Kakitangan perkeranian memainkan peranan penting dalam mana-mana syarikat. Ahli kakitangan adalah orang yang menjalankan tugas sehari-hari pejabat biasa, dan sering diminta untuk melaksanakan pelbagai fungsi lain untuk syarikat itu juga. Walau bagaimanapun, tugas dan jangkaan staf perkeranian tidak selalu jelas kepada pemohon, dan harus ditakrifkan dengan jelas oleh syarikat sebelum menyewa.
Panggilan telefon
Anggota staf kerjaya bertanggungjawab menjawab, mengarah dan membuat panggilan telefon. Mereka mesti menjalankan panggilan ini secara profesional dan dapat memindahkan panggilan dan pemanggil laluan ke peti mel suara yang betul jika orang itu tidak berada di sana atau ada panggilan lain. Mereka juga mesti kenal dengan peranan setiap pekerja supaya panggilan boleh dipindahkan dengan betul. Mereka juga mesti kenal dengan panggilan apa yang perlu dipindahkan, dan apa panggilan, seperti telemarketer, mengambil keutamaan yang lebih rendah.
$config[code] not foundMel
Kakitangan perkeranian bertanggungjawab untuk mel masuk dan keluar. Mel masuk perlu disusun dan diserahkan kepada penerima yang dimaksudkan, atau dibuka oleh kakitangan perkeranian untuk menentukan sifat mailing tersebut, seperti keluhan pelanggan, dan menghantarnya ke tempat yang sepatutnya. Surat keluar mesti diatur, ditangani dan dicop. Di samping itu, kakitangan perkeranian akan menyelaras dengan perkhidmatan perkapalan seperti Federal Express untuk penghantaran pakej dan pengambilan.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingKawalan dokumen
Tanggungjawab menguruskan dokumen dalaman juga sebahagian besarnya jatuh kepada kakitangan perkeranian. Anggota staf perkeranian bertanggungjawab menaip, membuat salinan, mengedar dan memfailkan atau memusnahkan semua dokumen dalaman. Mereka mengekalkan sistem pemfailan dalam susunan abjad yang betul, dan mengesan dokumen sensitif yang mesti dimusnahkan selepas waktu tertentu. Di samping itu, sebarang salinan fotokopi yang banyak akan diwakilkan kepada seorang kakitangan.
Penyelarasan Acara
Ahli kakitangan kerjaya sering dijangka menyelaraskan peristiwa syarikat. Mereka menguruskan makanan yang akan dihantar pada masa yang betul, dan apa-apa pemberian akan disalin dan tersedia. Mereka juga akan membantu mereka bentuk mana-mana pembentangan PowerPoint atau unsur-unsur multimedia yang lain yang boleh dibentangkan, dan memastikan bahawa bilik persidangan itu sendiri berada dalam susunan yang betul sebelum acara bermula.
Pembekalan Pembekalan dan Tunai Kecil
Ahli kakitangan kerjaya yang bertanggungjawab untuk mengarahkan bekalan pejabat seperti yang diperlukan, dan mengagihkan wang tunai kepada anggota pejabat lain untuk keperluan seperti perjalanan teksi atau bekalan segera yang diperlukan. Kakitangan perkeranian biasanya melakukan pesanan bekalan sekali seminggu dan pesanan lain seperti keperluan.
