Nota Editor: Ini adalah bahagian kedua bahagian dua bahagian oleh Robert Levin, Penerbit The New York Enterprise Report, mengenai trend yang mempengaruhi perniagaan kecil pada tahun 2007. Pada bahagian kedua, Rob mengkaji tiga lagi trend: tumpuan yang semakin meningkat pada strategi dan merancang, membangunkan amalan jualan yang terbaik, dan memperbaiki laman web.
$config[code] not foundOleh Robert Levin
Trend # 3: Pengiktirafan lebih lanjut mengenai keperluan pemilik untuk bekerja pada perniagaan mereka dan bukannya dalam perniagaan mereka
Situasi: Keperluan untuk memperuntukkan masa dan mengembangkan prosedur yang membolehkan anda bekerja pada perniagaan anda bukanlah sesuatu yang baru terima kasih kepada Michael Gerber. Tetapi tahap kesedaran di kalangan perniagaan kecil tidak pernah lebih tinggi. Usahawan sekarang memahami bahawa kejayaan bukanlah masalah bekerja dengan lebih gigih, melainkan bekerja lebih bijak dengan membangunkan strategi pelan dan pelaksanaan. Perniagaan yang gagal merancang akan tertinggal di belakang pesaing mereka yang lebih strategik.
Peluang: Luangkan sekurang-kurangnya 5 hingga 10 jam sebulan di luar pejabat anda tanpa gangguan untuk membangunkan strategi dan pelan tindakan untuk membawa perniagaan anda ke peringkat seterusnya.
Pilih nombor yang merupakan nombor penting berkenaan dengan nilai perniagaan anda. Sebagai contoh, jika perniagaan anda bernilai kira-kira $ 2 juta, anda mungkin menganggap $ 200,000 menjadi material. Kemudian buat 5 idea atau sebagainya yang akan membawa kepada peningkatan nilai syarikat anda dengan jumlah bahan tersebut. (Sekali lagi idea ini datang dari Larry King.) Untuk memberi contoh kepada anda menggunakan perniagaan saya, saya membangunkan satu idea tentang projek tahunan yang saya percaya akan meningkatkan nilai perniagaan saya dengan kira-kira $ 1 juta.
Trend # 4: Pengiktirafan keperluan untuk membangunkan amalan terbaik dalam jualan dan pemasaran
Situasi: Dengan peningkatan dalam persaingan, datanglah keperluan untuk menjadi lebih baik pada proses jualan. Kebanyakan perniagaan kecil masih "membuang sampah ke dinding dan menunggu untuk melihat apa yang dilekatkan." Itu tidak akan terbang lagi.
Peluang: Ia berharga di sebelah apa-apa untuk menjangkau dan menghubungi prospek. Sama ada e-mel atau telefon, halangan bagi persaingan anda untuk mencapai jualan dan prospek mereka agak rendah.
- Antara lain, prospek anda dan bosan mendapatkan permintaan. Bagaimana anda akan mendapat perhatian? John Jantsch mencadangkan mel lumpy.
- Apabila ia datang kepada panggilan, anda mungkin mempunyai 20 saat untuk mendapatkan perhatian seseorang. Memberitahu mereka tentang produk anda tidak akan melakukannya. Mengatakan sesuatu tentang masalah mereka mungkin (contohnya, "Hi, Ini adalah Rob Levin dari The Report.) Kami baru-baru ini telah membangunkan satu program yang membantu salah satu daripada pesaing anda untuk meningkatkan pangsa pasar mereka sebanyak 20%. untuk bercakap untuk melihat sama ada kami dapat membantu syarikat anda. ")
- Taktik lain yang saya suka adalah memberikan prospek anda dengan kandungan berguna untuk membantu mereka yang tidak ada kaitan dengan penjualan. Anda boleh melakukan ini melalui surat berita e-mel (yang tidak memberi tumpuan untuk menjual apa-apa) atau menghantar mereka artikel tipikal yang mungkin berguna.
- Majoriti jurujual tidak semudah itu. Pada masa yang terbaik, orang jualan ini merupakan kos peluang besar untuk syarikat anda. Pada masa yang paling teruk, mereka mencipta nama buruk untuk syarikat anda di pasaran. Ramai jurujual, penuh tenaga dan keyakinan, berfikir bahawa kesibukan dan keberanian adalah apa yang diperlukan untuk berjaya dalam jualan. Tetapi pada hakikatnya mereka "menyembur dan berdoa" dengan membuang senjata ke tembok yang cukup untuk melihat apa yang dilekatkan. Penjualan adalah tentang melepasi masalah permukaan yang prospek anda menghadapi dan meminta soalan yang cukup untuk mendapatkan kesakitan peribadi. Lagipun, orang membeli emosi. Institut Penjualan Sandler adalah sumber latihan jualan yang hebat yang menentang kebijaksanaan konvensional. Mereka membina rangka kerja yang membebaskan pembeli dan pengakuisihan penjual mengenai proses jualan.
