Sama seperti Twitter atau Facebook adalah ketika mereka pertama kali keluar, Snapchat masih kelihatan asing dan baru untuk kebanyakan perniagaan.
Walau bagaimanapun, walaupun tumpuannya adalah menghantar mesej foto dan video satu demi satu (yang juga tamat tempoh selepas tempoh waktu yang anda tetapkan), sukar untuk melihat manfaat potensial dari aplikasi rangkaian sosial yang popular ini, yang masih menjadi salah satu muat turun paling popular di kedua-dua kedai aplikasi Apple dan Android.
$config[code] not foundWalau bagaimanapun, terdapat beberapa manfaat menggunakan Snapchat untuk mengumumkan produk baru, memanfaatkan syarikat anda, dan menonjol dari persaingan anda.
Bagaimana Perniagaan Boleh Menggunakan Snapchat
Pameran Produk Baru
Inilah salah satu cara Taco Bell menggunakan Snapchat, dan mereka melakukannya dengan baik. Biasanya, mereka mempunyai pekerja mempamerkan produk baru melalui beberapa snap, mencipta cerita Snapchat mengenai produk dan mengapa pelanggan perlu menyemaknya secepat mungkin.
Dalam artikel Adweek baru-baru ini mengenai penguasaan Snakchat Taco Bell, seorang jurucakap mengatakan mereka mempunyai kadar terbuka 80% pada titik yang mereka hantar, yang tidak pernah didengar oleh kaedah pemasaran lain, dari email ke Twitter.
Taco Bell berjaya di Snapchat kerana mereka bercakap dalam bahasa penonton utama yang menggunakan aplikasi-millennials dan remaja yang membentuk pendakap usia 16-35. Dalam contoh Adweek memberikan:
Mereka menggunakan emojis, sesuatu yang merupakan sebahagian besar daripada bahasa teks dalam kurungan usia 18-35s. Sekiranya anda bercakap dalam bahasa yang betul tanpa kelihatan mengendahkan atau terdesak, pengguna Snapchat tidak keberatan terlibat dengan jenama anda.
Hantar Out Promosi Eksklusif
Rantaian yogurt beku 16 Handles berada di Dewan Pemasaran Snapchat Hall of Fame untuk kempen mereka, yang memberikan pelanggan diskaun unik dan berbeza apabila mereka melawat salah satu kedai mereka dan membuka snap dari syarikat itu di daftar. Pelanggan tidak tahu berapa besar diskaun yang mereka terima sehingga mereka akan membayar yogurt mereka.
Bagi syarikat yang mempunyai kehadiran eCommerce atau kedai, ini boleh menjadi cara yang baik untuk memanfaatkan sifat Snapchat seketika, sambil turut melibatkan pengguna di platform baru. Kerana Snapchat tidak membenarkan anda menghantar snap kepada pengguna yang tidak menambahkan anda kembali, anda sudah berurusan dengan pangkalan pengguna yang lebih terlibat (kerana mereka harus menerima anda sebagai rakan pertama).
Ini dapat membantu anda memberi ganjaran kesetiaan serta membantu anda membina pangkalan khalayak anda pada aplikasi sosial.
Sediakan Jawapan Video Pantas kepada Soalan Pelanggan
Satu lagi cara untuk berkomunikasi dengan penonton anda bahawa banyak syarikat tidak melakukan lagi adalah untuk memberikan bantuan masa nyata atau interaksi dalam 2-10 foto atau video kedua.
Katakan pengguna menyekat gambar produk anda dalam bungkusannya, dengan mengatakan ia terlalu sukar untuk dibuang. Sekiranya terdapat cara cepat untuk menunjukkan tab pembuka eksklusif produk anda yang menjadikannya mudah, foto atau video yang menunjukkan ia akan menjadi cara yang baik untuk menjawab soalan mereka sambil juga mewujudkan kepercayaan dan dedikasi jenama anda kepada pelanggan gembira.
Ia juga tidak menyakiti untuk menjadi proaktif mengenainya … menghantar snap di mana kedai anda jika arahan mengelirukan atau mengarahkan pengguna ke mana kupon terbaru anda berada dalam akhbar minggu ini.
Tunjukkan Keseronokan Ia Di Sebalik Babak
Seperti kebanyakan rangkaian sosial, Snapchat telah dicipta dalam semangat bersenang-senang ketika menghubungkan dengan pengguna orang yang paling suka. Syarikat-syarikat yang akan berjaya di Snapchat harus mengindahkan semangat yang sama jika mereka mahu kempen mereka berjaya.
$config[code] not foundSalah satu cara untuk melakukan ini adalah menggunakan akaun Snapchat anda untuk menunjukkan pengguna perkara yang biasanya tidak dilihat pada rangkaian sosial lain atau melalui kebanyakan kempen pemasaran. Ini memberi mereka alasan untuk berinteraksi dengan anda di platform. Salah satu contoh yang baik ialah pasukan NFL Philadelphia Eagles, yang mempunyai beribu-ribu pengguna yang berkaitan dan menggunakan Snapchat untuk berkongsi produk baru atau rakaman bilik persalinan yang menyanyi dan persediaan permainan.
Berdiri Daripada Pertandingan Anda
Satu perkara utama Snapchat telah membuatnya ialah tidak banyak syarikat yang menggunakannya (walaupun bilangannya terus berkembang). Jika anda mendahului sekarang, anda bukan sahaja menjadi pro Snapchat pada masa yang lain di dalam bidang anda masih belajar cara menggunakannya, tetapi anda akan dapat memanfaatkan ciri-ciri terkini siaran Snapchat, seperti membina cerita dengan berbilang snap, sembang, dan keupayaan untuk menunjukkan berita pecah (yang merupakan ciri Snapchat berfungsi).
Dengan userbase dalam berjuta-juta dan penilaian $ 10 bilion, Snapchat adalah platform sosial yang berdaya maju yang tidak boleh diabaikan oleh kebanyakan perniagaan.
Foto Snapchat melalui Shutterstock
16 Komen ▼
