Doktor dan penyedia perubatan kecil lain mungkin kehilangan lawatan dari pesakit sedia ada atau yang baru dengan tidak membenarkan penjadualan temu janji dalam talian melalui peranti mudah alih atau komputer.
Orang awam nampaknya menunjukkan keutamaan untuk melakukan banyak perkara melalui Internet atau aplikasi mudah alih pada hari ini. Hanya dengan alasan bahawa mereka mahu menjadualkan temujanji doktor mereka juga.
Serahkannya kepada faktor kemudahan, serta populariti laman web, telefon pintar dan alat, yang membolehkan kami melakukan banyak perkara berbeza dengan kemudahan mengetuk ikon skrin.
$config[code] not foundPatientPop, sebuah platform dalam talian untuk pembekal perubatan yang membolehkan penjadualan pelantikan dalam talian, antara lain, meramalkan bahawa, berdasarkan penyelidikan, penjadualan pelantikan dalam talian mengenai pelantikan perubatan berada di landasan yang lebih tinggi. Trend ini hanya bertambah popular, juga.
Penyelidik Accenture menjalankan tinjauan itu, yang berlaku bulan lepas. Didakwa adalah 3,105 orang dewasa yang tinggal di A.S. Tujuannya adalah untuk membina pemahaman tentang berapa persen populasi penderita menggunakan atau akan menggunakan penjadwalan pelantikan dalam talian untuk menempah janji temu dengan penyedia penjagaan kesihatan mereka hari ini. Tinjauan ini juga bertujuan untuk mengukur berapa peratus pesakit yang menjadualkan temujanji dalam talian berbanding melalui panggilan telefon.
Secara keseluruhannya, penemuan kajian berdasarkan data yang termasuk 13,694 permintaan pelantikan, serta 182 laman web amalan perubatan.
Pembekal perubatan kecil harus menawarkan penjadualan pelantikan dalam talian untuk beberapa sebab, beberapa daripadanya disenaraikan di bawah.
Itulah Apa yang Pesakit Ingin
Khususnya, penyelidikan menunjukkan 17 peratus daripada pesakit yang ditinjau dijadualkan pelantikan doktor melalui laman web atau aplikasinya dalam setahun yang lalu. Tambahan 42 peratus daripada mereka berkata mereka akan menjadualkan temu janji dalam talian - tetapi mereka tidak mempunyai peluang.
Future Penjadualan Dalam Talian Yang Dihargai dalam Biliard
Menjelang akhir tahun 2019, 66 peratus sistem kesihatan A.S. akan menawarkan penjadualan diri digital. Juga, 64 peratus pesakit akan menempah janji menggunakan sistem dalam talian ini. Secara keseluruhannya, hampir 38 peratus - bermakna 986 juta - pelantikan akan dijadualkan sendiri, sebahagian besar dikatakan bernilai $ 3.2 bilion untuk pembekal ini. Jika anda ingin memastikan sekeping anda, lompatlah pada kereta muzik ini.
Amalan Boleh Memahami Daya Saing
Dengan menawarkan penjadualan pelantikan dalam talian, amalan boleh meningkatkan pengalaman pesakit, yang akan memberikan mereka kelebihan daya saing dalam pasaran mereka.
Demografi lebih muda lebih suka
Demografi berusia 25-34 kini menggunakan penjadualan dalam talian yang paling banyak. Di samping itu, kumpulan ini dilaporkan juga menunjukkan keutamaan tertinggi untuk menggunakan penjadualan pelantikan dalam talian. Dengan mensasarkan demografi ini, amalan anda boleh memanfaatkan minat yang ditubuhkan ini untuk menangani kumpulan usia 18 tahun yang lebih besar untuk berusia 34 tahun. Secara keseluruhannya, penjadualan dalam talian harus dilihat sebagai komponen utama strategi pengekalan dan pengambilalihan syarikat.
Penjadualan Dalam Talian Mengurangkan Strain pada Kakitangan Pejabat
Menurut kaji selidik itu, 34 peratus pelantikan yang dijadualkan dalam talian dilakukan selepas pejabat ditutup. Ini bermakna dengan menawarkan penjimatan dalam talian 24/7, amalan boleh meningkatkan bilangan pelantikan keseluruhan mereka sambil mengurangkan sebarang ketegangan tambahan pada pentadbiran pejabat perniagaan.
Pesakit Baru Akan Mencarinya
Data jelas bahawa pesakit baru menjadualkan majoriti pelantikan dalam talian, kira-kira 63 peratus. Akal sehat menyatakan bahawa amalan yang menawarkan penjadualan pelantikan dalam talian boleh mengharapkan untuk menarik lebih banyak pesakit baru daripada amalan yang tidak menawarkan pilihan dalam talian.
Penjadualan Dalam Talian Menunggu Bilik Menunggu Penuh
Walaupun hanya 6 peratus permintaan pelantikan dalam talian untuk pelantikan pada hari yang sama bahawa pelantikan itu dijadualkan, lebih daripada tiga kali jumlah itu, kira-kira 20 peratus, adalah untuk pelantikan hari hadapan. Walau bagaimanapun, (26 peratus) dijadwalkan dalam talian untuk slot hari yang sama atau hari berikutnya.
Ia Mengurangi Tidak Menunjukkan
Dengan penjadualan panggilan telefon, bilangan orang yang gagal hadir untuk temujanji (kadar tidak hadir) adalah antara 10 peratus hingga 25 peratus, purata pada 14 peratus. Dengan hanya menawarkan penjadualan dalam talian, amalan dapat meningkatkan lebih banyak ruang menunggu mereka dengan mengurangkan jumlah pertunjukan tidak.
Orang Tidak suka Bercakap di Telefon
Apabila tinjauan ditanya tentang keutamaan untuk membuat tempahan pelantikan doktor melalui laman web atau aplikasinya, tanpa memerlukan panggilan ke pejabat, kira-kira 42 peratus menyatakan ini adalah senario yang lebih baik.
Permintaan Ada Sekarang
Daripada 13,694 pelantikan yang diminta dari laman web amalan, 6,766, atau 49.4 peratus, dijadualkan melalui telefon. Selebihnya, 50.6 peratus atau 6,928 pesakit dijadualkan temu janji secara dalam talian.
Foto Tempahan Dalam Talian melalui Shutterstock
3 Komen ▼
