Menghantar e-mel dan melakukan kempen pemasaran e-mel adalah dua perkara yang sama sekali berbeza. Tetapi dengan banyak perniagaan kecil yang tinggal di Gmail hari ini, dapat melakukan kempen e-mel penuh tepat dari dalam aplikasi popular itu mungkin hanya apa yang banyak usahawan perlu mengendalikan interaksi pemasaran yang lebih berjaya.
Phil Hill, Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengasas Flashissue, sebuah perkhidmatan yang mengubah Gmail menjadi alat pemasaran e-mel, saham bagaimana pendekatan ini dapat memotong lebih dari 80% masa dari usaha pemasaran e-mel anda, dan mempermudah proses itu juga. (Transkrip ini telah diedit untuk penerbitan. Untuk mendengar audio wawancara penuh, klik pada pemain audio pada akhir artikel ini.)
$config[code] not found* * * * *
Phil Hill: Saya mempunyai beberapa pemula Internet yang akan kembali ke gelembung pertama. Dengan Flashissue, matlamat saya sekarang ialah untuk memperbaiki kesakitan pemilik perniagaan kecil dan usahawan yang ada di sekitar pemasaran e-mel.
Trend Perniagaan Kecil: Anda melihat untuk mewujudkan sesuatu yang boleh melakukan pemasaran e-mel dari dalam aplikasi Gmail mereka. Bolehkah anda bercakap tentang mengapa anda membuat keputusan untuk menangani perkara itu?
Phil Hill: Saya adalah seorang pengguna Gmail sendiri dan bekerja dengan nirlaba pada masa itu. Saya mahu dapat mengambil beberapa kandungan blog dan dengan cepat meletakkannya bersama-sama ke dalam e-mel yang dicerna untuk dihantar kepada ahli lembaga. Ia terbukti sangat, sangat sukar.
Saya melompat masuk dan keluar dari aplikasi lain seperti MailChimp dan Contact Tetap, dan benar-benar untuk mempercepatkan dan memudahkan penggunaan, saya mahu melakukannya dari tempat yang saya kenal, dan itu adalah Gmail. Jadi itulah premis saya untuk memulakannya.
Kemudian setelah berbual dengan pemilik perniagaan kecil yang banyak, saya dapati banyak orang yang ingin benar-benar memasarkan dari produk seperti Gmail di mana mereka merasa selesa. Jadi itu adalah genesis sebenar produk dan sekarang 40,000 perniagaan kemudian, kami akan menjadi kuat.
Trend Perniagaan Kecil: Apa cabaran besar bagi mereka?
Phil Hill: Saya bercakap dengan seorang pemilik perniagaan kecil yang menjaga anjing, hanya semalam, dan keperluannya adalah untuk mendapatkan sesuatu dengan cepat. Dia tidak pernah melakukan pemasaran e-mel sebelum ini, jadi ia merupakan produk peringkat kemasukan untuknya. Dia tahu dia sepatutnya melakukannya, tetapi mahu penghalang yang sangat rendah dan cara cepat melakukannya. Itulah sebabnya dia menggunakan FlashIssue.
Separuh lain gambar adalah dengan orang yang sudah mencubanya atau melakukannya, tetapi mencari banyak produk besar di luar sana yang berlebihan untuk apa yang mereka perlukan.
Permintaan besar lain yang kami dapat adalah banyak orang perniagaan kecil, usahawan, tidak mempunyai senarai mel rasmi yang besar. Oleh itu, kami telah mengambil buku alamat Google anda, dan membenarkan anda memecahkannya ke dalam senarai mel. Anda mendapat semua ciri e-mel standard anda yang boleh memecah senarai, menjejak kadar terbuka, klik jejak dan sebagainya. Tetapi paradigma yang sangat berbeza.
Trend Perniagaan Kecil: Jadi ini boleh digunakan sebagai pengganti untuk beberapa penyelesaian pemasaran e-mel yang lebih besar yang mempunyai banyak fungsi?
Phil Hill: Sangat banyak. Sebaik sahaja anda berada di dalam Gmail, jika anda mempunyai senarai mel 10,000, 15,000 orang, ia tidak semestinya sesuai dengan apa yang kami lakukan. Kami benar-benar melihat orang perniagaan kecil, usahawan, guru, orang yang ingin melakukan surat berita dalaman dalam organisasi yang lebih besar, yang mempunyai 2,000 nama, 1,000, bahkan hingga 250, 100.
Ini lebih merupakan senario di mana anda mempunyai khalayak yang lebih kecil, dan tidak benar-benar produk yang membolehkan anda menangani dengan cepat. Jadi ini adalah cara yang sangat cepat untuk melakukan itu.
Trend Perniagaan Kecil: Apa jenis analitik yang boleh anda peroleh dengan menggunakan Flashissue untuk melakukan pemasaran email?
Phil Hill: Ini sangat mirip dengan analisis yang anda peroleh dari platform pemasaran e-mel sepenuhnya. Kebanyakan mereka, pada dasarnya, hanya benar-benar menawarkan keupayaan untuk melihat berapa banyak orang yang mengklik pada kandungan dalam e-mel anda, yang membukanya, e-mel yang melantun dalam senarai e-mel anda.
Ini adalah orang metrik utama yang ingin digunakan. Ini adalah metrik utama yang kami maklum balas kepada pengguna.
Trend Perniagaan Kecil: Adakah anda mempunyai templat untuk membantu orang ramai memulakan kempen pemasaran e-mel mereka?
Phil Hill: Ya, perpustakaan video yang luas di kawasan sokongan kami yang membantu anda masuk ke dalamnya. Produk ini juga direka untuk menjadi sangat intuitif untuk diikuti, untuk membolehkan seseorang benar-benar mengambil langkah-langkah untuk bangun dan berjalan dengan sangat mudah.
Trend Perniagaan Kecil: Jika anda mempunyai pelanggan yang telah digunakan untuk menggunakan sesuatu seperti Kenalan Tetap atau MailChimp, mereka boleh menggunakannya bersama dengan perkhidmatan tersebut?
Phil Hill: Ya, terdapat banyak senario di mana anda tidak semestinya mahu menggunakan produk jenis MailChimp untuk menghantar kempen mini. Tetapi anda tidak mahu menyerah kerana anda mungkin mempunyai senarai mel besar anda sebanyak 10,000, 15,000. Tetapi dengan kiraan yang sama, anda mungkin juga mempunyai khalayak yang lebih jelas yang anda mahu memadamkan sesuatu. Jadi ia mempunyai senario dwi-guna.
Trend Perniagaan Kecil: Di mana orang boleh mengetahui lebih lanjut mengenai perkhidmatan ini?
Phil Hill: Anda boleh pergi ke laman web kami Flashissue.com. Itu cukup banyak yang akan memberikan anda ciri-ciri penuh dari apa produk boleh lakukan untuk anda.
Ini adalah sebahagian daripada siri Tinjauan Satu-satu-Satu dengan pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk penerbitan. Jika ia merupakan wawancara audio atau video, klik pada pemain tertanam di atas, atau melanggan melalui iTunes atau melalui Stitcher.