- TIP BONUS - Ramai orang suka mengupah orang jualan berpengalaman kerana 1) mereka boleh datang dengan buku perniagaan dan 2) mereka tidak memerlukan keluk pembelajaran. Masalahnya ialah mereka datang dengan tabiat buruk tahun. Pastikan jurujual anda yang berikutnya mempunyai sikap yang betul dan boleh menjual dengan cara yang konsisten dengan cara anda menjual. Oleh itu, jika anda mengambil pendekatan jualan konsultatif dan anda menemuramah seseorang yang telah berjaya dalam jualan tetapi mereka telah menjual dalam "bilik boiler," anda mungkin mahu terus mencari. Apabila saya menemubual calon pelanggan jualan, perkara pertama yang saya perhatikan ialah sama ada mereka bercakap atau tidak, mereka bertanya kepada saya.
Trend # 5: Laman Web Anda: Pengesah
Situasi: Beberapa tahun yang lalu, banyak perniagaan membina laman web mewah yang berfikir bahawa jika mereka membinanya, orang akan datang. Sekarang sesetengah perniagaan jauh lebih bijak dan melabur dalam perkara seperti pengoptimuman enjin carian dan iklan bayar per klik untuk menjana lalu lintas ke laman web mereka.
Tetapi ada orang lain yang datang melawat tapak anda: orang yang anda jumpai dan berikan kad perniagaan. Dalam masa beberapa hari selepas anda menemui mereka, mereka merenung kad perniagaan anda dan berfikir tentang perbualan yang anda ada. Dalam banyak kes, mereka melihat URL yang disenaraikan di kad anda dan menyemak anda. Masalahnya, dalam beberapa kes, adalah bahawa anda mungkin tidak cuba untuk membina lalu lintas ke tapak anda sehingga anda tidak melabur banyak ke tapak anda. Oleh itu, apabila prospek anda yang berikutnya memeriksa tapak anda, mereka akan kecewa.
Peluang: Berikut adalah beberapa perkara mudah yang boleh anda lakukan untuk meletakkan kaki terbaik anda ke hadapan.
- Testimoni - Kami menyiarkan testimonial yang paling menarik di laman web kami. Malah, apabila saya berjumpa dengan orang yang memberitahu saya betapa mereka suka Laporan itu, Saya memberitahu mereka bahawa jika mereka memberi saya satu testimoni, saya mungkin meletakkannya di laman web kami bersama dengan nama dan syarikat mereka.
- Jelaskan apa yang anda lakukan - sama ada di halaman rumah anda atau di halaman "tentang kami" (yang sepatutnya menjadi pautan dari halaman rumah anda), dengan ringkas menyatakan apa yang anda lakukan dan siapa yang anda lakukan untuknya. Cuba letakkan perkhidmatan anda dari segi masalah yang anda selesaikan (anda boleh menyenaraikan produk dan perkhidmatan anda secara berasingan).
- Maklumat kenalan - Terlalu banyak syarikat tidak memberikan pilihan yang mencukupi untuk penonton untuk menghubungi anda termasuk e-mel (dan jika anda menggunakan e-mel "email yang dilindungi, pastikan seseorang memeriksa sepanjang hari), telefon dan alamat anda. Tidak, anda mungkin tidak akan mendapatkan surat siput banyak hari ini, tetapi ingat, laman web anda sedang digunakan untuk mengesahkan anda. Ini bermakna penonton ingin tahu di mana syarikat anda berada.
- Pastikan reka bentuk tapak anda mencerminkan jenama anda - laman web perlu kelihatan profesional. Ini termasuk reka bentuk, pelayaran dan salinan. Inilah ujian: adakah anda terkejut apabila anda melawat laman web anda? Pada masa yang sama, jangan keterlaluan. Hanya beberapa tahun lalu, banyak syarikat menggunakan grafik flash di laman web mereka. Kecuali anda dalam perniagaan fesyen, anda tidak seharusnya menggunakan flash kerana penonton tidak mahu duduk melalui animasi. Untuk petua lanjut mengenai menaik taraf laman web anda, lawati: Adakah Masa untuk Peningkatan Laman Web?
(Pergi ke sini untuk membaca sebahagian daripada artikel ini.)
