Apabila bekerja dalam perniagaan, terdapat beberapa perkara yang boleh menjejaskan reputasi anda dan prospek pekerjaan masa depan yang tidak ada kena mengena dengan prestasi kerja anda. Syarikat mahu pekerja yang bekerja dengan baik dan siapa yang boleh dipercayai untuk mewakili syarikat dengan cara yang positif. Bagaimana anda mengendalikan diri sendiri, peraturan etika perniagaan yang anda gunakan, boleh membantu memajukan kerjaya anda dan membina hubungan perniagaan yang menguntungkan. Sebagai hubungan perniagaan antarabangsa menjadi lebih penting, terdapat keperluan untuk memerhatikan bukan sahaja etika perniagaan Amerika tetapi juga dari rakan perniagaan antarabangsa.
$config[code] not foundPerhatikan Ruang Peribadi
Terdapat kalanya ia sesuai untuk menyentuh seseorang dan masa apabila ia tidak. Dalam perniagaan, anda mesti ingat untuk menghormati ruang peribadi rakan sekerja, pelanggan dan rakan kongsi perniagaan anda. Apabila menyapa satu sama lain, anda harus sentiasa berdiri dan menawarkan ucapan lisan yang menyatakan nama penuh anda. Adalah sesuai untuk menyambut majoriti sekutu perniagaan dengan jabat tangan yang sopan dan tegas. Jika tidak, anda tidak boleh terlalu akrab. Jangan memeluk atau mengecualikan rakan sekerja anda kecuali anda diberi cuti untuk berbuat demikian. Mengekalkan jarak yang sesuai, mengenai panjang lengan, tanpa melangkah terlalu jauh dan berisiko menjadi jauh dari pertemuan atau perbualan secara fizikal.
Kepekaan dan Diplomasi
Apabila menjalankan diri anda di persekitaran pejabat, penting untuk menggunakan sensitiviti dan diplomasi dalam tindakan dan kata-kata anda. Perkara-perkara seperti perkauman dan stereotaip jantina tidak mempunyai tempat di pejabat. Pastikan untuk mendengar apa yang orang lain katakan dengan teliti dan memberi jawapan atau cadangan yang bijak. Perbualan adalah memberi dan mengambil, jadi anda harus bergiliran berkomunikasi dan bukan mengganggu tetamu atau tuan rumah anda. Elakkan membuat stereotaip dan generalisasi budaya. Apabila anda berhadapan dengan budaya yang anda mempunyai pengalaman yang terhad, dan bukannya menjadi mangsa kepada apa-apa tanggapan yang terdahulu, cari persamaan daripada menumpukan perhatian pada perbezaan antara diri dan tetamu anda.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPerniagaan Antarabangsa
Walaupun terdapat banyak kesamaan antara etika dan etika perniagaan Amerika dan antarabangsa, terdapat juga perbezaan yang dijangka diperhatikan. Apabila anda sedang melancong ke peringkat antarabangsa, anda dijangka akan mengetahui dan memahami peraturan etika tempatan dan mempunyai sekurang-kurangnya kesamaan lulus dengan bahasa. Sebaliknya, apabila menjadi hos kepada rakan sekerja perniagaan, anda tidak seharusnya secara automatik mengharapkan mereka mengetahui etika dan bahasa perniagaan anda. Dalam berurusan dengan norma dan harapan budaya yang berbeza, cara terbaik untuk memahami budaya sepenuhnya adalah melalui pendedahan langsung kepada bahasa dan budaya. Sekiranya tidak mungkin, berbincanglah dengan seseorang yang mempunyai pengetahuan langsung tentang budaya dan bahasa. Sekiranya anda tidak selesa cuba bercakap bahasa lain, dapatkan seseorang di pejabat anda yang melakukan, seperti penterjemah sebagai ihsan.
Etiquette Komunikasi
Peraturan etika mesti diikuti bukan sahaja dalam interaksi dalam diri anda dalam perniagaan tetapi juga dalam komunikasi anda. Apabila ragu-ragu, simpan nada dan bentuk rasmi. Alamat e-mel dan faks kepada penerima dengan nama dan perhatikan apa-apa lampiran. Apabila menghantar maklumat kepada sekutu perniagaan di negara lain, berhati-hati tentang masa yang anda hantar surat-menyurat anda. Jika anda mesti menghantar e-mel selepas jam atau pada hujung minggu, mengharapkan untuk menunggu sehingga satu hari untuk menerima respons. Apabila bercakap di telefon atau orang sendiri, pastikan anda tahu bagaimana untuk menyambut dan mengucapkan terima kasih kepada tuan rumah atau tetamu mengikut adat istiadat negaranya. Juga tahu nama setiap orang dan bagaimana untuk mengucapkannya dengan betul.
