; di Twitter @Bratbuster) akan membuat anda merasa seperti anda mengambil tindakan ke arah yang betul.
8 Komen ▼
